9418422
Question 1
Question
Qualitätsdimensionen im Journalismus nach Ruß-Mohl (magisches Vieleck)
Answer
-
Qualität im J. Zu definieren gleicht dem Versuch, einen Pudding an die Wand zu nageln – es gibt nicht „den einen“ Qualitätsmaßstab
-
man sollte nur Medienprodukte innerhalb des selben Marktsegments vergleichen
Question 2
Question
Journalismus - Qualitätsdimensionen sind abhängig von
Answer
-
Gattung des Mediums
-
Aktualität
-
Periodizität
-
Genre
-
Publikum/Zielgruppe
-
Information
-
Reliabilität
-
Werbung
Question 3
Question
Warum ist Qualität im Online-Journalismus schwierig zu messen?
Answer
-
nicht klar definiert
-
zusätzliche Qualitätsdimensionen
-
Keine zusätzlichen Qualitätsdimensionen notwendig
-
Kein bezahlter Content
Question 4
Question
Instrumente der redaktionellen Qualitätssicherung
Answer
-
durch Professionalität und Professionalisierung der Branche
-
Aus- und Weiterbildung
-
berufsethische Fundierung
-
Rückkopplung und Korrektur innerredaktionell
-
Reflexion der Berufspraxis
-
Management
-
Arbeitsplatzorganisatgion
Question 5
Question
Instrumente der redaktionellen Qualitätssicherung nach MEIER
Answer
-
Prozesshaftigkeit
-
Kundenorientierung
-
Mitarbeiterorientierung
-
Kontrolle
-
Ressourcenmanagement
Question 6
Question
Infrastrukturen nach Ruß-Mohl
Answer
-
tragen präventiv und korrektiv zur journalistischen Qualitätssicherung bei
-
sind Institutionen und Initiativen
-
wirken auf den Journalisten ein
-
treiben die Professionalisierung der Journalisten und Medienmacher voran – und/oder sorgen für nötige Kritik, Selbstkritik, Transparenz im Mediensystem
-
Orgnisationen
-
beeinflussen indirekt das Ergebnis
-
beeinflussen direkt das Ergebnis
Question 7
Question
Die 7 Infrastrukturen nach Ruß und Mohl
Answer
-
Journalistenaus- und Weiterbildung
-
Presseräte
-
kritische Rezipientenschaft
-
Medienjournalismus
-
Branchen- und Berufsverbände
-
Journalistenpreise
-
Medien- und Journalismusforschung
-
Werbung
-
Marktforschungsinstitute
Question 8
Question
Mikroökonomische Qualitätsdimensionen des Journalismus
Answer
-
Rezipientennachfrage – Einschaltquote/Auflage/Reichweite
-
Verkaufserlös Rezipientenmarkt – Höhe der Einnahmen durch Verkauf des Medienprodukts
-
Anzeigennachfrage – Zahl der verkauften Werbeminuten/Banner/etc.
-
Verkaufserlös Anzeigenmarkt – Höhe der Einnahmen durch verkaufte Anzeigen
-
Verkaufserlös Rezipientenmarkt - Zahl der verkauften Werbeminuten/Banner/etc.
-
Verkaufserlös Anzeigenmarkt - Höhe der Einnahmen durch Verkauf des Medienprodukts
Question 9
Question
Das Qualitätsverständnis von Arnold beinhaltet
Answer
-
Vielfalt
-
Aktualität
-
Neuigkeitswert
-
Relevanz
-
Glaubwürdigkeit
-
Unhabhängigkeit
-
Persuasion
-
Reliabilität
-
Operationalisierbarkeit
Question 10
Question
Was sind Schwierigkeiten, Prozesse und Ergebnisse von PA
Answer
-
Politische Prozesse sind kaum vorhersehbar und verlaufen diffus
-
Das Verhalten von Politikern ist unberechenbar
-
Der Zusammenhang zw. PA-Aktivitäten und etwaigen Folgen ist in der Praxis nicht bzw. nur schwer zu erkennen
-
Lobbying hat bei der Bewertung der Effekte die gleichen Probleme wie die mediale Kommunikation → Effekte sind unspezifisch und Streuverluste treten auf
-
In einem dynamischen Umfeld muss PA-Management so flexibel sein, dass es nicht planbar ist
-
Politische und gesellschaftliche Risiken können nicht gesteuert werden
-
Die Gesellschaft kann gesteuert werden
-
PA muss manchmal unflexibel sein um funktionieren zu können
-
Effekte in der PA sind spezifisch
Question 11
Question
Die Informationen in PA ist essentiell und die Komplexitätsreduktion ebenfalls, da Kernbotschaften kurz und knapp sein müssen.
