Question 1
Question
➡️Welche Beratung darf der Personalvermittler dem Unternehmer nicht geben?
Answer
-
Beratung zum Erstellen eines Arbeitszyklus
-
Beratung zum Erstellen eines Stellenprofils
-
Beratung zum Erstellen eines Einarbeitungsplanes
-
Beratung zum Ändern eines Arbeitsvertragsinhaltes
Question 2
Question
➡️Welche Beratung darf der Personalvermittler dem Unternehmer geben?
Answer
-
Beratung zum Ändern eines Arbeitsvertragsinhaltes
-
Beratung zum Erstellen eines Arbeitszyklus
-
Beratung zum Erstellen eines Stellenprofils
-
Beratung zum Erstellen eines Einarbeitungsplanes
Question 3
Question
➡️Welches sind nicht die Aufgaben einer Personalabteilung
Question 4
Question
Welches sind die Aufgaben einer Personalabteilung?
Question 5
Question
➡️Welche Auftragsaufgaben kann ein Personalberater annehmen?
Question 6
Question
➡️Welche Auftragsaufgaben kann ein Personalberater annehmen?
Question 7
Question
➡️Welche Auftragsaufgaben kann ein Personalberater annehmen?
Question 8
Question
➡️Welche Auftragsaufgaben kann ein Personalberater annehmen?
Question 9
Question
➡️Welche Auftragsaufgaben kann ein Personalberater annehmen?
Question 10
Question
➡️Welche Auftragsaufgaben kann ein Personalberater annehmen?
Question 11
Question
➡️Welche Auftragsaufgaben kann ein Personalberater annehmen?
Answer
-
Outplacement: Beratung und oder Coaching
-
Newplacement: Beratung und oder Coaching und Vermittlung
-
Arbeitsvermittlung, Personalvermittlung
-
Rechte des Arbeitnehmers, wie Abfindungen beschneiden helfen
Question 12
Question
➡️Welches sind die Vorteile eines Personalberaters als „externer Berater“ des Unternehmens?
Answer
-
Er verursacht zusätzliche Kosten
-
Er bringt externes Wissen in das Unternehmen
-
Er hat umfassende Branchenkenntnisse
-
Er kann qualitative Materialempfehlungen geben
Question 13
Question
➡️Welches sind die Nachteile eines Personalberaters als „externer Berater“ des Unternehmens?
Answer
-
Er verursacht zusätzliche Kosten
-
Er bringt externes Wissen in das Unternehmen
-
Er hat keine umfassenden Branchenkenntnisse
-
Er kann qualitative Materialempfehlungen geben
Question 14
Question
Welches ist keine grundsätzliche Anforderung an den Berater?
Question 15
Question
Welches ist grundsätzliche Anforderung an den Berater?
Question 16
Question
Wann macht sich ein Berater ethisch mitschuldig?
Answer
-
Wenn seine Tätigkeit zielführend ist
-
Wenn seine Tätigkeit der Teamentwicklung dient
-
Wenn seine Tätigkeit der Weitergabe des Kunden an einen Spezialisten dient
-
Wenn seine Tätigkeit der verdeckten Auswahl von potentieller Entlassungskandidaten dient
Question 17
Question
Wann verhält sich ein Berater ethisch einwandfrei?
Answer
-
Wenn seine Tätigkeit zielführend ist
-
Wenn seine Tätigkeit der Teamentwicklung dient
-
Wenn seine Tätigkeit der Weitergabe des Kunden an einen Spezialisten dient
-
Wenn seine Tätigkeit der verdeckten Auswahl von potentieller Entlassungskandidaten dient
Question 18
Question
➡️Welche Angebote werden im Rahmen einer Outplacementberatung nicht gemacht?
Answer
-
Berufsstrategie für ausscheidende Akteure entwickeln
-
Orientierungsseminare durchführen
-
Kündigungsschreiben formulieren
-
Trainings für Vorstellungsgespräche durchführen
Question 19
Question
➡️Welche Angebote werden im Rahmen einer Outplacementberatung gemacht?
Answer
-
Bewerbungsstrategien entwickeln
-
Orientierungsseminare durchführen
-
Kündigungsschreiben formulieren
-
Trainings für Vorstellungsgespräche durchführen
Question 20
Question
➡️Welches ist kein Vorteil einer Outplacementberatung für den Unternehmer?
Answer
-
Es verkürzt den Trennungsprozess
-
Vermeidet Gerichtsprozesse
-
Es verursacht höhere Kosten
-
Vermeidet Scheinlösungen
Question 21
Question
Welches sind die Vorteile einer Outplacementberatung für den Unternehmer?
Answer
-
Es verkürzt den Trennungsprozess
-
Vermeidet Gerichtsprozesse
-
Es verursacht höhere Kosten
-
Vermeidet Scheinlösungen
Question 22
Question
Was ist der grundsätzliche Inhalt des Outplacementcoachings?
Answer
-
Im Rahmen der Coachinggespräche die Loslösung vom "alten" Unternehmen und die Hinwendung zum neuen Lebensabschnitt
-
Im Rahmen der Coachinggespräche die Loslösung vom "alten" persönlichen Bindungen und die Gestaltung von Freiräumen
-
Im Rahmen der Coachinggespräche die Loslösung von "alten" Luxusgütern und die Hinwendung zu allgemeingültigen Regeln des Konsums
-
Im Rahmen der Coachinggespräche die Loslösung vom "alten" Gewohnheiten und die Orientierung auf neue Hobbys
Question 23
Question
Was gilt nicht als Inhalt des Outplacementcoachings?
Answer
-
Im Rahmen der Coachinggespräche die Loslösung vom "alten" Unternehmen und die Hinwendung zum neuen Lebensabschnitt
-
Im Rahmen der Coachinggespräche die Loslösung vom "alten" persönlichen Bindungen und die Gestaltung von Freiräumen
-
Im Rahmen der Coachinggespräche die Loslösung von "alten" Luxusgütern und die Hinwendung zu allgemeingültigen Regeln des Konsums
-
Im Rahmen der Coachinggespräche die Loslösung vom "alten" Gewohnheiten und die Orientierung auf neue Hobbys
Question 24
Question
Was ist Coaching nicht?
Answer
-
Findet frewillig auf der Basis gegenseitiger Akzeptanz und Vertrauen statt
-
Zielt immer auf mehr Selbstbewusstsein, -reflexion, -verantwortung und –wahrnehmung
-
Coaching ist immer zeitlich unbegrenzt
-
Coaching richtet sich an Personen mit Führungs- bzw. Managementaufgaben
Question 25
Question
Was ist Coaching ?
Answer
-
Findet frewillig auf der Basis gegenseitiger Akzeptanz und Vertrauen statt
-
Zielt immer auf mehr Selbstbewusstsein, -reflexion, -verantwortung und –wahrnehmung
-
Coaching ist immer zeitlich unbegrenzt
-
Coaching richtet sich an Personen mit Führungs- bzw. Managementaufgaben
Question 26
Question
Welche Coachingform gibt es nicht?
Answer
-
Einzelcoaching
-
Kreiscoaching
-
Gruppencoaching
-
Teamcoaching
Question 27
Question
Welche Coachingformen gibt es ?
Answer
-
Einzelcoaching
-
Kreiscoaching
-
Gruppencoaching
-
Teamcoaching
Question 28
Question
Welche Erfolge nimmt das Unternehmen durch das Coaching wahr?
