Quiz
Parte 1
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Questions in this quiz (50)
1Enunciado: La Evaluación del Desempeño es un subsistema de la Gestión de Recursos Humanos y consiste en un procedimiento que pretende valorar de la forma más objetiva posible el rendimiento de los miembros de una organización
Conector: El método es el más utilizado y divulgado método de Evaluación del Desempeño, debido a su aplicabilidad y otras ventajas- AMétodo de escala gráfica
- BMétodo de comparación de pares
- CMétodo de descripción
- DMétodo de Incidentes Críticos
2Enunciado: El área de talento humano tiene funciones específicas dentro de la organización en el proceso de la evaluación de desempeño
Conector: ¿Cuáles son las tres funciones principales del área en el proceso?- ADar soporte a los implicados del sistema, aplicar los mecanismos de control, comunicar los resultados de la evaluación
- BMedir parámetros profesionales, analizar la contribución del trabajador y la calidad del trabajo
- CLos jefes los supervisores, las organizaciones y la administración
- DAnticipar problemas de integración, feeback objetivas, fallos y debilidades
3Enunciado: La evaluación de desempeño ofrece beneficios importantes para el jefe, como identificar tendencias y patrones que pueden requerir intervención o cambios en las estrategias de gestión.
Conector: ¿Cuáles son algunos beneficios clave que obtiene el jefe al implementar una evaluación de desempeño en su equipo?- AIdentificar patrones que requieren ajustes estratégicos y adaptar enfoques de liderazgo para maximizar la productividad del equipo
- BReducir los costos operativos sin necesidad de intervención estratégica.
- CIncrementar únicamente la motivación individual de los empleados.
- DEvitar que el equipo necesite retroalimentación constante.
4Enunciado: La planificación estratégica desempeña un papel central en el diseño de sistemas de evaluación
Conector: ¿Cómo contribuye la planificación estratégica al desempeño organizacional?- AEstableciendo objetivos estratégicos claros que guían el desempeño individual.
- BEvitando la evaluación individual de los empleados.
- CEliminando la necesidad de medir indicadores intangibles.
- DReemplazando el control de gestión por métodos simples
5Enunciado:
Este método de evaluación utiliza frases para definir el desempeño de cada integrante y el evaluador solo debe elegir aquellas que a su juicio este de acuerdo con las características de la persona.
Conector:
¿A qué tipo de evaluación del desempeño hace referencia el enunciado?- AIncidentes críticos
- BInvestigación de campo
- CFrases descriptivas
- DEscala gráfica
6Enunciado:
Esta evaluación proviene de la idea de que se recoge información desde todas las direcciones posibles alrededor del individuo evaluado. Este tipo de evaluación proporciona una visión más completa y objetiva del desempeño y las competencias de una persona.
Conector:
Esta evaluación de las nuevas tendencias hace referencia a:- AFrases descriptivas
- BEvaluación 360º
- CComparación de pares
- DEvaluación 180º
7Enunciado:
El método de elección forzada es una técnica de evaluación del desempeño que se utiliza para minimizar los sesgos y obtener una evaluación más objetiva de los empleados.
Conector: ¿En qué consiste el método de elección forzada?- AEn este método, el evaluador debe elegir entre varias opciones predeterminadas para describir el desempeño de un empleado
- BEl evaluador debe elegir una opción predeterminada para describir el desempeño de un empleado
- CConsiste en evaluar simplemente resultados y competencias clave necesarias para el éxito en el trabajo.
- DSe enfoca en incidentes particulares que representan un rendimiento excepcionalmente bueno o deficiente.
8Enunciado:
El método de investigación de campo se enfoca en observar y evaluar a los empleados en su entorno de trabajo real para obtener información precisa y contextual sobre su desempeño.
Conector: El método de investigación de campo es una técnica utilizada para recopilar- ADatos del lugar donde se desarrollan las actividades laborales
- BBeneficios sobre el trabajo realizado del empleado
- CIndicadores de seguridad en área laboral
- DOpinión personal del gerente sobre el empleado evaluado
9Enunciado: El desempeño es una estructura dimensional formada por un factor general en el ápice y por otros sub-factores menores, jerárquicamente relacionados.
