7.- GCAL

1. 11.-Cuando un producto o servicio cumple por completo con los requisitos del cliente:
   

   1. Aa) Se ha Alcanzado de la calidad.
   2. Bb) El costo de la calidad es alto.
   3. Cc) El costo de la calidad es bajo.
   4. Dd) El cliente paga el precio minimo.
2. 22.- ¿A qué se refiere la siguiente definición?"Un tipo de análisis que se concentra en encontrar el punto en el que los beneficios o los ingresos que han de percibirse por mejorar la calidad son equivalentes al costo incremental para lograr dicha calidad".
   

   1. Aa) Análisis de control de calidad
   2. Bb) Análisis marginal
   3. Cc) Análisis de calidad estándar
   4. Dd) Análisis de conformidad
3. 33.- ¿Quien es el principal responsable de la gestión de calidad de proyecto?
   

   1. Aa) El ingeniero del proyecto
   2. Bb) El director del proyecto
   3. Cc) El gerente de calidad
   4. Dd) El miembro del equipo
4. 44.- Un proyecto ha enfrentado dificultades importantes en la calidad de sus entregables. La gerencia ahora afirma que la restricción mas importante del proyecto es la calidad. Si sucediera otro problema con la calidad,¿que es lo mejor que podría hacer el director del proyecto?
   

   1. Aa) Arreglar el problema lo mas pronto posible.
   2. Bb) Permitir que el cronograma se modifique a través de una reducción de los costos.
   3. Cc) Permitir que los costos incrementen arreglando la causa raíz del problema.
   4. Dd) Permitir que el riesgo aumente recortando los costos.
5. 55.- Un gerente se da cuenta de que un director de proyectos esta llevando a acabo una reunión con algunos miembros del equipo y algunos interesados para discutir la calidad del proyecto. El cronograma del proyecto ha sido comprimido y el indice del desempeño (CPI) es 1,1. El equipo trabajo arduamente en el proyecto y se lo ha recompensado como corresponde según el sistema de recompensas que implementó el director del proyecto. En general, se comparte un gran espíritu de equipo. El gerente sugiere que el director del proyecto no tiene suficiente tiempo para llevar a cabo reuniones sobre la calidad cuando el cronograma esta tan comprimido. ¿Cual de las siguientes describe mejor por qué el gerente está equivocado?
   

   1. Aa) La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a un aumento de efectividad de costos y a un menor riesgo de costos.
   2. Bb) La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a una disminución de efectividad de costos y a un mayor riesgo de costos.
   3. Cc) La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a un aumento en la efectividad de costos y a un mayor riesgo de costos.
   4. Dd) La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a una disminución en la efectividad de costos y a un menor riesgo de costos.
6. 66.- Calidad es:
   

   1. Aa) Cumplir y superar las expectativas del cliente
   2. Bb) Agregar extras para hacer feliz al cliente
   3. Cc) La medida en que el proyecto cumple con los requisitos
   4. Dd) Cumplimiento de los objetivos de la gerencia
7. 77.- Todos los siguientes son herramientas y técnicas de Controlar la Calidad, excepto:
   

   1. Aa) Inspección
   2. Bb) Costo de la calidad
   3. Cc) Histograma
   4. Dd) Diagrama de causa y efecto
8. 88.- Un director de proyectos siente gran frustración porque se han requerido muchos reprocesos. Parece ser que en el equipo hay grandes diferencias de opinión en lo que respecta a la interpretación de los requisitos. El director del proyecto intenta determinar cuales serán los cambios que necesitan implementarse para cumplir con los requisitos de calidad y reducir la cantidad de reprocesos a futuro. En busca de consejo,acude a su gerente, quien le pregunta si ha creado un histograma. Los histogramas ayudan al director del proyecto a:
   

   1. Aa) Centrarse en los incidentes más críticos para mejorar la calidad.
   2. Bb) Centrarse en estimular el pensamiento.
   3. Cc) Analizar la causa de un problema de calidad.
   4. Dd) Determinar si un proceso esta fuera de control
9. 99.- Un diagrama de control ayuda al director de proyectos a:
   

   1. Aa) Centrarse en los incidentes más críticos para mejorar la calidad.
   2. Bb) Centrarse en estimular el pensamiento.
   3. Cc) Analizar la causa de un problema de calidad.
   4. Dd) Determinar si un proceso esta funcionando dentro de las métricas establecidas.
10. 1010.- Hacerle pruebas a la población entera podría:
    

    1. Aa) Tomar demasiado tiempo
    2. Bb) Proveer más información de la requerida
    3. Cc) Ser mutuamente excluyente
    4. Dd) Mostrar muchos defectos