Question 29
Question
Welche Erfolge nimmt das Unternehmen durch das Coaching nicht wahr?
Question 30
Question
Welches ist keine Phase des C.O.A.C.H.-Modells?
Answer
-
Come together
-
Witness
-
Orientation
-
Harbour
Question 31
Question
Welches sind Phasen des C.O.A.C.H.-Modells?
Answer
-
Come together
-
Witness
-
Orientation
-
Harbour
Question 32
Question
Welches gehört nicht zu den 7 Schritten der Coaching Methode ?
Answer
-
Die psychologische Welt (er)klären
-
Lösungsorientiert vorgehen
-
Rechtsberatung geben
-
Kommunikation und Kommunikationsverhalten reflektieren
Question 33
Question
Welches gehört zu den 7 Schritten der Coaching Methode?
Answer
-
Die psychologische Welt (er)klären
-
Lösungsorientiert vorgehen
-
Rechtsberatung geben
-
Kommunikation und Kommunikationsverhalten reflektieren
-
Themenzentriertes Vertiefen
-
Rollen und Aufgaben klären
-
Den Überblick behalten durch Gesprächsstrukturierung und Inhaltsstrukturierung
-
Zuhören und Stellung nehmen
Question 34
Question
Beratungsanfragen für den Personalberater: Erstellen Sie und Konzepte zur Durchführung von Seminaren und Workshops zu folgenden Themen:
Answer
-
Qualifizierung von Assessment-Beobachtern und Moderatoren
-
Emotionale Intelligenz
-
Psychologische Beratung von Nicht-Psychologen bzw. Nicht-Psychotherapeuten
-
Feedback geben
-
Mitarbeitergespräche führen
-
Wie unterwandert ein Unternehmen Tarifverträge
-
Personalauswahl
-
Rolle und Aufgabe der Führungskraft
-
Wie übergehen Unternehmen die interne Ausschreibung
-
Das Multi-Modale Interview
Question 35
Question
Beratungsanfrage an den Personalberater: -erstellen Sie uns eine nachträgliche Evaluation von durchgeführten Personalauswahl oder -entwicklungsmaßnahmen. Welche Auswahl- und Entwicklungsmaßnahmen könnten es sein ?
Answer
-
System zur verdeckten Auswahl von potentiellen Entlassungskandidaten eingeführt
-
Beurteilungs- und Fördersysteme eingeführt
-
Skilldatenbank nach DIN 33430 aufgebaut
-
Workshops zur Entwicklung des mittleren Managements durchgeführt
-
Image- und Betriebsklimanalysen durchgeführt
-
Feedbackinstrumente gestartet
-
System zur automatischen Änderung der Arbeitsvertragsinhalte
Question 36
Question
Warum externe Personalberater beauftragen ?
Answer
-
Innerhalb des Unternehmens gibt es einen Teufelskreis aus Zuständigkeits. und Kompetenzgerangel. Dieser Zustand soll durch einen Perspektivenwechsel beseitigt werden.
-
Er kann verdeckt ermitteln, wer für Kündigungen infrage kommt.
-
Der externe Berater ist flexibel einsetzbar
-
Der externe Berater bringt externes Wissen mit
-
Der externe Berater ist kostengünstiger als ein Festangestellter
-
Der externe Berater ist unabhängig von Unternehmungsbelange
-
Der externe Berater kann individuelle Konditionen situativ abstimmen
-
Der externe Berater kann Prozesse optimal auf das Unternehmen abstimmen
-
Der externe Berater übernimmt für die direkten angestellten Vorgesetzten die Kündigungsgespräche bzw. -mitteilungen. So bleiben die Führungskräfte im Unternehmen emotional unbelastet.
Question 37
Question
Welche kognitiven Fähigkeiten und Kenntnisse sind optimal für einen Personalberater
Answer
-
Rechtsberatungskenntnisse
-
analytisches und kreatives Denken
-
Psychiatrische Fähigkeiten und Kenntnisse
-
Systemisches Denken
-
Unternehmerisches Denken
-
Entsprechende Branchenkenntnisse
-
Betriebswirtschaftliches Grundwissen
-
Managementwissen wie Buttom-Up und Top-Down, Management bei Objectives
Question 38
Question
Wählen Sie die optimalen Methodenkompetenzen für einen Personalberater aus
Answer
-
Didaktik (Lehre vom Lehren und Lernen; Unterrichtslehre; Theorie der Bildungsinhalte, Methode des Unterrichtens)
-
Rhetorik (Redekunst; Lehre von der wirkungsvollen Gestaltung der Rede)
-
Präsentationstechniken
-
Psychotherapeutische Methoden
-
Gesprächstherapie
-
Moderationstechniken (Methode zur gemeinsamen Arbeit in Gruppen, unterstützt durch einen Moderator. Das Ziel ist, mit allen Gruppenmitgliedern einen gemeinsamen Lernprozess zu gestalten)
-
Statistik
-
Projektmanagement
Question 39
Question
Welche soziale Kompetenzen sind optimal für den Personalberater ?
²
Soziale Kompetenz ist ein Komplex von Fähigkeiten, die dazu dienen, in Kommunikations- und Interaktionssituationen entsprechend den Bedürfnissen der Beteiligten zu steuern und effektiv zu handeln.
Flexibilität (anpassungsfähigem Verhalten: wir erwarten von unseren MAs regionale Flexibilität(Bereitschaft, überall eingesetzt zu werden)
Mobilität (bildungssprachlich [geistige] Beweglichkeit; Soziologie: (Beweglichkeit in Bezug auf den Beruf, die soziale Stellung, den Wohnsitz)
Einfühlungsvermögen (Fähigkeit, sich in jemanden, etwas einzufühlen), Empathie ist professioneller mit der nötigen Abgrenzungsfähigkeit: die Fähigkeit und Bereitschaft, Empfindungen, Gedanken, Emotionen, Motive und Persönlichkeitsmerkmale einer anderen Person zu erkennen und zu verstehen (einen Gedankengang, Zusammenhang verstehen) und nicht!! mitzuleiden oder mitzufühlen!!
Konfliktlösefähigkeit: Konflikte wahrzunehmen und diese anzusprechen sowie angemessene Bewältigungsstrategien zu finden; Schlichten statt streiten;
Answer
-
Flexibilität ²
-
Mobilität²
-
Einfühlungsvermögen, Empathie ist besser²
-
Mitfühlen und mitleiden können²
-
Konfliktlösefähigkeit²
-
Ziegerichtetes Führen in Gruppen
-
Selbstsicherheit
-
Selbständigkeit
-
Belastbarkeit
Question 40
Question
Was sollte der Personalberater prüfen, bevor er einen Auftrag annimmt ?
1. Am ehesten kommt man diesem Interesse nahe, wenn der PB sehr klar das Ziel der in Auftrag gegebenen Maßnahme oder Beratung herausarbeitet.
2. Ein Outdoor-Training zur Teamentwicklung ist sehr speziell und muss von einem Spezialisten durchgeführt werden. Hier hilft es, sich ein Netzwerk aus Beratern mit Spezialthemen zuzulegen, die der PB selbst beauftragen kann.
