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11.1 IMAGENES Es una herramienta que nos ayuda a insertar imagenes en un documento, y varia depende de la imagen que sea seleccionada desde la exploracion de archivos .Puede ser modificada de distintas formas desde su color, su tamaño, la orientacion, su posicion y algunos efectos como pueden ser sombras, reflejo y tambien se modifica  ajuste que tiene con el texto o demas contenido del documento.

11. FORMAS Nos brinda la opcion de mejorar el diseño de nuestro documento para ello simplemente debemos seleccionar la pestaña de formas, elegir y seleccionar la forma posteriormente ajustarla en el documento de acuerdo al texto manipularla y modificarla como sea necesario puede ser en su color el contorno e incluso se le agrega texto.

12.1 ORGANIGRAMAS Para llevar a cabo el procedimiento de insertar organigramas en un documento primero se debe colocar en la pestaña de insertar seguido de la herramienta SmartArt y ahi seleccionar el tipo de organigrama con el que se desea trabajar, despues se agrega el texto en cada uno de los espacios y se van modificando respectivamente.Para eliminar alguno de los niveles basta con seleccionar y presionar suprimir.Posteriormente se le puede cambiar el color y la forma de presentacion.

13.1 UTILIZAR PLANTILLAS Es un modelo para trabajar con un documento y una estructura ya creada, seleccionando archivo/nuevo nos da la opcion de escoger plantillas predeterminadas que estan clasificacadas por categorias que tambien pueden ser descargadas de internet y podemos seleccionar una buscandola con tan solo una palabra y nos dara las opciones relacionadas con lo que estamos buscando.