Conocimientos de reg

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Quiz on Conocimientos de reg, created by Xeiber on 28/07/2014.
Xeiber
Quiz by Xeiber, updated more than 1 year ago
Xeiber
Created by Xeiber almost 10 years ago
79
0

Resource summary

Question 1

Question
¿CUAL ES LA VISIÓN DE REG?
Answer
  • EN EL 2016… MANTENER EL LIDERAZGO EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS AEROPORTUARIOS Y LOGÍSTICOS Y EXPANDIR NUESTRAS OPERACIONES A OTRAS CIUDADES DEL PAÍS.
  • SEGURIDAD, EXCELENCIA ACTITUD DE SERVICIO, COMPROMISO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD.

Question 2

Question
¿CUAL ES LA MISIÓN DE REG?
Answer
  • MEJORAMIENTO CONTINUO, SEGURIDAD, MANTENER Y MEJORAR LA INFRAESTRUCTURA.
  • PRESTAMOS SERVICIOS AEROPORTUARIOS Y LOGÍSTICOS CON COMPROMISO Y EXCELENTE ATENCIÓN A NUESTROS CLIENTES PARA LOGRAR SU SATISFACCIÓN.
  • PRESTACIÓN DE SERVICIOS AEROPORTUARIOS, TRANSPORTE DE CORREO Y CARGA Y AGENCIAMIENTO COMERCIAL.

Question 3

Question
LOS VALORES DE REG SON: SATISFACER A LOS CLIENTES, MEJORAR CONTINUAMENTE, AUMENTAR LA RENTABILIDAD DE LA ORG.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
¿EN QUE AÑO SE FUNDÓ RAFAEL ESPINOSA G. Y CÍA?
Answer
  • 1990
  • 1993
  • 1986
  • 1992

Question 5

Question
¿CUAL ES EL PRINCIPAL OBJETIVO SOCIAL DE RAFAEL ESPINOSA?
Answer
  • ES LA PRESTACIÓN DE TRANSPORTE.
  • ES LA PRESTACIÓN DE CORREO.
  • ES LA PRESTACIÓN DE CARGA.
  • ES LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS AEROPORTUARIOS, TRANSPORTE, CORREO, CARGA Y AGENCIAMIENTO COMERCIAL.

Question 6

Question
¿EN QUE CIUDADES DE LA COSTA CARIBE COLOMBIANA PRESTA SERVICIOS RAFAEL ESPINOSA G. Y CÍA S.A.S.?
Answer
  • CARTAGENA, BARRANQUILLA Y SANTA MARTA
  • CARTAGENA, BARRANQUILLA, RIOHACHA Y MAICAO.
  • CARTAGENA, BARRANQUILLA Y RIOHACHA
  • CARTAGENA, BARRANQUILLA Y MAICAO.

Question 7

Question
¿LA COMPAÑÍA RAFAEL ESPINOSA G Y CIA. S.A.S. ESTA CERTIFICADA POR LA ISO 9001:2008?
Answer
  • True
  • False

Question 8

Question
¿CUALES SON LOS COMPONENTES DE LA POLÍTICA DE CALIDAD?
Answer
  • SATISFACCIÓN DE CLIENTES, EXCELENCIA, TECNOLOGIA, RENTABILIDAD Y SEGURIDAD
  • SATISFACCIÓN DE CLIENTES, COMPROMISO, TECNOLOGÍA, RENTABILIDAD Y SEGURIDAD
  • SATISFACCIÓN DE CLIENTES, EXCELENCIA, TECNOLOGÍA, RENTABILIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO
  • SATISFACCIÓN DE CLIENTES, EXCELENCIA, PROACTIVIDAD, RENTABILIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO

Question 9

Question
¿CUALES SON LOS VALORES DE LA COMPAÑÍA RAFAEL ESPINOSA G. Y CÍA. S.A.S.?
Answer
  • SEGURIDAD, ACTITUD DE SERVICIO, COMPROMISO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD
  • SEGURIDAD, EXCELENCIA, ACTITUD DE SERVICIO, COMPROMISO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD
  • SEGURIDAD, EXCELENCIA, ACTITUD DE SERVICIO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD
  • SEGURIDAD, TECNOLOGÍA, ACTITUD DE SERVICIO, COMPROMISO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD

Question 10

Question
¿COMO SE INGRESA AL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD (FTP), DE LA COMPAÑÍA RAFAEL ESPINOSA G. Y CÍA. S.A.S.?
Answer
  • INGRESAR A WWW.REG.COM.CO , IR A LA PESTAÑA SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y ESCOGER FTP.
  • INGRESAR A WWW.REG.COM.CO , IR A LA PESTAÑA INTRANET Y ESCOGER SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
  • INGRESAR A WWW.REG.COM.CO , IR A LA PESTAÑA FPT Y ESCOGER SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
  • INGRESAR A WWW.REG.COM.CO , IR A LA PESTAÑA INTERNET Y ESCOGER SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.

Question 11

Question
LA POLÍTICA DE CALIDAD ES: prestar servicios aeroportuarios que satisfagan las necesidades de los clientes con los más altos niveles de calidad y seguridad, contamos con un Equipo Humano integro, comprometido y con tecnología adecuada que contribuyen al mejoramiento continuo de los procesos, reconocimiento y rentabilidad de la compañía.
Answer
  • True
  • False
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