3. Ein Kommunikationstraining z. B. kann als verdeckte Auswahl potentieller Entlassungskandidaten dienen.
4. Ansonsten kann man sich auch schnell in einer Sündenbockfunktion wiederfinden, die rufschädigendes Ausmaß erreichen kann.
5. Wenn der PB sich erst wochenlang in ein Thema einarbeiten muss, wird das wohl nur dann zu rechtfertigen sein, wenn der PB gleichartige Maßnahmen häufiger anbieten will.
6. Die Honorare dürfen hier nicht mit einem Vermittlungsgutschein bezahlt werden, wenn sich an die Beratung unmittelbar die Arbeitsvermittlung anschließt. Hier ist darauf zu achten, dass zwischen Beratung und Vermittlung keine keine unnatürliche Aufspaltung unter Vorsatz vorgenommen wird.
Answer
-
Welche Interessen bewegen den Auftraggeber, mir als Externen einen Auftrag zu geben (mich einzuschalten)? 1
-
Welche Interessen bewegen den Auftraggeber, ein bestimmtes Anforderungsprofil zu fordern?
-
Welche eigenen Ressourcen benötigt der Personalberater zur Umsetzung des Auftrages? 2
-
Inwieweit werden durch den Auftragsinhalt meine ethischen bzw. moralischen persönliche Werte verletzt ? 3
-
Hat der Personalberater die Unterstützung (Rückversicherung) der Unternehmensführung und Personal- bzw. Betriebsrat? 4
-
Welches Ergebnis für einen erhält der Personalberater aus der Kosten- und Nutzenrechnung. 5
-
Schließt sich unmittelbar an die Beratung einer arbeitslose Privatperson die Arbeitsvermittlung an? 6
-
Bei der Einführung eines neuen Produktes am Markt ist für die Vertriebsmitarbeiter das Kommunikationstraining wichtig und nicht die Vermittlung von Kenntnissen über die Zielgruppe und das Produkt.
Question 41
Question
Ist die Aussage wahr oder falsch
Die Kosten der Outplacementberatung trägt der Arbeitgeber des Entlassenen. Sie belaufen sich auf ca. 20 Prozent des letzten Jahresgehalts; plus einer einmaligen Verwaltungsgebühr, die zwischen 1.000 und 3.000 Euro liegt.
Question 42
Question
Ist die Aussage wahr oder falsch
Durch eine Reduzierung der Restlaufzeit der Arbeitsverträge können die kompletten Kosten für die Outplacementberatung refinanziert werden.
Ein Entlassener hat einen Arbeitsvertrag, der noch bis um 31.12.2015 läuft. Sein monatliches Einkommen beträgt 5.000 Euro. Die Kosten seiner Beratung liegen bei 12.000 Euro. Beginnt der Entlassene aufgrund der Beratung schon am 1.7.2015 in einer neuen Arbeitsanstellung, spart das Unternehmen 6 Monatsgehälter, also 6 x 5.000 Euro, 30.000 Euro i.s. Nach Abzug der Outplacementberatung von 12.000 Euro hat das Unternehmen ein Gewinn von 18.000 Euro gemacht.
Question 43
Question
Outplacementberatungen.... was stimmt ?
Answer
-
Die Honorarstruktur von Gruppenberatungen hängt von der Anzahl der Teilnehmer, Dauer und Umfang der Maßnahme ab
-
Das durchschnittliche Honorar liegt zwischen 1.000 und 3.000 Euro pro Mitarbeiter.
-
Bei sehr großen Projekten, die sich über viele Monate erstrecken, mehrere hundert Teilnehmer und aktive Arbeitsvermittlung umfassen, kommen unterschiedliche Tagessätze in Anrechnung
-
Die Honorare sind in Gebührenordnung vorgegeben.
Question 44
Question
Ist die Aussage wahr oder falsch
Mit dem Arbeitsvertrag wird nicht nur eine Leistungserbringung dem Gehalt bzw. Lohn gegenüberstellt, sondern es wir auch Loyalität vom Arbeitnehmer und Fürsorgepflicht vom Arbeitgeber erwartet.
Question 45
Question
Das Bewerbermarketing gehört zur [blank_start]Personalbeschaffung[blank_end]
Question 46
Question
Welcher Schritt gehört nicht zur Unternehmens- und Karrierestrategie
Question 47
Question
Welcher Schritt gehört zur Unternehmens- und Karrierestrategie
Question 48
Question
Thema Unternehmens- und Karrierestrategie: Schritt 1 sind die Stärken. Mit welchen Fragen ordnen Sie Ihre Stärken?
Answer
-
Was haben Sie bisher getan?
-
Welche Probleme haben Sie bisher gelöst?
-
Wo werden Sie häufiger um Rat gefragt?
-
Was unterscheidet Sie von anderen?
-
Welche Spezialgebiete passen zu Ihrem Stärkenprofil?
-
Was würden Sie am liebsten anbieten?
-
Was würden Sie am liebsten tun?
Question 49
Question
Thema Unternehmens- und Karrierestrategie: Schritt 2 ist Ihr Tätigkeitsfeld. Mit welchen Fragen ordnen Sie Ihr Tätigkeitsfeld?
Answer
-
Welche Spezialgebiete passen zu Ihrem Stärkenprofil?
-
Was haben Sie bisher getan?
-
Was würden Sie am liebsten anbieten?
-
Welche Probleme haben Sie bisher gelöst?
-
Was würden Sie am liebsten tun?
Question 50
Question
Thema Unternehmens- und Karrierestrategie: Schritt 3 ist Ihre Zielgruppe: Mit welchen Fragen ordnen Sie Ihre Zielgruppe?
Answer
-
Wer fragt Sie nach Rat?
-
Für wen würden Sie am liebsten tätig werden?
-
Was würden Sie am liebsten tun?
-
Wer passt zu Ihrem Tätigkeitsfeld?
-
Welche Probleme haben Sie bisher gelöst?
-
Wer braucht Ihre Leistung?
Question 51
Question
Thema Unternehmens- und Karrierestrategie: Schritt 3 sind die Probleme Ihrer Zielgruppe: Mit welchen Fragen ordnen Sie die Probleme Ihrer Zielgruppe?
Answer
-
Was haben Sie bisher getan?
-
Welchen Bedarf hat Ihre Zielgruppe?
-
Welche Probleme haben Sie bisher gelöst?
-
Welches ist das brennendste Problem Ihrer Zielgruppe
-
Was würden Sie am liebsten anbieten?
-
Wie können Sie den Nutzen für Ihre Zielgruppe optimal steigern?
Question 52
Question
Was setzt die Arbeitsvermittlung im Vermittlungsprozess an erste Stelle?
Answer
-
Einstellung begleiten
-
Bewerber rekrutieren
-
Bewerberprofiling
-
Kundengewinnung
Question 53
Question
Was setzt die Personalvermittlung im Vermittlungsprozess an erste Stelle?
Answer
-
Vorauswahl durchführen, Bewerberprofiling, Bewerber präsentieren
-
Anforderungsprofil erarbeiten
-
Kunden gewinnen
-
Einstellung begleiten und Nachbetreuung realisieren
-
Bewerber rekrutieren
Question 54
Question
Ein Personalvermittler (engl. Headhunter) ist jemand, der passendes [blank_start]Personal[blank_end] an [blank_start]Arbeitgeber[blank_end] vermittelt und dafür üblicherweise vom Arbeitgeber eine [blank_start]Provision[blank_end] erhält. Er arbeitet immer [blank_start]im Auftrag[blank_end] des suchenden Unternehmens.