11. 1111.- Se ha determinado que el costo es la restricción con la prioridad más alta en un proyecto para diseñar y producir una nueva herramienta que se usara en las cocinas de los restaurantes. El equipo del proyecto ha incluido en su plan de calidad el muestreo aleatorio de estas herramientas. si bien el costo es u factor clave, el producto también debe cumplir con estándares altos de calidad. Todos los siguientes son ejemplos de los costos de inconformidad, excepto:
    

    1. Aa) Reproceso
    2. Bb) Capacitación en calidad
    3. Cc) Desperdicio
    4. Dd) Costos de garantía
12. 1212.- La desviación estándar es una medida de:
    

    1. Aa) Cuán lejos esta el estimado mas alto
    2. Bb) Cuán lejos esta la medición de la media
    3. Cc) Lo correcta que esta la muestra
    4. Dd) Cuánto tiempo queda del proyecto
13. 1313.- Todos lo siguiente se genera a partir de las auditorias de calidad, excepto:
    

    1. Aa) La determinación de si las actividades del proyecto cumplen con las políticas organizacionales
    2. Bb) Mejora en los procesos para incrementar la productividad
    3. Cc) Creación de métricas de calidad
    4. Dd) Confirmación de la implementación de las solicitudes de cambio a probadas
14. 1414.- Un diagrama de control muestra siete puntos de datos alineados de un lado de la media.¿Que debe hacer el director del proyecto?
    

    1. Aa) Realizar un diseño de experimentos.
    2. Bb) Ajustar el diagrama para reflejar la nueva media.
    3. Cc) Encontrar una causa asignable.
    4. Dd) Nada.Esta es la regla de siete y puede ser ignorada
15. 1515.- Estas dirigiendo un proryecto en un ambiente justo a tiempo. Esto requerirá más atención porque la cantidad de inventario en tal ambiente generalmente es:
    

    1. Aa) 45 por ciento
    2. Bb) 10 por ciento
    3. Cc) 12 por ciento
    4. Dd) 0 por ciento
16. 1616.- Hay varias actividades de ejecución que están en marcha en tu proyecto. Comienza a preocuparte sobre la precisión de los informes de progreso que tu equipo esta haciendo.¿Como puedes verificar si hay un problema?
    

    1. Aa) Realizar una auditoria de calidad.
    2. Bb) Elaborar informes de cuantificacion de riesgos.
    3. Cc) Realizar un análisis de regresión.
    4. Dd) Realizar el análisis Monte Carlo.
17. 1717.- Un director de proyectos y su equipo de una firma que diseña equipos para ferrocarriles tiene la tarea de diseñar una maquina para cargar piedra a los vagones de ferrocarril. El diseño permite el 2 por ciento de derrame, sumando hasta dos toneladas de piedras derramadas por día.¿En cual de los siguientes es que el director del proyecto documenta estos datos?
    

    1. Aa) Plan de gestión de la calidad
    2. Bb) Política de calidad
    3. Cc) Diagramas de control
    4. Dd) Documentación de las auditorias de calidad
18. 1818.- Durante una reunión del equipo, el equipo agregara un área especifica de trabajo extra al proyecto porque han determinado que beneficiara al cliente.¿Cuál es el error de esta situación?
    

    1. Aa) El equipo no esta siguiendo el plan para la dirección del proyecto
    2. Bb) Esto no debería realizarse en las reuniones
    3. Cc) Nada. Es la manera de alcanzar y superar las expectativas de los clientes
    4. Dd) Nada. El director de proyectos esta en control de la situación
19. 1919.- El equipo del proyecto ha creado un plan que describe la forma en que se implementaran la política de calidad atendiendo a la responsabilidades, procedimientos y demás detalles. si este plan cambia durante el proyecto,¿cuál de los siguientes planes puede que cambie también?
    

    1. Aa) Plan de aseguramiento de la calidad
    2. Bb) Plan de gestión de la calidad
    3. Cc) Plan para la dirección del proyecto
    4. Dd) Plan de control de calidad
20. 2020.- Eres un director de proyectos para un proyecto de sistemas de información importante. Alguien del departamento de calidad viene para hablar acerca de comenzar una auditoria de calidad de tu proyecto. El equipo ya bajo presión para completar el proyecto lo mas pronto posible, se opone ala auditoria. Debe explicarle el equipo cuál es el propósito de la auditoria de calidad:
    

    1. Aa) Corroborar si las mediciones de los entregables del proyecto están dentro de los limites de las especificaciones
    2. Bb) Revisar si el cliente esta siguiendo el proceso de calidad
    3. Cc) Identificar políticas ineficientes e ineficaces
    4. Dd) Controlar la precisión de los costos entregados por el equipo
21. 2121.- Estas ala mitad de un proyecto a gran escala de construcción de unas nuevas instalaciones. El acero estructural ya esta en su lugar y los conductos de calefacción están siendo instalados cuando un gerente Sénior te informa que esta preocupado de que el proyecto no cumpla con los estándares de calidad.¿Qué debes hacer en esta situación?
    

