Question 1
Question
Los empleados públicos tienen derecho a:
Answer
-
A. Elegir a sus representantes sindicales.
-
B. Ir a la huelga cuando lo deseen, aunque no la convoquen los sindicatos.
-
C. Jubilarse en el momento que lo deseen.
Question 2
Question
Los empleados públicos deben evitar:
Answer
-
A. Participar en asociaciones profesionales.
-
B. Los conflictos de intereses.
-
C. Afiliarse a un sindicato.
Question 3
Question
El nombramiento del personal eventual es:
Answer
-
A. Fijo.
-
B. Fijo discontinuo.
-
C. Temporal.
Question 4
Question
Cuando una persona visitante entra en el centro de trabajo debes:
Answer
-
A. Dirigirte a ella para que se identifique.
-
B. Pedirle que rellene un impreso con sus datos la gestión que viene a realizar.
-
C. Las dos respuestas anteriores son incorrectas.
Question 5
Question
La situación en la que se produce la comunicación se denomina:
Answer
-
A. El código.
-
B. El contexto.
-
C. El canal.
Question 6
Question
Señala la afirmación correcta:
Answer
-
A. La postura que tenemos en una conversación expresa los sentimientos que tenemos hacia la otra persona.
-
B. En la comunicación no verbal es mas fácil engañar que en la comunicación verbal.
-
C. Al escuchar a una persona cuando habla, nunca debemos mirarle a los ojos.
Question 7
Question
Un documento por el que se da fe de los hechos o de lo sucedido en las reuniones, asi como los acuerdos tomados en las mismas es:
Answer
-
A. Una memoria.
-
B. Un boletín.
-
C. Un acta.
Question 8
Question
Un documento por el que se cita de forma oficial a un grupo de personas parra tratar algún tema de un lugar determinado es:
Answer
-
A. Una convocatoria.
-
B. Una invitación.
-
C. Una nota interna.
Question 9
Question
Para realizar adecuadamente la tarea de reparto de paquetería y documentación es necesario:
Answer
-
A. Seguir las normas de protocolo, conocer si las personas con las que tienes que relacionarte requieres de algún tratamiento oficial.
-
B. Utilizar las normas de cortesía, llamar siempre antes de entrar en un despacho, pedir permiso para entrar, saludar y despedirse adecuadamente.
-
C. Las dos respuestas anteriores son correctas.
Question 10
Question
Si el interruptor de la fotocopiadora se encuentra en la posicion OFF, indica:
Answer
-
A. Que la fotocopiadora está encendida.
-
B. Que la fotocopiadora está apagada.
-
C. Las dos respuestas anteriores son incorrectas.
Question 11
Question
Si programamos la realización de una fotocopia con un tamaño del 122%, el documento será:
Answer
-
A. Más grande que el original.
-
B. Más pequeño que el original.
-
C. De igual tamaño que el original.
Question 12
Answer
-
A. Un servicio de mensajería importante, que puede ser urgente o no urgente.
-
B. Un envío postal que sirve para tener una prueba del envío con validez legal.
-
C. Un giro postal.
Question 13
Question
El albarán de recogida sirve:
Answer
-
A. Para dejar constancia de que se ha recogido el envío en la dirección del cliente.
-
B. Para dejar constancia de que el envío ha sido recibido por el destinatario.
-
C. Las dos son correctas.
Question 14
Question
Puedes recibir un encargo:
Answer
-
A. Exclusivamente de tu jefe directo.
-
B. De cualquier superior jerárquico.
-
C. Relacionado con tus funciones o con otras cuestiones que te solicite tu superior.
Question 15
Question
Los recados que te encarguen pueden estar relacionados con algunas de estas tareas:
Answer
-
Distribución y entrega de paquetería o documentación.
-
Información de anomalías o incidencias en el centro de trabajo.
-
Las dos respuestas anteriores son correctas.
Question 16
Question
Un recado importante:
Answer
-
A. Es el que necesita ser realizado con mucha rapidez y tiene preferencia sobre otros recados.
-
B. Es el que tiene gran valor, por lo que tu responsabilidad en la tarea es mayor.
-
C. Es el que tiene prioridad sobre otros, por que su destinatario es el director, subdirector o jefe de departamento.
Question 17
Question
Una grieta en la pared o en el techo, una gotera o humedades en ventanas y puertas, un grifo que gotea, un enchufe en mal estado o la luz que no funciona... son:
Answer
-
A. Anomalías.
-
B. Incidencias.
-
C. Recados.
Question 18
Question
El entorno donde trabajamos es importante porque:
Answer
-
A. Está muy relacionado con la salud y la seguridad de los trabajadores.
-
B. Condiciona el éxito en la realización de la tarea.
-
C. Las dos son correctas.
Question 19
Question
Las incidencias sobre la vigilancia del edificio debes comunicarselas:
Question 20
Question
Al realizar tus tarea de control debes tener en cuenta que:
Answer
-
A. Solo los jefes pueden acceder a todas las dependencias del edificio.
-
B. Tanto los empleados como los visitantes pueden acceder a todas las dependencias del edificio.
-
C. Hay personas que pueden ira a todos los despachos y todas las salas y otras personas que solo pueden ir a algunas salas.
Question 21
Question
Cuando un país cuenta con niveles altos de transparencia y normas de buen gobierno:
Question 22
Question
La ley de transparencia tiene por objetivo:
Answer
-
A. Ampliar y reforzar la transparencia de la actividad publica.
-
B. Establecer las obligaciones de los directivos de las empresas privadas.
-
C. Ocultar la información de la actividad publica.
Question 23
Question
Repartir el trabajo para dar una respuesta mas rápida y mejor se denomina:
Question 24
Question
¿Qué significa que los órganos administrativos tienen personalidad jurídica?
Answer
-
A. Que tienen derechos y deberes y tienen que responder jurídicamente de sus actos.
-
B. Que tienen derechos y deberes y que tienen patrimonio.
-
C. Que tienen patrimonio y que tienen que responder jurídicamente de sus actos.
Question 25
Question
Dentro de los órganos superiores de la administración central distinguimos:
Answer
-
A. Secretarías de estado, subsecretarias y secretarias generales.
-
B. Ministerios y secretarias de estado.
-
C. Ministerios y secretarias generales técnicas.