Conector: Las dimensiones comunes utilizadas para evaluar el desempeño de los empleados en las organizaciones son:- ACompetencias técnicas y habilidades blandas
- BExperiencia laboral y nivel educativo
- CAdaptabilidad y ética profesional
- DResultados alcanzados y liderazgo efectivo
10Enunciado: El método de lista de verificación es una técnica que utiliza frases o palabras para describir características del desempeño.
Conector: ¿Qué aspecto caracteriza al método de lista de verificación en la evaluación del desempeño?- APermite al evaluador asignar puntuaciones numéricas de forma estructurada.
- BConsiste en seleccionar frases que describen aspectos específicos del empleado.
- CUtiliza observación directa en situaciones laborales específicas.
- DAyuda a analizar comportamientos generales sin profundizar en detalles.
11Enunciado:
Las Evaluaciones de Desempeño desde sus inicios han estado marcado por mucho sesgo eso ha dificultado que los resultados sean objetivos. En la actualidad se han desarrollado nuevos métodos para disminuir el sesgo en las evaluaciones.
Conector: ¿En qué beneficia el uso de datos y métricas objetivas en las Evaluaciones de las Nuevas Tendencias?- APermiten una toma de decisiones más fundamentada y menos sesgada.
- BSu importancia radica en análisis general que se puede llegar a realizar en base a los objetivos planteados.
- CBeneficia a la situación económica de la empresa, puesto que permite determinar normativas internas.
- DAyuda a que el empleador tenga un mayor control sobre sus subordinados.
12Enunciado: La evaluación de 360° se la realiza de forma circular y envolvente por todos los elementos que mantienen alguna interacción con el evaluado dentro de la organización.
Conector: El elemento que requiere que un empleado juzgue su propio desempeño contra criterios predeterminados es:- AHeteroevaluación
- BEvaluación
- CAutoevaluación
- DRetroalimentación
13Enunciado:
Es una técnica utilizada en la evaluación del rendimiento de los empleados dentro de una organización.
Conector:
¿Cuál de los siguientes métodos de evaluación de desempeño utiliza una escala grafica para calificar el desempeño de los empleados?- AEscala de calificaciones
- BPrueba de rendimiento
- CEvaluación 180 grados
- DValoración
14Enunciado: La gestión de sueldos y salarios es un intercambio de información sobre los salarios y otros temas afines, la empresa que investiga y obtiene información de otras empresas se compromete a entregar los resultados de la investigación tabulados y procesados.
Conector: ¿Qué procura utilizar la gestión de sueldos y salarios?- AEl equilibrio interno de los salarios de la organización.
- BEl equilibrio interno de los salarios de la organización y el equilibrio externos en relación con el mercado de trabajo.
- CEl equilibrio externo en relación con el mercado de trabajo.
- DEl equilibrio externo de los salarios de la competencia
15Enunciado: La evaluación de desempeño puede integrarse con respecto al comportamiento del evaluado dentro de la organización.
Conector: ¿Cuál es la integración del proceso de evaluación de desempeño al sistema de talento humano?- ARediseñar los contenidos de los puestos de trabajo
- BComportamiento funcional del colaborador
- CInventario de las capacidades y habilidades del reclutamiento
- DMejora de la actuación, formación y clima laboral
16Enunciado: La evaluación de desempeño como medio de herramienta o instrumento permite conocer el nivel de desempeño de cada persona.
Conector: ¿Cuál es el propósito principal de la evaluación de desempeño en una organización?- AControlar el tiempo de trabajo de los empleados
- BMejorar la productividad y utilizar las actividades las habilidades de los empleados
- CSupervisar las tareas asignadas por los gerentes
- DRealizar auditoría financiera interna
17Enunciado:
Utilizar política salarial de la organización y datos del mercado para determinar los salarios asegura que los empleados reciban compensaciones justas y equitativas.