    1. Aa) Asegurar a la gerencia Sénior que durante el proceso Planificar la Gestión de la Calidad se determinó que el proyecto cumpliría con los estándares de calidad
    2. Bb) Estimar análogamente los resultados futuros
    3. Cc) Convocar el equipo de calidad
    4. Dd) Revisar los resultados de ultimo plan de gestión de calidad
22. 2222.- Te piden que selecciones la herramientas y técnicas para completar las actividades de control de calidad existentes.¿Cuál de los siguientes no sería apropiado para este propósito?
    

    1. Aa) Revisiones del desempeño
    2. Bb) Muestreo estadístico
    3. Cc) Diagramas de Pareto
    4. Dd) Grupos focales
23. 2323.- El nuevo proyecto de instalacion de software está en marcha. El director de proyectos esta trabajando con el departamento de calidad para mejorar la confianza de los interesados de que el proyecto satisfará los estandares de calidad.¿Cuál de los siguientes deben tener antes de que inicien este proceso?
    

    1. Aa) Problemas de calidad
    2. Bb) Mejora de calidad
    3. Cc) Mediciones de control de calidad
    4. Dd) Reproceso
24. 2424.-Un director de proyectos acaba de tomar el proyecto de otro director durante la ejecución del proyecto. El director de proryectos anterior creó un presupuesto para el proyecto, determinó los requisitos de las comunicaciones y se dedico a completar las tareas de los paquetes de trabajo.¿Qué es lo siguiente que debe hacer el nuevo director de proyectos?
    

    1. Aa) Coordinar la conclusión de los paquetes de trabajo
    2. Bb) Identificar los estándares de calidad
    3. Cc) Comenzar el proceso Identificar Riesgos
    4. Dd) Validad el alcance
25. 2525.-Una directora de proyectos experimentada trabaja con un equipo constituido para construir un puente cerca del Círculo Ártico. Ademas de las preocupaciones normales por la seguridad y la duracion de su vida útil, el equipo tambien debe tener en cuenta las condiciones climaticas extremas y su potencial impacto sobre el puente. El patrocinador se reúne con la directora del proyecto para conocer su avance en este trabajo. Al patrocinador le complace saber que la directora del proyecto esta planificando llevar a cabo un diseño de experimentos como parte de la planificación de calidad. Diseño de experimentos:
    

    1. Aa) Identifica qué variables tendrán una mayor influencia en un resultado de calidad
    2. Bb) Contribuye a identificar la causa raíz de los problemas de calidad
    3. Cc) Determina que es un resultado de calidad
    4. Dd) Determina los métodos que han de utilizarse para la investigación y el desarrollo
26. 2626.- Al final de un proyecto, el director de proyectos informa que el proryecto ha agregado cuatro áreas imprevistas de funcionalidad y tres áreas de rendimiento. El cliente ha expresado satisfacción con el proyecto.¿Qué significa esto terminos del exito del proyecto?
    

    1. Aa) El proyecto tuvo un éxito rotundo
    2. Bb) El proyecto no fue exitoso porque estaba "bañado en oro"(añadir funcionalidad extra)
    3. Cc) El proyecto no fue exitoso porque el hecho de que el cliente estaba contento significa que hubiera pagado más por el trabajo
    4. Dd) El proyecto fue exitoso porque el equipo tuvo una oportunidad de aprender nuevas áreas de funcionalidad y cliente estuvo satisfecho
27. 2727.- Durante la ejecución del proyecto, un miembro del equipo del proryecto le informa al director del proyecto que un paquete de trabajo no ha cumplido con la métrica de calidad y que cree que no es posíble cumplirla. El director de proyectos se reúne con todas las partes involucradas para analizar la situacion.¿En qué parte del proceso de gestion de la calidad esta involucrado el director del proyecto?
    

