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Question 1
Question
Señale qué oficinas habrán de ajustarse a las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración, previstas en el Real Decreto 366/2007:
Answer
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Las oficinas de atención al ciudadano que se determinen por cada uno de los Departamentos ministeriales mediante la correspondiente Orden ministerial.
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Todas las oficinas de atención al ciudadano, excepto las que se encuentren fuera del territorio nacional.
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Las oficinas de atención al ciudadano que se determinen mediante resolución de la Secretaría General para la Administración Pública, previa consulta con los Departamentos ministeriales afectados.
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Todas las oficinas de atención al ciudadano de la Administración General del Estado.
Question 2
Question
¿En cuál de las siguientes páginas Web y en qué teléfono se podría obtener información proporcionada por el Estado sobre convocatorias de empleo público?:
Answer
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En la página www.060.es y el teléfono 060.
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En la página www.funciona.es y en el teléfono 900200100.
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En la página www.administraciones.es y el teléfono 900100200.
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En la página www.empleopublico.es y el teléfono 900100100
Question 3
Question
Señale la afirmación correcta. El Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración General del Estado establece que:
Answer
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Las páginas Web públicas deben cumplir con los estándares WAI AAA, que permitan una completa accesibilidad a su información.
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Las Oficinas, tendrán disponibles, necesariamente, documentos impresos normalizados en otros formatos utilizando tipografías ampliadas.
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En las oficinas de información departamental, al menos un empleado deberá poder comunicarse mediante el lenguaje de signos.
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En la señalización interior de las oficinas, la información relevante se dispondrá, al menos, en dos de las tres modalidades sensoriales: visual, acústica y táctil.
Question 4
Question
La Ley 39/2006, de 14 de Diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia, clasifica la situación de dependencia en los siguientes grados:
Answer
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Dependencia leve, dependencia moderada y dependencia severa
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Dependencia leve, dependencia moderada, dependencia severa y gran dependencia
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Dependencia moderada, dependencia severa y gran dependencia
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Dependencia moderada, dependencia grave y gran dependencia
Question 5
Question
La atención personalizada al ciudadano comprenderá:
Answer
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Las funciones de recepción y acogida a los ciudadanos.
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El asesoramiento sobre sus derechos jurídicos o económicos en la tramitación de recursos frente a la Administración.
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Facilitar su acceso a cuantos archivos y registros solicite.
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Facilitar la interpretación de aquellas normas que revistan especial dificultad.
Question 6
Question
Señale la afirmación falsa en relación con el Derecho de Petición:
Answer
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Es un derecho constitucionalmente reconocido.
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Puede ser solicitado de manera anónima o verbal, según los supuestos.
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Está regulado mediante Ley Orgánica.
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Su ejercicio puede ser orientado por las unidades de información administrativa.
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