Answer
-
Personal
-
Arbeitgeber
-
Provision
-
im Auftrag
Question 55
Question
Welche Aussagen über Private Arbeitsvermittler sind korrekt?
Answer
-
Private Arbeitsvermittler arbeiten auf Provisionsbasis oder als Dienstleister von mitarbeitersuchenden Firmen.
-
Private Arbeitsvermittler vermitteln auch gegen von der Arbeitsagentur ausgegebene Vermittlungsgutscheine im Wert von grundsätzlich 2.000 € (seit 1. Januar 2008 in definierten Ausnahmefällen bis zu 2.500 €).
-
Ihre Dienstleistung besteht neben der Vermittlung in Hilfen für den Bewerber wie Profiling und Erstellen von Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, etc.).
-
Sie vermitteln passendes Personal an Arbeitgeber und erhalten dafür vom Arbeitgeber eine Provision. Er arbeitet immer im Auftrag des suchenden Unternehmens.
Question 56
Question
Welche Aussagen über Personalvermittler sind korrekt? In diesem Fall arbeiten sie nicht als private Arbeitsvermittler.
Answer
-
Sie vermitteln passendes Personal an Arbeitgeber und erhalten dafür vom Arbeitgeber eine Provision. Er arbeitet im Auftrag des suchenden Unternehmens.
-
Ihre Dienstleistung besteht neben der Vermittlung in Hilfen für den Bewerber wie Profiling und Erstellen von Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, etc.).
-
Sie vermitteln auch gegen von der Arbeitsagentur ausgegebene Vermittlungsgutscheine im Wert von grundsätzlich 2.000 € (seit 1. Januar 2008 in definierten Ausnahmefällen bis zu 2.500 €).
-
Private Arbeitsvermittler arbeiten auf Provisionsbasis oder als Dienstleister von mitarbeitersuchenden Firmen.
Question 57
Question
Der Prozess der Arbeitsvermittlung setzt den 4. Schritt (Vorauswahl durchführen und Bewerber präsentieren, Bewerberprofiling) an den Anfang und erweitert gelegentlich um sozialberatende Aktivitäten.
Question 58
Question
Der Schritt 2 (Anforderungsprofil erarbeiten) des Personalvermittlungsprozesses fällt bei den Privaten Arbeitsvermittlern wenig umfangreich aus.
Question 59
Question
Die eingesetzten Methoden und Werkzeuge im Personalvermittlungsprozess wie auch im Arbeitsvermittlungsprozess sind innerhalb der Subprozesse weitestgehend identisch.
Question 60
Question
Im Personalvermittlungsprozess wie auch im Arbeitsvermittlungsprozess geht es um die Hauptinhalte Beratung und Vermittlung. Darin enthalten ist das Erstellen von Anforderungs- und Qualifikationsprofilen sowie beide miteinander zu matchen.
Question 61
Question
Es gibt viele Mittel und Wege, um Kunden zu gewinnen. Worin unterscheiden sich Mittel und Wege hinsichtlich der Kundengewinnung?
Question 62
Question
Die Mittel und Wege, um Kunden zu gewinnen, lassen sich wunderbar miteinander kombinieren und wir steigern durch die Kombination sogar noch ihre Wirksamkeit.
Question 63
Question
Welche Fragen zur Strategie der Kundengewinnung?
Answer
-
Was genau will ich wem und auf welche Weise verkaufen?
-
Was genau will ich von wem und wie viel?
-
Wie erreiche ich meine Zielgruppe am sichersten und wie kontrolliere ich die Wirksamkeit meiner Maßnahmen?
-
Wie überzeuge ich meine Zielgruppe am einfachsten und wie kontrolliere ich deren Verhalten?
Question 64
Question
Bei allen Gedanken, die Sie sich bei der Auswahl der geeigneten Methoden innerhalb Ihrer Marketingstrategie machen, gibt es limitierende Faktoren für Ihren Erfolg bei der Gewinnung neuer Kunden.
Answer
-
Befriedigt Ihr Angebot einen Engpass Ihrer Zielgruppe oder nicht?
-
Welche Spezialgebiete passen zu Ihrem Stärkenprofil?
-
Was unterscheidet Ihr Angebot von anderen?
-
Vermarkte ich mein Angebot professionell?
-
Löst Ihr Angebot ein Problem Ihrer Zielgruppe
-
Ist Ihr Angebot eine Befriedigung für den Bedarf Ihrer Zielgruppe
-
Löscht Ihr Angebot das brennendste Problem Ihrer Zielgruppe
-
Steigert Ihr Angebot den Nutzen für Ihre Ziellgruppe optimal
Question 65
Question
Der Werbebrief (Mailing) bringt für sie in erster Linie den Vorteil, dass Sie eine große Anzahl von Betrieben gleichzeitig ansprechen können und sich der Aufwand und damit die Kosten in Grenzen halten.
Question 66
Question
Der Kunde interessiert sich weniger für die Produkteigenschaften Ihres Angebots. Er interessiert sich für den Nutzen, der er davon hat.
Question 67
Question
Methoden und Werkzeuge für die Kundengewinnung
Answer
-
Werbebrief
-
Mailing
-
Telefonakquistion
-
Call and Mail
-
Informationen verschenken
-
Kundenevents, Kundenseminare, Kundenclub, Zeitschrift, Newsletter
-
Strukturierung
-
Systemisches Denken
-
After Sales
Question 68
Question
Alle Kombinationen aller Methoden und Werkzeuge in der Kundengewinnung haben das Ziel, eine Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen und zu halten.
Question 69
Question
Welche Vorteile hat die Methode "After Sales" in der Kundengewinnung?
Question 70
Question
Welches ist kein Werkzeug der Kundengewinnung?
Answer
-
Telefon-Akquisition
-
Call and Mail
-
Archivierung
-
Mailing
Question 71
Question
Wozu braucht der Personalvermittlung, -beratung und die Arbeitsvermittlung ein Anforderungsprofil
Answer
-
Als Grundlage für einen qualitativ hochwertigen Vermittlungsprozess
-
Als Grundlage für einen reibungslosen fehlerfreien Datentransfer
-
Das Anforderungsprofil entscheidet über die gesamte Qualität des Vermittlungsprozesses. Es ist Grundlage für alle weiteren Schritte .
-
Als Grundlage für eine strukturierte effektive Archivierung
-
Als Grundlage für eine saubere hochwertige Dokumentation
Question 72
Question
Das Anforderungsprofil entsteht in [blank_start]4[blank_end] Schritten.
Question 73
Question
Was können im Anforderungsprofil sog. sonstige Rahmenbedingungen einer Vakanz sein
Answer
-
befristet / unbefristet
-
bevorzugtes Alter
-
bevorzugtes Geschlecht
-
Arbeitszeiten
-
Gehalt / Sonderzahlungen
-
Urlaub
-
Führerschein
-
Kosten
-
Fördersysteme
Question 74
Question
Nachdem wir geklärt haben, nach wem wir für unseren Auftraggeber suchen, ist es an der Zeit, das geeignete Kandidaten von unserer zu besetzenden Stelle erfahren. In welche Phase gehört dieser Prozess
Answer
-
Bewerbermarketing
-
Personalbeschaffung
-
Bewerber-Recruiting
-
Vorauswahl durchführen
Question 75
Question
Wir sprechen geeignete Kandidaten direkt an. Zu welchem Weg der Personalbeschaffung zählt dieser Weg.
