Desarrollo empresarial

Description

Examen primer parcial
Martha Isabel Rodríguez Arreola
Quiz by Martha Isabel Rodríguez Arreola, updated more than 1 year ago
Martha Isabel Rodríguez Arreola
Created by Martha Isabel Rodríguez Arreola about 8 years ago
90
0

Resource summary

Question 1

Question
Nos ayuda a que los objetivos de la empresa se den de una forma ordenada y sin problemas
Answer
  • Las técnicas
  • Trabajo en equipo
  • La visión

Question 2

Question
Nos define las características que debe tener un producto o servicio según los requerimientos del cliente
Answer
  • calidad
  • control de calidad
  • ficha definida

Question 3

Question
Contribuía a aumentar la productividad de los empleados
Answer
  • Cadena de mando
  • División o especalización del trabajo
  • Tener horas de descanso

Question 4

Question
Se refiere al grado en el que los trabajos de una organización están estandarizados, y en el que las normas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados
Answer
  • Centralización
  • Organigrama
  • Formalización del trabajo

Question 5

Question
Son características de un líder
Answer
  • Creativo, rienda suelta, enseña con el ejemplo, carismático, llega temprano.
  • Es enérgico y duro , enseña con el ejemplo, carismático, es flexible.
  • Es emprendedor, democrático, enseña con el ejemplo, es flexible y visionario.

Question 6

Question
Es la forma en la que podemos organizar los diferentes puestos de trabajo dentro de una empresa
Answer
  • Organigrama
  • Funciones gerenciales
  • Descripciones

Question 7

Question
Tenemos que tomar en cuenta lo siguiente para tener una buena comunicación dentro de la empresa
Answer
  • Ser asertivos, hablar en voz alta, manejar las emociones, establecer contacto visual
  • Hacer preguntas, escuchar activamente,manejas las emociones, establecer contacto visual
  • Manejar las emociones, ser asertivos, pelear por tus intereses, escuchar activamente.

Question 8

Question
Son medios formales que podemos usar en la empresa para comunicarnos
Answer
  • Corrreo electrónico, videoconferencia, teléfono, intranet.
  • Juntas, videoconferencias, teléfono, radiopasillo, e mail
  • Reuniones en la cafetería, correo electronico, llamadas, whats app.

Question 9

Question
Son características que debe tener un buen jefe/gerente
Answer
  • Buenas habilidades de comunicación, disciplina, manejo de tecnologías, ser parlanchin
  • Buen comunicólogo, manejo de IT, ser buena onda con los empleados, hacer fiestas.
  • Uso de IT, buen comunicador, ser negociador, disciplina de trabajo, dar el ejemplo

Question 10

Question
¿Cuales son las cuestiones de calidad que buscariamos en un restaurante?
Answer
  • ubicación, sabor, servicio, precio.
  • ubicación, ambiente, servicio, precio
  • sabor, variedad, precio, ambiente
Show full summary Hide full summary

Similar

Diagrama QCLD
Andrea Castro Romero
Proceso de Compras
Andre Roldàn !!
3.1 Definicion y elementos de la subasta
Sarahi Garduño
CAPÍTULO 6 "PERCEPCIÓN DEL CONSUMIDOR"
a_lira
Impacto de la Gerencia de la producción en los demás áreas de la compañia.
laura ramirez
TIPOS DE COMPRAS
Andrea Castro Romero
PROVEEDORES
Claudia Delgadil
Análisis de Compras
hectormendoza
Memorizar
heiscer
COSTOS Y PRESUPUESTOS - 102015
Fredys Padilla González