Conector:
Los métodos para diseñar estructuras salariales son:- AFijación de precios de mercado, factor puntual
- BFijación de precios de mercado, factor integral
- CEncuesta de mercado, revisión de política salarial
- DDeducciones y pagos de impuestos
18Enunciado:
Una encuesta salarial es un estudio sistemático y estructurado que recopila y analiza datos sobre los salarios y beneficios ofrecidos por diferentes organizaciones dentro de un sector, industria o región específica.
Conector:
¿Qué se debe considerar en cuenta al preparar una encuesta salarial?- AUtilizar lenguaje técnico o complejo, la encuesta salarial y las empresas participantes
- BOmitir la revisión y prueba de la encuesta, las empresas participantes, los puestos de referencia.
- CLos puestos de referencia, las empresas participantes y la periodicidad de la encuesta salarial
- DAsumir que todos los empleados estarán disponibles y dispuestos a participar y la periodicidad de la encuesta salarial.
19Enunciado:
Los nuevos métodos de remuneración, pago por habilidades y desempeño mejoran motivación.
Conector: ¿Cómo impactan los nuevos planteamientos de remuneración, en la motivación y retención de empleados?- AImpacto negativo en motivación y retención mediante nuevos métodos de remuneración
- BImpacto positivo en planes de remuneración flexibles.
- CImpacto positivo en motivación y retención mediante nuevos métodos de remuneración.
- DPosible aumento de la subjetividad en evaluaciones de desempeño y compensación.
20Enunciado: El método de evaluación por puntos es uno de los más utilizados en las organizaciones
Conector:
¿Por qué este método es considerado el más perfeccionado en las evaluaciones?- AEs sencillo y empírico.
- BNo utiliza ponderación de factores.
- CReduce al mínimo la subjetividad y utiliza valores numéricos.
- DSu implementación es exclusiva para cargos gerenciales
21Enunciado: Las nuevas tendencias en evaluación de desempeño están transformando la forma en que se realiza este proceso
Conector:
¿Cuál de las siguientes características es propia de estas tendencias?- AEl Manual de Organización de Funciones
- BOrganigrama
- CEscala Salarial
- DCompensación Salarial
22Enunciado: La gestión de seguridad y salud en el trabajo es una responsabilidad clave dentro de cualquier organización para garantizar el bienestar de los trabajadores. Este proceso incluye la creación de políticas, la evaluación de riesgos y la implementación de medidas preventivas.
Conector: ¿Cada cuánto tiempo deben renovarse los reglamentos de higiene y seguridad?- ACada año
- BCada dos años
- CCada tres años
- DCada cinco años
23Enunciado: Las empresas deben organizar servicios médicos dirigidos por un médico general con experiencia, que deberá especializarse en medicina del trabajo.
Conector: ¿Qué documento establece el funcionamiento de los Servicios Médicos en una organización?- AAcuerdo Ministerial 1404
- BAcuerdo Ministerial 135
- CINEN 266
- DDecreto Ministerial
24Enunciado: El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo es una entidad dentro de la organización que busca asegurar la implementación y cumplimiento de las normas de seguridad y salud. Este comité juega un papel crucial en la cultura de seguridad de la empresa.
Conector: ¿Cuál característica es parte del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo?- AEstá constituido por representantes del empleador y de los trabajadores.
- BEstá formado únicamente por personal externo.
- CEstá formado únicamente por personal Interno.
- DLos miembros del comité están conformados por todos los trabajadores
25Enunciado: Las metodologías aceptadas para la evaluación de factores de riesgo en la materia de seguridad y salud laboral deben ser reconocidas internacionalmente.
Conector: ¿Cuál de los siguientes métodos es aceptado por el Ministerio del Trabajo para la elaboración de la matriz de riesgos?- AMétodo de Evaluación de incidentes
- BGuía para la Identificación de Peligros
- CMétodo de Registro de Incidentes
- DEvaluación de peligros en el trabajo
26Enunciado: Según el Instrumento Andino de SST, los empleadores deben instalar y aplicar sistemas de respuesta a emergencias derivadas de incendios, accidentes mayores, desastres naturales u otras contingencias de fuerza mayor.