Answer
-
aktive Suche
-
passive Suche
Question 76
Question
Wir schreiben unsere Stell aus. Zu welchem Weg der Personalbeschaffung zählt dieser Weg.
Answer
-
aktive Suche
-
passive Suche
Question 77
Question
Was bedeutet Direktansprache?
Answer
-
Innerhalb des Bewerbermarketing sprechen wir einen geeigneten Kandidaten direkt an. Das ist der aktive Weg. Vorher haben wir uns einen internen Bewerberpool aufgebaut. Wenn wir Aufträge erhalten schauen wir dort nach passenden Leuten nach und sprechen diese direkt an.
-
Innerhalb des Bewerbermarketing sprechen wir einen geeigneten Kandidaten direkt an. Das ist der aktive Weg. Wir recherchieren die passenden Bewerber via Internet und kontaktieren diese direkt.
Question 78
Question
Aufbau der Stellenanzeige:
1. Wir sind
2. Wir suchen
3. Wir erwarten
4. Wir bieten
5. Wie sie sich bewerben sollen
Was gehört zum zum Punkt "Wir sind....
Answer
-
die Branche
-
Herausforderungen
-
die Marktstellung mit Umsatz und Mitarbeiterzahl
-
Verantwortungen
-
Unternehmensschwerpunkte, Produktpalette oder spezielle Verfahren
-
Vorzüge des Unternehmensstandortes
-
Visionen und Ziele des Unternehmens
Question 79
Question
Aufbau der Stellenanzeige:
1. Wir sind
2. Wir suchen
3. Wir erwarten
4. Wir bieten
5. Wie sie sich bewerben sollen
Was gehört zum zum Punkt "Wir suchen..."
Answer
-
die Hauptaufgaben der Stelle
-
Stelle interessant machen, aber auch nicht interessanter als sie tatsächlich ist, damit es anschließend nicht zu Enttäuschungen kommt
-
Was ist herausfordernd und interessant an dieser Stelle?
-
Ist die Stelle neu geschaffen oder geht es um eine Nachfolge?
-
Welche Verantwortung und Befugnisse hat der Stelleninhaber?
-
Wie ist die Stellung innerhalb des Unternehmens?
-
Welche Entwicklungsmöglichkeiten gibt es
Question 80
Question
Aufbau der Stellenanzeige:
1. Wir sind
2. Wir suchen
3. Wir erwarten
4. Wir bieten
5. Wie sie sich bewerben sollen
Was gehört zum zum Punkt "Wir erwarten..."
Answer
-
die Inhalte gehören zum Qualifikationsprofil
-
Dieser Teil der Stellenanzeige geht unmittelbar aus dem Anforderungsprofil hervor-
-
Mit diesem Teil steuert der Suchende den Zugang an Bewerbern
-
Wenn man unsicher ist, ob überhaupt entsprechende Bewerber zur Verfügung stehen, reduziert man die Anzahl der Ausschlusskriterien.
-
Erwartet man eine Bewerberflut, so steuert man durch eine harte Anzeige mit vielen Kriterien.
Question 81
Question
Aufbau der Stellenanzeige:
1. Wir sind
2. Wir suchen
3. Wir erwarten
4. Wir bieten
5. Wie sie sich bewerben sollen
Was gehört zum zum Punkt "Wir bieten..."
Answer
-
Das sind die Asse im Ärmel
-
finanzielle Anreize
-
berufliche Perspektiven
-
krisensicherer Arbeitsplatz
-
Weiterbildungschancen
-
flexible Arbeitszeitregelungen
Question 82
Question
Aufbau der Stellenanzeige:
1. Wir sind
2. Wir suchen
3. Wir erwarten
4. Wir bieten
5. Wie sie sich bewerben sollen
Was gehört zum zum Punkt "Wie sie sich bewerben..."
Answer
-
Interessiert ?
-
Wie wünscht das Unternehmen die Kontaktaufnahme
-
Komplette Unterlagen, Kurzbewerbung, per Post, per E-Mail etc.
-
Bietet das Unternehmen für die Beantwortung von Fragen einen telefonisch zu erreichenden Ansprechpartner?
-
Wünscht das Unternehmen eine direkte telefonische Terminvereinbarung
-
Wünscht das Unternehmen telefonische Vorabinterviews
-
Ist das Unternehmen über dessen Ansprechpartner immer zu sprechen oder gibt es festgelegte Kontaktzeiten?
-
Nutzt das Unternehmen Fristen für den Bewerbungseingang
-
Nutzt das Unternehmen eine Kennziffer zur Identifikation des Bewerbungseingangs
Question 83
Question
Wenn Sie bei der Personalberatung/-vermittlung gegen das Rechtsberatungsgesetz verstoßen können sich [blank_start]haftungsrelevante Folgen[blank_end] ergeben. Gegen entstehende [blank_start]Vermögensschäden[blank_end], z. B. durch die Abfassung eines Arbeitsvertrages, aus dem ein vermittelter Arbeitnehmer [blank_start]Ansprüche gegen den Arbeitgeber[blank_end] geltend macht, können Sie sich nicht versichern, da es sich um eine [blank_start]unerlaubteHandlung[blank_end] handel. Diese sind nicht versicherbar. Ebenso ist es nicht möglich, die Haftung für einen
solchen Schaden [blank_start]vertraglich auszuschließen[blank_end]. Ein Schaden geht allein zulasten des [blank_start]Beraters/Vermittlers[blank_end]. Eine Begrenzung der [blank_start]Schadenssumme[blank_end] auf eine GmbH-Beteiligung ist
ebenfalls nicht möglich.
Answer
-
haftungsrelevante Folgen
-
Vermögensschäden
-
Ansprüche gegen den Arbeitgeber
-
unerlaubte Handlung
-
vertraglich auszuschließen
-
Schaden
-
Beraters/Vermittlers
-
Schadenssumme
-
Vermögensschäden
-
haftungsrelevante Folgen
-
Ansprüche gegen den Arbeitgeber
-
unerlaubte Handlung
-
vertraglich auszuschließen
-
Beraters/Vermittlers
-
Schadenssumme
-
Ansprüche gegen den Arbeitgeber
-
haftungsrelevante Folgen
-
Vermögensschäden
-
unerlaubte Handlung
-
vertraglich auszuschließen
-
Beraters/Vermittlers
-
Schadenssumme
-
haftungsrelevante Folgen
-
Vermögensschäden
-
unerlaubte Handlung
-
Ansprüche gegen den Arbeitgeber
-
vertraglich auszuschließen
-
Beraters/Vermittlers
-
Schadenssumme
-
Vermögensschäden
-
haftungsrelevante Folgen
-
Ansrüche gegen den Arbeitgeber
-
vertraglich auszuschließen
-
unerlaubte Handlung
-
Beraters/Vermittlers
-
Schadenssumme
-
vertraglich auszuschließen
-
unerlaubte Handlung
-
Ansprüche gegen den Arbeitgeber
-
Beraters/Vermittlers
-
Vermögensschäden
-
haftungsrelevante Folgen
-
Schadenssumme
-
haftungsrelefante Folgen
-
Ansprüche gegen den Arbeitgeber
-
Vermögensschäden
-
unerlaubte Handlung
-
vertraglich auszuschließen
-
Schadenssumme
-
Beraters/Vermittlers
Question 84
Question
Welche Voraussetzung war zu erfüllen, um ab dem 01.08.1994 als Personalvermittler
tätig werden zu können?