    1. Aa) Gestionar la Calidad
    2. Bb) Realizar el Control Integrado de Cambios
    3. Cc) Controlar la Calidad
    4. Dd) Planificar la Gestión de la Calidad
28. 2828.- El director del proyecto se da cuenta de que todas las actividades del proyecto completadas por un departamento están tomando poco más de lo planificado. Hasta la fecha, ninguna de las actividades de los paquetes de trabajo han estado en la ruta crítica. El director del proyecto esta molesto por el problema, ya que cuatro de las siguientes cinco actividades de la ruta crítica están siendo completadas por este departamento. Después de hacer tres llamadas, el director de proyectos finalmente puede hablar con el gerente del departamento para determinar que está pasando. La conversación es lenta porque ambos hablan diferentes idiomas nativos y están tratando de conversar en francés, un idioma común. Para hacer la comunicación más sencilla, el director de proyectos solicita frecuentemente al gerente del departamento que repita lo que ha dicho. El gerente del departamento señala que su personal está siguiendo una política de la compañía que requiere dos niveles de pruebas. Durante la conversación, el gerente del departamento también hace un comentario que lleva al director de proyectos a creer que la política puede incluir trabajo excesivo. Esta es la cuarta vez que el director de proyectos ha escuchado tal comentario.¿Cuál es la mejor solución?
    

    1. Aa) Crear un mejor plan de gestión de las comunicaciones que requiera de un idioma universal en el proyecto y tener traductores disponibles de un momento a otro.
    2. Bb) Contactar a alguien más del departamento que hable mejor el idioma nativo del director de proyectos para confirmar la opinión del gerente del departamento
    3. Cc) Descubrir si las actividades siguientes deben ser reestimadas
    4. Dd) Trabajar en mejorar la efectividad de la organización ejecutante recomendando la mejora continua de la política en cuestión
29. 2929.- Como el director del proyecto, estas preparando tu plan de gestión de la calidad. Estas buscando una herramienta que pueda demostrar la relación entre los eventos y sus efecto resultantes. Quieres utilizar esta herramienta para la ilustrar los eventos que causan un efecto negativo en la calidad.¿Cuál de las siguientes es la mejor opcion para lograr tu objetivo?
    

    1. Aa) Diagrama de dispersión
    2. Bb) Diagrama Pareto
    3. Cc) Diagrama por qué-por qué
    4. Dd) Diagrama de control
30. 3030.- ¿Cuál de las siguientes explica por qué la calidad debe planificarse y no inspeccionarse?
    

    1. Aa) Reduce la calidad y es menos costoso
    2. Bb) Mejora la calidad y es mas costoso
    3. Cc) Reduce la calidad y es mas costoso
    4. Dd) Mejora la calidad y es menos costoso
31. 3131.-El trabajo de un proyecto esta llevándose a cabo cuando el director del proyecto escucha a dos trabajadores discutiendo sobre lo que significa un conjunto de instrucciones. El director de proyectos investiga y descubre que las instrucciones para la construcción de los cimientos de concreto que se están colocando fueron mal traducidas entre los diferentes idiomas en uso en el proyecto.¿Cuál de los siguientes es el mejor que el director de proyectos puede hacer primero?
    

    1. Aa) Hacer que las instrucciones sean traducidas por alguien más experimentado
    2. Bb) Buscar los impactos en la calidad de la mala traducción de las instrucciones para los cimientos
    3. Cc) Llevar el incidente a la atención del equipo y pedirles que busquen más problemas de traducción
    4. Dd) Informar al patrocinador del problema en el siguiente informe del proyecto
32. 3232.- Mientras se afectúa la planificación de la calidad para el diseño y la fabricación de un nuevo dispositivo médico, el equipo ha identificado la necesidad de que la variaciones se mantengan al mínimo, porque el producto final debe tener la calidad más alta posible. Investiga las practicas de proyectos comparables para encontrar ideas sobre cómo lograr este requisito.¿Cuál de las siguientes técnicas es la que esta usando el equipo?
    

    1. Aa) Estudios comparativos "benchmarkin"
    2. Bb) Análisis de Pareto
    3. Cc) Diseño para X
    4. Dd) Análisis costo beneficio
33. 3333.- ¿Cuál de las siguientes opciones es la que, por lo general, redundaría en la menor cantidad de mejoras de calidad?
    

    1. Aa) Gestión de la calidad total
    2. Bb) Planificación de la Calidad
    3. Cc) Implementar un estándar ISO 9000
    4. Dd) Inspección
34. 3434.- En una reunión para obtener la aprobación del plan de gestión de la calidad, un interesado señala algo en el plan que considera un error. Destaca que el plan incluye el uso de algunas de las mismas técnicas en más de un proceso de calidad.¿Cuáles de las siguientes técnicas para gestión de la calidad pueden usarse en dos de los tres procesos de gestión de la calidad?
    

    1. Aa) Diagramas de causa y efecto
    2. Bb) Entrevistas
    3. Cc) Hojas de chequeo
    4. Dd) Modelo de datos lógicos

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Rta Quiz on 7.- GCAL, created by Enrique Gomez on 31/12/2019.

Author

Enrique Gomez

Language

Español

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