31595774
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Created by david gonzalez
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Created by david gonzalez
over 5 years ago
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Question 1
Question
Los servicios resuelven necesidades humanas
Answer
- True
- False
Question 2
Question
Los servicios solamente son privados
Answer
- True
- False
Question 3
Question
El desarrollo de un servicio es por ejemplo: crear de un producto tecnológico.
Answer
- True
- False
Question 4
Question
Los objetivos de los servicios, permiten que los usuarios resuelvan diversas necesidades.
Answer
- True
- False
Question 5
Question
Los servicios corresponden a prestaciones como por Ej.: El comercio y el transporte.
Answer
- True
- False
Question 6
Question
Una clasificación de servicios: son privados y
Answer
-
Públicos
-
limitadas
-
Jerarquizables
-
funcionales
Question 7
Question
Las necesidades humanas de una comunidad, se pueden resolver entregando o planteando :
Answer
-
Un Informe
-
Un producto o servicio
-
una causa
-
Un Problema
Question 8
Question
Las características de los servicios son :
Answer
-
Heterogéneos
-
Tangibles
-
Flexibles
-
Intangibles
Question 9
Question
Los servicios según el tipo de financiamiento se clasifican en personales y grupales
Answer
- True
- False
Question 10
Question
Ejemplos de servicios públicos
Answer
-
Frontel
-
Biblioteca municipal
-
Farmacia Central
-
Bomberos
Question 11
Question
Ejemplos de servicios privados
Answer
-
Holzapfel Market
-
Municipalidad de Toltén
-
Ferretería Holanda
-
Hospital Toltén
Question 12
Question
El servicio que presta una peluquería es
Answer
-
Intangible
-
Público
-
Tangible
-
Privado
Question 13
Question
Los servicios públicos para desarrollar sus objetivos depende de:
Answer
-
Las empresas
-
El estado
-
El comercio
-
De los Bancos
Question 14
Answer
-
Reconocimiento
-
Sociales
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