Answer
-
Gemäß Arbeitsvermittlerverordnung durfte als (Arbeits-)Personalvermittler nur tätig werden,
wer hierzu eine Erlaubnis des jeweiligen Landesarbeitsamtes besaß.
-
Es muss ein entsprechender Gewerbeschein der Kommunalbehörde vorliegen. Weitere
Voraussetzungen (z. B. fachliche Eignung) müssen nicht mehr nachgewiesen werden.
Question 85
Question
Welche Voraussetzung ist zu erfüllen, um seit dem 27.03.2002 als Personalvermittler
tätig werden zu können?
Answer
-
Gemäß Arbeitsvermittlerverordnung darf als (Arbeits-)Personalvermittler nur tätig werden,
wer hierzu eine Erlaubnis des jeweiligen Landesarbeitsamtes besitzt.
-
Es muss ein entsprechender Gewerbeschein der Kommunalbehörde vorliegen. Weitere
Voraussetzungen (z. B. fachliche Eignung) müssen nicht mehr nachgewiesen werden.
Question 86
Answer
-
Grundsätzlich besteht bei einem Personalvermittlungsauftrag gegen Vergütung zwischen
den Vertragspartnern keine Verpflichtung, einen schriftlichen Vermittlungsvertrag
abzuschließen.
diese.
-
Grundsätzlich besteht bei einem Arbeitsvermittlungsauftrag gegen Vergütung zwischen
den Vertragspartnern eine Verpflichtung, einen schriftlichen Vermittlungsvertrag
abzuschließen.
-
Ob als Personalvermittler oder als Arbeitsvermittler besteht immer eine gesetzliche Pflicht zum Abschluss eines schriftlichen Vermittlungsvertrages
Question 87
Question
Für den Fall, dass ein Arbeitssuchender einen Arbeitsvermittler beauftragt, gegen Vergütung
eine Stelle zu vermitteln, ist ein schriftlicher Vermittlungsvertrag abzuschließen (§ 296 ff.
SGB III). In diesem Vermittlungsvertrag ist festzulegen, welche Leistungen der Vermittler
erbringen wird. Diese Leistungen sind im § 296 ff. SGB III genannt.
Question 88
Question
Grundsätzlich besteht bei einem Personalvermittlungsauftrag gegen Vergütung zwischen
den Vertragspartnern [blank_start]keine[blank_end] Verpflichtung, einen [blank_start]schriftlichen[blank_end] Vermittlungsvertrag
Abzuschließen. Eine Ausnahme gilt für den Fall, dass ein [blank_start]Arbeitssuchender[blank_end] einen Vermittler beauftragt, gegen Vergütung
eine Stelle zu vermitteln, ist ein [blank_start]schriftlicher[blank_end] Vermittlungsvertrag abzuschließen (§ 296 ff.
SGB III). In diesem Vermittlungsvertrag ist festzulegen, welche [blank_start]Leistungen der Vermittler[blank_end]
erbringen wird. Diese Leistungen sind im § 296 ff. SGB III genannt.
Answer
-
eine
-
keine
-
schriftlichen
-
mündlichen
-
Arbeitssuchender
-
Arbeitgeber
-
schriftlicher
-
besonderes Formular vom AA für den
-
Leistungen der Vermittler
-
Leistungen die zuständige Behörde
Question 89
Question
Nennen Sie das wichtigste Abgrenzungskriterium zwischen Personalvermittlung
und Arbeitsvermittlung und die unterschiedlichen gesetzlichen Grundlagen.
Answer
-
Personalvermittlung ist gegeben, wenn ein Vermittler für Arbeitgeber tätig wird und Bewerber
sucht, Arbeitsvermittlung ist gegeben, wenn ein Vermittler für einen Arbeitssuchenden
eine Stelle sucht. Gesetzliche Grundlage für den Personalvermittler sind die
Normen des Maklerrechts und § 296 Nr. 4 SGB III. Gesetzliche Grundlage für den Arbeitsvermittler
sind die Normen der §§ 296 ff. SGB III, 45 SGB III.
-
Arbeitsvermittlung ist gegeben, wenn ein Personalvermittler für Arbeitgeber tätig wird und Bewerber
sucht, Personalvermittlung ist gegeben, wenn ein Arbeitsvermittler für einen Arbeitssuchenden
eine Stelle sucht. Gesetzliche Grundlage für den Personalvermittler sind die
Normen des Maklerrechts und § 296 Nr. 4 SGB III. Gesetzliche Grundlage für den Arbeitsvermittler
sind die Normen der §§ 296 ff. SGB III, 45 SGB III.
Question 90
Answer
-
Personalvermittlung ist gegeben, wenn ein Vermittler für Arbeitgeber tätig wird und Bewerber
sucht, Arbeitsvermittlung ist gegeben, wenn ein Vermittler für einen Arbeitssuchenden
eine Stelle sucht.
-
Arbeitsvermittlung ist gegeben, wenn ein Personalvermittler für Arbeitgeber tätig wird und Bewerber sucht, Personalvermittlung ist gegeben, wenn ein Arbeitsvermittler für einen Arbeitssuchenden eine Stelle sucht.
-
Gesetzliche Grundlage für den Personalvermittler sind die
Normen des Maklerrechts und § 296 Nr. 4 SGB III.
-
Gesetzliche Grundlage für den Personalvermittler sind die
Normen der §§ 296 ff. SGB III, 45 SGB III.
-
Gesetzliche Grundlage für den Arbeitsvermittler
sind die Normen der §§ 296 ff. SGB III, 45 SGB III.
Question 91
Question
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, wenn Sie im Rahmen des Vermittlungsgutschein-
Verfahrens erfolgreich eine Vergütung vom Arbeitsamt
erhalten wollen?
Answer
-
Schriftlicher Vermittlungsvertrag zwischen Vermittler und Arbeitssuchendem muss
abgeschlossen sein (vor Beginn des Arbeitsverhältnisses).
-
Mindestens mündlicher Vermittlungsvertrag zwischen Vermittler und Arbeitssuchendem muss
abgeschlossen sein (vor Beginn des Arbeitsverhältnisses).
-
Originalgutschein mit Gültigkeitsdauer zum Zeitpunkt der Vermittlung (Beginn des
Arbeitsverhältnisses) muss vorliegen.
-
Originalgutschein mit Gültigkeitsdauer zum Zeitpunkt der Vermittlung ( vor Beginn des
Arbeitsverhältnisses) muss vorliegen.
-
Der Unternehmenszweck des Vermittlungsunternehmens muss mit „Arbeits- oder
Personalvermittlung“ im Gewerbeschein bzw. in der HR-Eintragung erkennbar sein.
-
Einstellung beim Arbeitgeber muss mindestens für die Dauer von drei Monaten und
für mindestens 15 Stunden wöchentlich vereinbart sein.
-
Bescheinigung des Arbeitgebers über Aufnahme der Tätigkeit muss vorliegen.