Conector: ¿Qué criterio deben seguir los empleadores para instalar y aplicar sistemas de respuesta a emergencias según el Instrumento Andino de SST?- ASegún el número de trabajadores
- BSegún la naturaleza de sus actividades y el tamaño de la empresa
- CSegún la localización geográfica
- DSegún el tipo de industria
27Enunciado: Los empleadores tienen la responsabilidad de implementar programas que promuevan la salud y el bienestar en el lugar de trabajo. Estos programas son cruciales para la prevención de riesgos psicosociales.
Conector:
¿Qué deben hacer las empresas e instituciones en relación a los riesgos psicosociales?- AIgnorar los riesgos psicosociales hasta que surjan quejas formales.
- BImplementar el programa de prevención de riesgos psicosociales si tienen más de diez trabajadores.
- COfrecer asesoramiento psicológico cuando se solicite
- DRealizar evaluaciones de riesgos psicosociales una vez cada año.
28Enunciado: El uso de señales de seguridad normalizadas no reemplaza métodos apropiados de trabajo, instrucciones y entrenamiento o medidas para la prevención de accidentes.
Conector: ¿Qué color se utiliza comúnmente en las señales de prevención para indicar peligro o precaución?- AVerde
- BAzul
- CAmarillo
- DRojo
29Enunciado:
Los riesgos laborales se clasifican en diferentes tipos según su naturaleza y el tipo de daño que pueden causar.
Conector: ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de riesgo físico?- AExposición a sustancias químicas
- BExposición a ruido excesivo
- CEstrés laboral
- DMala postura al sentarse
30Enunciado:
Los riesgos laborales deben ser evaluados y gestionados para prevenir accidentes y enfermedades.
Conector: ¿Cuál de los siguientes tipos de riesgos se refiere a problemas relacionados con la postura y los movimientos repetitivos?- ARiesgos químicos
- BRiesgos ergonómicos
- CRiesgos biológicos
- DRiesgos mecánicos
31Enunciado: La falta de presentación de los documentos habilitantes dentro del término señalado en el Reglamento no exime al empleador de la responsabilidad patronal a que hubiere lugar.
Conector: En caso de un accidente laboral grave de un empleado; el responsable deberá:- AAviso únicamente del accidente a la gerencia
- BAviso del accidente a los familiares
- CRegistrar el formulario de salida del empleado
- DRegistra el formulario de aviso del accidente de trabajo
32Enunciado: En todas las empresas e instituciones públicas y privadas, que cuenten con más de 10 trabajadores, se deberá implementar el programa de prevención de riesgos psicosocial en ella se promueve
Conector: La prohibición de terminación de contrato a las personas con VIH- ATramitar jubilación por invalidez del trabajador con VIH-SIDA
- BPromover la prueba de detección de VIH-SIDA, de manera voluntaria, individual y confidencial
- CIncluir la prevención del VIH-SIDA dentro de los programas de prevención de riesgos psicosociales
- DSolicitar la prueba de detección de VIH-SIDA como requisito para obtener o conservar un empleo
33Enunciado:
En todas las empresas e instituciones públicas y privadas, se deberá implementar medidas de indicadores de riesgos laborales
Conector:
¿Cuál es la finalidad de una evaluación de riesgo en el entorno laboral?- APara tener un registro de los empleados
- BSancionar a los empleados
- CIdentificar peligros y evaluar riesgos para tomar medidas
- DRegistrar a los empleados que comentan faltas
34Enunciado:
El empleador deberá efectuar el registro, aprobación, notificación y/o reporte de obligaciones laborales en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Conector: En referencia al enunciado como se registra al encargado de SST De una pequeña empresa con 10 trabajadores de alto riesgo- ATécnico de Salud y trabajo, Organismos Paritarios, Responsabilidad de Seguridad.
- BReglamento de higiene y seguridad, Organismos Paritarios, Registros de Médicos.
- CResponsable de la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- DOrganismos Paritarios, Servicio Médicos, responsable de la Gestión de Seguridad
35Enunciado:
La gran cantidad de información técnica que atesora el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, convierten a este organismo en un excelente aliado en las tareas preventivas.
