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Examen Community Management
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Questions in this quiz (26)
1Cuando hacemos una campaña con objetivo de reforzar la imagen de marca, los KPI más relevantes suelen ser [blank_start]alcance y frecuencia[blank_end].
- Aalcance y frecuencia
- Btráfico y CPC
- Cleads y CPM
- Dengagement y retargeting
2El número de veces que los usuarios son impactados por una publicación de media es igual a las impresiones divididas entre el alcance y recibe el nombre de:
- AFrecuencia
- BCTR o click through rate
- CTasa de conversión
- DChurn rate
3Facebook puede obtener datos de comportamiento de los usuarios en:
- AFacebook
- BInstagram
- CWhatsapp
- DTwitter
- EPáginas web con píxel de Facebook
- FLinkedIn
4¿Qué red cuenta con mayor interacción media por publicación?
- AFacebook
- BInstagram
- CTwitter
- DLinkedIn
5Facebook permite crear un vídeo desde su propia página empleando secuencias de imágenes y música de su biblioteca gratuita.
- ATrue
- BFalse
6Para crear una página de empresa en Facebook, debemos acceder primero con un usuario personal que será administrador de la misma y podrá dar acceso a otros perfiles personales como administradores.
- ATrue
- BFalse
7Para crear un perfil de empresa en Instagram, debemos acceder primero con un usuario personal que será administrador del mismo y podrá dar acceso a otros perfiles personales como administradores.
- ATrue
- BFalse
8Señala los pasos que debemos seguir necesariamente para obtener un perfil empresarial en Instagram
- AAcceder a la configuración de una cuenta personal y seleccionar "convertir en cuenta comercial"
- BEstablecer la vinculación con la página de empresa de Facebook
- CIncluir el logotipo como imagen de perfil con el distintivo ®
- DRemitir las escrituras de constitución desde el apartado "upload"
9Las publicaciones orgánicas en Facebook pueden segmentarse para reducir el alcance entre los seguidores de la página
- ATrue
- BFalse
10Facebook dispone de una herramienta de desarrollo propio para facilitar el acceso a diferentes activos y personas de la organización (páginas, cuentas publicitarias, audiencias, empleados...). Su nombre es
- AHootSuite
- BBusiness Manager
- CFacebook Cloud Studio
- DExperiencia instantánea o canvas
11Para poder etiquetar productos en Instagram debemos disponer de una cuenta de empresa, una tienda con productos en la página de Facebook vinculada y verificar la cuenta en Instagram.
- ATrue
- BFalse
12¿Qué protocolo establece el contenido que presentará Facebook de una página web compartida en sus publicaciones?
- ASchema.org
- BTwitter cards
- COpen graph
- DFeatured snippet
13Señala todas las posibles fuentes de públicos personalizados
- AVisita a una página web propia
- BVisita a una web de la competencia
- CListado de emails
- DInteracción con el perfil de Facebook
- EInteracción con el perfil de Instagram
14Podemos realizar una campaña publicitaria en Facebook ads orientada a conversión de compra online en una tienda sin necesidad de insertar el píxel de seguimiento.
- ATrue
- BFalse
15Marca las redes en las que podemos utilizar hashtags:
- AFacebook
- BInstagram
- CTwitter
- DLinkedIn
- EYouTube
16Twitter permite planificar tweets tanto desde su web como desde su app para que se publiquen en una fecha y hora futura.
- ATrue
- BFalse
17La imagen estática que puede emplearse para que se muestre como vista preliminar de un vídeo en un listado y que posee gran influencia en su atractivo se llama:
- AThumbnail o miniatura
- BCarátula
- CBeta Studio
- DIn-Display
18Los anuncios que interrumpen la reproducción de un vídeo en curso y pueden saltarse a los 5 segundos reciben el nombre de:
- ATrueview in-stream
- BBumper ads
- CTrueview vídeo discovery
- DOut-stream
19La publicidad de vídeo puede orientarse en función del contenido de la página en la que se inserta o en función de las característica e intereses del propio usuario. ¿Qué segmentaciones responden a estas últimas opciones?
- APalabras clave
- BTemas
- CEmplazamientos
- DAudiencias
- EDatos demográficos
20Google Analytics permite identificar y analizar las páginas inmediatamente anteriores a la realización de la conversión mediante la configuración de:
- AEmbudos de conversión
- BPirámides de Maslow
- CConversiones de contribución
- DModelos de Atribución
21El tráfico procedente de otras webs que nos enlazan se muestra en Analytics como medio
- AReferencia
- BOrgánico
- CExternal
- DCPC
22La procedencia del tráfico puede seguirse mejor en Analytics si se emplean:
- AParámetros UTM
- BScript de seguimiento
- CEventos
- DPaneles
23En una estrategia de inbound, las acciones de remarketing para generar venta entre aquellos que han mostrado interés en un producto concreto, sería propia de una fase
- ATOFU
- BMOFU
- CBOFU
- DNIFU
24El documento que recoge las acciones a llevar a cabo en caso de que se haga realidad uno de los posibles riesgos predecibles de la actividad se llama:
- APlan de contingencia
- BSocial media plan
- CPanel
- DComité de crisis
25El plan de social media debe considerar:
- ALos contenidos de mayor complejidad que se desarrollan internamente
- BLos contenidos de mayor complejidad que se externalizan
- CEl coste de las herramientas necesarias para la gestión de las redes
- DTodos los elementos de las otras opciones
26El embudo de la estrategia de growth hacking comienza por la fase de adquisición de usuarios. ¿Qué fase prosigue inmediatamente después?
- ALa de venta para lograr que la mayor parte de esos usuarios se conviertan en clientes que generan ingresos.
- BLa de referencia para lograr la recomendación a otros usuarios nuevos.
- CLa de activación para generar engagement con nuestro servicio y permitir que descubran su utilidad.
- DLa de retención para minimizar los abandonos.
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- Community Management Quiz on Examen Community Management, created by Eduardo Sanchez on 16/06/2019.
- Author
- Eduardo Sanchez
- Language
- Español
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