-
Bescheinigung des Arbeitssuchenden über Aufnahme der Tätigkeit muss vorliegen.
-
Schriftliche Antragstellung an das Arbeitsamt muss erfolgen.
-
Vermittler und Arbeitgeber dürfen nicht identisch sein.
Question 92
Question
Was ist korrekt?
Answer
-
Arbeitnehmer ist, wer aufgrund eines Arbeitsvertrages in abhängiger, unselbständiger Beschäftigung/Dienst ist, einem anderen zu einer Leistung verpflichtet ist und somit weisungsgebundene Arbeit leistet.
-
Der Arbeitsmarkt ist ein Markt für Dienstleistungen, die ein Arbeitnehmer für einen Arbeitgeber
erbringt.
-
Arbeitgeber ist, wer mindestens einen Arbeitnehmer beschäftigt hat. Er kann die Arbeitsleistung
des Arbeitnehmers mittels Arbeitsvertrag fordern, ist weisungsbefugt und zur
Leistung des vereinbarten Arbeitsentgeltes verpflichtet.
-
Arbeitnehmer ist, der keine selbständige Tätigkeit ausübt.
-
Mit Arbeitsmarkt bezeichnet die BRD-Regierung das Heer von Arbeitnehmern und Arbeitgebern.
Question 93
Answer
-
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die Behörde, die in Deutschland für die Arbeitsverwaltung
zuständig ist. Sie ist eine bundesunmittelbare Körperschaft des öffentlichen
Rechtes mit Selbstverwaltung.
-
Die BAA hat ihren Sitz in Nürnberg und untersteht dem Bundesministerium für Wirtschaft
und Arbeit.
-
Die BAA hat Ihren Sitz in Berlin und untersteht dem Arbeitsministers
-
Die Aufgaben der Bundesagentur für Arbeit sind im Buch Sozialgesetzbuch (SGB II) geregelt.
-
Die BAA ist zuständig für die Zahlung von Lohnersatzleistungen (z. B. Arbeitslosengeld, Insolvenzgeld, Arbeitnehmerhilfe)
-
Die BAA macht Berufsberatung
-
Die BAA macht die Arbeitsberatung (Arbeitgeber und Arbeitnehmer)
-
Die BAA macht die Arbeitsvermittlung
-
Die Aufgaben der Bundesagentur für Arbeit sind im Buch Sozialgesetzbuch (SGB III) geregelt.
-
Das Jobcenter ist ein Synonym für die BAA
Question 94
Question
In der Tätigkeit des Personalberaters ist die Ausgangsfragestellung in der Regel, ob eine [blank_start]Stelle optimal besetzt[blank_end] werden kann oder nicht. Soweit die Tätigkeit auf die Vermittlung eines Bewerbers liegt, ist der [blank_start]Beratungsanteil klein[blank_end] und eine Personalvermittlung groß.
Answer
-
Stelle optimal besetzt
-
Beratungsanteil klein
-
Beratungsanteil klein
-
Stelle optimal besetzt
Question 95
Question
Beim Personalberater besteht seine Tätigkeit aus [blank_start]Beratung[blank_end], die alle innerbetrieblichen [blank_start]Personalthemen[blank_end] berühren können, d. h. zum [blank_start]Lebenszyklus[blank_end] eines Arbeitsverhältnisses gehören: [blank_start]Begründung[blank_end] eines Arbeitsverhältnisses, seine [blank_start]Ausgestaltung[blank_end] und [blank_start]Optimierung[blank_end] und die [blank_start]Beendigung (Outplacementberatung).[blank_end]
Answer
-
Beratung
-
Personalthemen
-
Lebenszyklus
-
Begründung
-
Ausgestaltung
-
Optimierung
-
Beendigung (Outplacementberatung)
-
Personalthemen
-
Beratung
-
Lebenszyklus
-
Begründung
-
Ausgestaltung
-
Optimierung
-
Beendigung
-
Lebenszyklus
-
Beratung
-
Personalthemen
-
Begründung
-
Ausgestaltung
-
Optimierung
-
Beendigung (Outplacementberatung)
-
Begründung
-
Beratung
-
Personalthemen
-
Lebenszyklus
-
Ausgestaltung
-
Optimierung
-
Beendigung (Outplacementberatung)
-
Ausgestaltung
-
Beratung
-
Personalthemen
-
Lebenszyklus
-
Begründung
-
Opitmierung
-
Beendigung (Outplacementberatung)
-
Optimierung
-
Beratung
-
Personalthemen
-
Lebenszyklus
-
Begründung
-
Ausgestaltung
-
Beendigung (Outplacementberatung)
-
Beendigung (Outplacementberatung).
-
Beratung
-
Personalthemen
-
Lebenszyklus
-
Begründung
-
Ausgestaltung
-
Optimierung
-
Beendigung (Outplacementberatung)
Question 96
Question
Soweit Inhalte eines Arbeitsverhältnisses und deren mögliche [blank_start]Abänderung vom Unternehmer thematisiert[blank_end] werden, muss der Personalberater sich einer Beratung [blank_start]in Bezug auf einen Einzelfall enthalten[blank_end]! Hier droht wegen eines [blank_start]Verstoßes gegen das Rechtsberatungsgeset[blank_end]z eine Vielzahl von [blank_start]Schadensersatzansprüchen[blank_end].
Answer
-
Abänderung vom Unternehmer thematisiert
-
in Bezug auf einen Einzelfall enthalten
-
Verstoßes gegen das Rechtsberatungsgeset
-
Schadensersatzansprüchen
-
in Bezug auf einen Einzelfall enthalten
-
Abänderung vom Unternehmer thematisiert
-
Verstoß gegen das Rechtsberatungsgesetz
-
Schadensersatzansprüchen
-
Verstoßes gegen das Rechtsberatungsgeset
-
Abänderung vom Unternehmer thematisiert
-
in Bezug auf einen Einzelfall enthalten
-
Schadensersatzansprüchen
-
Schadensersatzansprüchen
-
Abänderung vom Unternehmer thematisiert
-
in Bezug auf einen Einzelfall enthalten
-
Verstoß gegen das Rechtsberatungsgesetz
Question 97
Question
Begrenzt werden Beratungsthemen für den Personalberater durch das Verbot der [blank_start]Steuerberatung[blank_end] und durch das Verbot der [blank_start]psychotherapeutischen Tätigkeit[blank_end] durch nicht hierzu ausgebildete Personen! Ebenfalls sind Beratungen zu unterlassen, die auf eine Umgehung des [blank_start]Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes[blank_end] abzielen.