Conector: El organismo o entidad que se encarga de regular y supervisar la seguridad y salud en el trabajo- AMinisterio de trabajo
- BMinisterio de Educación
- CMinisterio de Salud Publica
- DMinisterio de Economía
36Enunciado:
Los profesionales o empresas que oferten servicios externos en seguridad e higiene en el trabajo deberán contar con ciertos requisitos para su habilitación:
Conector: Todos los requisitos son correctos excepto:- ARegistrarse como un profesional en alturas de alto riesgo
- BContar con la capacidad para cumplir con el número de horas establecido para la gestión de seguridad e higiene del trabajo.
- CAcreditar existencia legal en el Ecuador, ante los organismos competentes cuya actividad económica versará según el servicio ofertado seguridad en el trabajo, higiene del trabajo, prevención de riesgos laborales, psicosociología, ergonomía y afines.
- DRegistrarse en la plataforma informática determinada por el ministerio rector del trabajo
37Enunciado:
Son las afecciones agudas o crónicas causadas de manera directa por el ejercicio de la profesión o labor que realiza el trabajador asegurado y que causa incapacidad (Sosa Jorge, 2018).
Conector: ¿Cómo se diferencia un accidente ocupacional de una enfermedad profesional?- AUn accidente ocupacional es prevenible, mientras que una enfermedad profesional no lo es.
- BUn accidente ocupacional no requiere tiempo fuera del trabajo, pero una enfermedad profesional sí.
- CUn accidente ocupacional ocurre debido a un evento específico, mientras que una enfermedad profesional se desarrolla con el tiempo.
- DUn accidente ocupacional es compensable por ley, pero una enfermedad profesional no lo es.
38Enunciado: El Ministerio del Trabajo, específicamente a través de sus Direcciones Regionales del Trabajo y los inspectores de trabajo tienen varias funciones en materia de seguridad y salud laboral
Conector: Imponer sanciones por violaciones a las normas laborales según el Código del Trabajo ecuatoriano es competencia de:- ALas autoridades del trabajo tienen competencia para imponer multas y sanciones.
- BLos Comités de Seguridad e Higiene solo son responsabilidad de los empleadores.
- CLos empleadores están obligados a establecer multas
- DLos trabajadores pueden imponer sanciones a sus empleadores.
39Enunciado: Dado que el accidente de trabajo ocurre de forma puntual y la enfermedad profesional se desarrolla a lo largo del tiempo como resultado de la actividad laboral
Conector: ¿Qué estrategias deberían implementarse para abordar ambas problemáticas en una organización?- ARealizar inspecciones periódicas y ofrecer capacitaciones enfocadas en la prevención de riesgos laborales.
- BIgnorar la evaluación de riesgos crónicos y centrarse únicamente en los accidentes puntuales
- CEstablecer sanciones a los trabajadores que reporten enfermedades relacionadas con el trabajo
- DMinimizar la inversión en seguridad laboral para reducir costos operativos
40Enunciado: La información escrita puede actuar como complemento para ciertos tipos de señalización en situaciones específicas.
Conector: ¿En qué casos se hace necesario complementar las señales con información escrita?- ACuando el riesgo no es evidente a simple vista.
- BÚnicamente en áreas con acceso restringido al personal administrativo.
- CPara diferenciar los espacios de descanso de las áreas de trabajo.
- DEn zonas donde no hay iluminación suficiente para ver señales visuales.
41Enunciado: Los métodos de control de riesgos buscan minimizar los efectos adversos de los peligros identificados en el entorno laboral.
Conector:
¿Cuál de los siguientes métodos es considerado un control administrativo en la gestión de riesgos?- AImplementar rotaciones de turno para reducir la exposición al riesgo.
- BSustituir equipos defectuosos por tecnología más moderna.
- CColocar barreras físicas para separar al trabajador del peligro.
- DUtilizar equipo de protección personal (EPP).
42Enunciado: Una capacitación efectiva debe estar alineada estrechamente con los objetivos estratégicos de la organización.