Answer
- True
- False
Question 12
Question
Leistungsspektrum der PR
Answer
-
Herstellen von Öffentlichkeit
-
Schaffen von Bekanntheit
-
Positionierung in der Öffentlichkeit
-
Herstellung/Optimierung/Pflege von Beziehungen
-
Selbstdarstellung und Artikulation von Interessen
-
Aufbau und Stabilisierung von Image/Profil/Ruf/Reputation
-
Etablierung und Stärkung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit
-
Rückkopplung zu Management, Einbeziehung der Erfahrung aus PR in Management
Question 13
Question
Ebenen der Analyse von Qualität
Answer
-
Mediensysteme = Normenkontext
-
Medieninstitutionen = Strukturkontext
-
Medienaussagen = Funktionskontext
-
Medienakteure = Rollenkontext
-
Medienaussagen = Rollenkontext
-
Mediensysteme = Strukturkontext
Question 14
Question
Definition von Qualitätsmanagement
– alle organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen jeglicher Art dienen
– Bezogen auf Journalismus: innerredaktionelle Qualitätssicherung – systematische und ganzheitliche Betreibung → Total Quality Management
Answer
- True
- False
Question 15
Question
Prinzipien des Total Quality Management
Answer
-
systematisches, ganzheitliches Management (innerredaktionalle Qualitätssicherung)
-
Ausgangspunkt: Definition von Qualität als Prozess
-
Redaktion formuliert selbst Qualitätsziele und – kriterien
-
Journalisten formulieren selbst Qualitätsziele und – kriterien
-
Ausgangspunkt: Definition von Qualität als Ziel
Question 16
Question
Drei Perspektiven zur Unterscheidung von Qualität nach Arnold
Answer
-
funktionale Perspektive
-
normativ-demokratieorientierte Perspektive
-
marktnahe publikumsorientierte Perspektive
-
konative Perspektive
-
affektiv - deontologische Perspektive
Question 17
Question
Dimensionen der Programmqualität SCHATZ / SCHULZ
Answer
-
Vielfalt
-
Relevanz
-
Professionalität
-
Akzeptanz
-
Rechtmäßigkeit
-
Information
-
Intangibilität
-
Aktualität
Question 18
Question
Auf welchen drei Ebenen können Qualitätsstudien ansetzen?
Answer
-
Publikum
-
Inhalte
-
Kommunikatoren
-
Rezipienten
-
Medien
Question 19
Question
Ziele der Werbung / Hinsichtlich Konsumenten:
Answer
-
Information
-
Sozialisation
-
Motivation
-
Verstärkung
-
Unterhaltung
-
Bewertung
-
Werbung
Question 20
Question
Ziele Werbung / Hinsichtlich des Markts
Answer
-
Einführung
-
Durchsetzung
-
Expansion
-
Verdrängung
-
Durchführung
-
Einsetzung
Question 21
Question
Ein Ziel ist das Bindeglied zwischen Evaluierung und Qualität.
Answer
- True
- False
Question 22
Question
Ein Ziel ist ein definierter und angestrebter Endpunkt eines Prozesses .
Answer
- True
- False
Question 23
Question
Ziele sind..
Answer
-
Veränderungen gegenüber dem gegenwärtigen Zustand
-
in der Zukunft liegend
-
beeinflussbar
-
ein angestrebter Zustand
-
nicht beeinflussbar
-
in der Gegenwart relevant
Question 24
Question
Funktionen von Zielen
Answer
-
Entscheidung und Steuerung
-
Koordination und Orientierung
-
Motivation und Befriedigung
-
Kontrolle
-
Rechtfertigung (der Handlung gegenüber Dritten)
-
Auflösung
-
Korrektheit und Transparenz
Question 25
Question
Ebenen von Zielen:
Answer
-
Beeinflussung/Persuasion
-
Unternehmensziele
-
Detailziele/Kommunikationsziele
-
Aufmerksamkeit
-
Motivation
-
Validität
Question 26
Question
Nennen sie 5 Zieldimensionen
Answer
-
Zielart (Was?)
-
angestrebtes Ausmaß der Zielart (Wie?)
-
Zeitbezug der angestrebten Zielerreichung (Wann?)
-
Objektbezug der angestrebten Zielerreichung (Für welchen Gegenstand?)
-
Zielgruppe (Bei wem?)
-
angestrebtes Ausmaß der Zielart (Für welchen Gegenstand?)
-
Zielart (Wie?)
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