Answer
-
Steuerberatung
-
psychotherapeutischen Tätigkeit
-
Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes
-
psychotherapeutischen Tätigkeit
-
Steuerberatung
-
Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes
-
Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes
-
Steuerberatung
-
psychotherapeutische Tätigkeit
Question 98
Question
Der Personalberater ist als Berater meist in zwei Hauptfeldern tätig: der [blank_start]Personalentwicklung[blank_end] und [blank_start]Unternehmensentwicklung[blank_end]. Dabei kann nicht immer [blank_start]klar abgegrenzt[blank_end] werden
Answer
-
Personalentwicklung
-
Unternehmensentwicklung
-
klar abgegrenzt
-
Unternehmensentwicklung
-
Personalentwicklung
-
klar abgegrenzt
-
klar abgegrenzt
-
Personalentwicklung
-
Unternehmensentwicklung
Question 99
Question
Nach der endgültigen Fassung des Anforderungsprofils, dass beinhaltet, nach wem wir [blank_start]für unseren Auftraggeber suchen sollen[blank_end] sind wir in der [blank_start]Personalbeschaffung[blank_end]. Hierfür gibt es welche grundsätzlichen Wege? [blank_start]passiv[blank_end] und aktiv
Answer
-
für unseren Auftraggeber suchen sollen
-
aktiv
-
passiv
-
Personalbeschaffung
-
Personalbeschaffung
-
für unseren Auftraggeber suchen sollen
-
aktiv
-
passiv
-
passiv
-
aktiv
-
für unseren Auftraggeber suchen sollen
-
Personalbeschaffung
Question 100
Question
In einer Stellenanzeige müssen die Interessen informiert werden. Das erfolgt mit den 5 Ws.
1. Wir [blank_start]sind[blank_end] ....
2. Wir [blank_start]suchen[blank_end] ....
3. Wir [blank_start]erwarten[blank_end] ....
4. Wir [blank_start]bieten[blank_end] .....
5. Wie [blank_start]bewerben Sie sich[blank_end] ....
Answer
-
sind
-
suchen
-
erwarten
-
bieten
-
bewerben Sie sich
-
suchen
-
sind
-
erwarten
-
bieten
-
bewerben Sie sich
-
erwarten
-
sind
-
suchen
-
bieten
-
bewerben Sie sich
-
bieten
-
sind
-
suchen
-
erwarten
-
bewerben Sie sich
-
bewerben Sie sich
-
sind
-
suchen
-
erwarten
-
bieten
Question 101
Question
Das [blank_start]Anforderungsprofil[blank_end] macht allen klare Vorgaben welche [blank_start]Erwartungen[blank_end] in einer Stellenanzeige zum Ausdruck kommen müssen und was einem potentiellen Kandidaten als [blank_start]Gegenleistung angeboten[blank_end] wird
Answer
-
Anforderungsprofil
-
Erwartungen
-
Gegenleistung angeboten
-
Erwartungen
-
Anforderungsprofil
-
Gegenleistung angeboten
-
Gegenleistung angeboten
-
Anforderungsprofil
-
Erwartungen
Question 102
Question
Was bildet die Grundlage für die Stellenanzeige?
Antwort: [blank_start]Anforderungsprofil[blank_end]
Answer
-
Anforderungsprofil
-
Unternehmerwünsche
-
Arbeitsnehmerwünsche
-
Qualifikationsprofil
Question 103
Question
Für das Bewerbermarketing gibt es im Wesentlichen zwei Wege, den [blank_start]aktiven[blank_end] und den [blank_start]passiven[blank_end].
Answer
-
aktiven
-
direkten
-
indirekten
-
passiven
-
passiven
-
indirekten
-
direkten
-
aktiven
Question 104
Question
Mit [blank_start]4 Schritten[blank_end] zum Anforderungsprofil verschafft sich der Personalberater die notwendige Grundlage für einen [blank_start]systematischen[blank_end] Vermittlungsprozess
Answer
-
4 Schritten
-
systematischen Schritten
-
systematischen
-
ordentlichen
-
erfolgreichen
-
optimalen
Question 105
Question
Das Erstellen eine Anforderungsprofil erfolgt in [blank_start]4 Schritten[blank_end].
1. Wir legen die [blank_start]Zielsetzungen[blank_end] für die zu besetzende Stelle fest (Was verlangt der AG als Gegenleistung für das Gehalt)
2. Was muss der zukünftige MA [blank_start]alles tun, um die Zielsetzungen des AG[blank_end] zu erreichen
3. Definieren Sie für jede einzelne [blank_start]Aufgabe die notwendige Qualifikation[blank_end] (formale, fachliche persönliche)
4. Welche der [blank_start]Qualfikationen[blank_end] ist ein MUSS, SOLL oder KANN
Answer
-
4 Schritten
-
vorher festgeleten Zielen
-
Abhängigkeit von den Aufgaben
-
Absprache mit den Qualifikationen
-
Zielsetzungen
-
Qualifikationen
-
Aufgaben
-
Wünsche
-
alles tun, um die Zielsetzungen des AG
-
an Qualifikationen haben
-
für ein Persönlichkeitsprofil haben
-
Aufgabe die notwendige Qualifikation
-
Zielsetzung die notwendigen Schritte
-
Qualfikationen
-
Zeilsetzungen
Question 106
Question
Vermittler, die nach einem vorgegebenen Anforderungsprofil ihres Auftraggebers die Personalvermittlung angehen sind eher in der Rolle des [blank_start]Researchers[blank_end] tätig.
Answer
-
Researchers
-
Personalberaters
Question 107
Question
Die Personalvermittlung besteht aus [blank_start]5 Prozess-Schritten[blank_end], hat also [blank_start]5 Subprozesse[blank_end]. Wie ist die richtige Reihenfolge
1. [blank_start]Kunden gewinnen[blank_end]
2. [blank_start]Anforderungsprofil[blank_end] erarbeiten
3. [blank_start]Bewerber rekrutieren[blank_end]
4. [blank_start]Vorauswahl[blank_end] durchführen und Bewerber [blank_start]präsentieren[blank_end]
5. [blank_start]Einstellung[blank_end] begleiten und [blank_start]Nachbetreuung[blank_end] realisieren
Answer
-
5 Prozess-Schritten
-
5 Sub-Prozessen
-
5 Subprozesse
-
5 Prozess-Schritten
-
Kunden gewinnen
-
Anforderungsprofil erarbeiten
-
Bewerber rekrutieren
-
Anforderungsprofil
-
Qualifikationsprofil
-
Stellenanzeige
-
Bewerber rekrutieren
-
Stellenanzeige schalten
-
Direktansprache
-
Vorauswahl
-
Akquisition
-
präsentieren
-
akquirieren
-
zur Einstellung begleiten
-
Einstellung
-
Trennung begleiten
-
Nachbetreuung
-
Lohn- und Gehaltsforderungen
-
AVGS bei BAA abrechnen
Question 108
Question
Die aktive und passive Suche können auf jeweils unterschiedliche Arten und Weisen durchgeführt werden. Die aktive ist die [blank_start]Direktansprache[blank_end]. Die passive ist die [blank_start]Stellenausschreibung[blank_end]
Answer
-
Direktansprache
-
Stellenanzeige
-
Internet-Recherche
-
Stellenausschreibung
-
Stellenanzeige
Question 109
Question
Ein Personalvermittler (engl. Headhunter) ist jemand, der passendes Personal an Arbeitgeber vermittelt und dafür üblicherweise vom Arbeitgeber eine Provision erhält. Er arbeitet immer im Auftrag des suchenden Unternehmens.
Question 110
Question
Ein privater Arbeitsvermittler ist jemand, der passendes Personal an Arbeitgeber vermittelt und dafür vom Bewerber (Arbeitnehmer) eine Provision erhält. Er arbeitet hier im Auftrag des suchenden Arbeitnehmers. Die Provision darf nicht höher als 2.000 Euro sein. Es gibt auch AVGS, Gutscheine von den Arbeitsagenturen, Jobcenter und Kommunen, die Arbeitssuchende/Arbeitslose beim privaten Arbeitsvermittler einlösen können.