Conector:
¿Cuál es el primer paso en el diseño de un programa de capacitación efectivo?- AEvaluación de las necesidades
- BDesarrollo del contenido
- CSelección de los participantes
- DEvaluación del programa
43Enunciado: Es crucial considerar varios aspectos clave que maximicen el aprendizaje y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos
Conector: ¿Qué elemento es crucial para evaluar al finalizar un programa de capacitación?- ASatisfacción del instructor
- BCostos del programa
- CImpacto en el rendimiento laboral
- DNúmero de participantes
44Enunciado: La capacitación mejora el desempeño en un puesto de trabajo o en un área específica y se enfoca principalmente en el desarrollo
Conector: ¿Cuál de las siguientes es una técnica de capacitación que se centra en la simulación de situaciones reales?- AConferencias
- BRole-playing
- CLectura
- DExámenes
45Enunciado: El aprendizaje electrónico, se refiere al proceso de aprendizaje que utiliza tecnologías digitales para ofrecer formación fuera del entorno tradicional de un aula física.
Conector:
¿Qué técnica de capacitación permite a los participantes aprender a su propio ritmo?- AEntrenamiento en el puesto de trabajo
- BSeminarios
- CE-learning
- DTalleres
46Enunciado: Optimiza la eficiencia de la empresa y de todos sus miembros a través del desarrollo continuo. Esto permite una mayor adaptabilidad a los cambios.
Conector: ¿Cuál es impacto de los resultados de la organización?- AImplica un proceso de implantación de una nueva tecnología, es decir un cambio de una situación actual a una situación
- BLa evaluación o medición del cambio generado en la organización por implantar una innovación
- CPueden servir para valorar la viabilidad, riesgos y oportunidades de un nuevo proyecto o para valorar entidades o proyectos que ya están en funcionamiento.
- DOportunidades de un nuevo proyecto o para valorar entidades o proyectos.
47Enunciado: En líneas generales, los principales objetivos que responden a capacitar al equipo en las organizaciones
Conector: Seleccione el literal que correlacione al enunciado:- ARetener al capital humano, mejorar las habilidades y elevar la productividad
- BDefinir prioridades organizacionales y aumentar la rotación del personal
- CDesarrollar habilidades, dirección estratégica.
- DEvaluar el proceso, mejorar habilidades y aumentar los despidos.
48Enunciado:
La capacitación y el desarrollo del personal son dos tópicos en los que el área de Recursos Humanos de las empresas puede, muy claramente, añadir valor a la organización al mismo tiempo que fortalecer su rol de servicio al cliente interno y asesoría a la alta gerencia
Conector: La acción de capacitación que no se relaciona con el enunciado es:- ALa formación es uno de los medios que posee la dirección para asegurar que el nivel de competencia de las personas y equipos estén a la altura de las exigencias del medio
- BEl término capacitación se aplica a la acción de cubrir necesidades específicas de la compañía, según el puesto que ocupen y es una formación de tipo instrumental
- CEl esfuerzo generalizado para mejorar los conocimientos y las destrezas disponibles en la organización
- DCapacidad de desarrollar tareas en determinado tiempo y con cierta cantidad de recursos asignados que tiene nuestro negocio
49Enunciado: Su objetivo es proporcionar un mejor conocimiento de cada uno de los procesos de recursos humanos, recolectando información relacionada y utilizándola para tomar decisiones sobre cómo mejorar estos procesos.
Conector: ¿Cuál es el objetivo principal del análisis de talento humano?- AEvaluar el desempeño individual de los empleados.
- BMejorar la eficiencia de los procesos del talento humano.
- CReducir el número de empleados.
- DIncrementar los costos operativos
50Enunciado: El personal de capacitación es una figura de gran valor para el progreso de las empresas. Está encargada de potenciar el desarrollo de los empleados y la empresa atendiendo a sus necesidades de conocimiento
Conector: ¿Por qué es importante el personal de capacitación en el entorno empresarial actual?- APara reducir los costos operativos.
- BPara mejorar la salud de los empleados
- CPara atender las necesidades de conocimiento, competencias y habilidades.
- DPara aumentar las horas de trabajo
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- Relaciones Laborales y Recursos Humanos Quiz on Parte 1, created by Milena Cedeño on 08/05/2025.
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- Milena Cedeño
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