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Medi confli
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Questions in this quiz (30)
1A la hora de abordar un conflicto y en función de los elementos que lo componen
- Aa) Necesidades, responden a la cuestión ¿por qué lo quiero?
- Bb) Intereses, responden a la cuestión ¿para qué lo quiero?
- Cc) Posiciones, responden a la cuestión ¿qué quiero?
- Dd) Percepciones, responden a la cuestión ¿qué me ocurre?
2Cuál es el momento más apropiado para abordar el conflicto por agotamiento de recursos y fracaso de estrategias competitivas?
- Aa) Fase de desescalada.
- Bb) Fase de estancamiento o punto muerto.
- Cc) Fase de escalada.
- Dd) Fase de cognición.
3¿Qué estilo de afrontamiento del conflicto tiene como característica procurar ganancias
mutuas y colaboración entre las partes?- Aa) negociación.
- Bb) acomodación.
- Cc) evitación.
- Dd) cooperación
4 ¿Qué tipos de conflictos son objeto de la terapia?
- Aa) interpersonales
- Bb) intrapersonales
- Cc) intergrupales
- Dd) intragrupales
5 Según Redorta los conflictos atributivos pertenecen al patrón:
- Aa) Ser
- Bb) Conseguir
- Cc) Seguir
- Dd) Mantener.
6¿Cómo se denomina el método de resolución de conflictos extrajudicial en que el tercero emite una resolución vinculante?
- Aa) Conciliación.
- Bb) Pleito civil.
- Cc) Negociación.
- Dd) Arbitraje.
7 Para el Modelo Harvard el objetivo prioritario es:
- Aa) La consecución de los acuerdos.
- Bb) El análisis de los dilemas.
- Cc) La descripción de las fases del proceso.
- Dd) La dinámica interactiva de los negociadores
8 A qué tipo de negociación responde ambas partes ganan más pues obtienen el máximo beneficio
posible?- Ac) Directa.
- Ba) Distributiva.
- Cb) Integrativa.
- Dd) Competitiva.
9En la negociación, ¿qué se entiende por la expresión “el cierre debe ser creíble”?
- Aa) Que se basa en hechos ciertos.
- Bb) Que hemos dicho la verdad en toda la negociación.
- Cc) Que queda clara nuestra determinación de que no haremos más concesiones.
- Dd) Que nuestras concesiones han sido ventajosas para el oponente
10En el Árbol de conflicto se analizan tres elementos:
- Aa) Necesidades, intereses y posiciones.
- Bb) Causas, intereses y acuerdos.
- Cc) Causas, problema y consecuencias.
- Dd) Causas, problemas y cesiones.
11¿Cuál de los principios de la mediación supone que nadie se encuentra obligado a mantenerse en el procedimiento de mediación ni a concluir un acuerdo?
- Aa) Voluntariedad.
- Bb) Legalidad.
- Cc) Antiformalismo.
- Dd) Neutralidad.
12 El Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, tiene como objeto (indicar la que no es
correcta):- Aa) La formación de los mediadores.
- Bb) La publicidad de los mediadores y de las instituciones de mediación.
- Cc) El aseguramiento de la responsabilidad civil de los mediadores.
- Dd) El procedimiento simplificado de mediación por medios tradicionales y consolidados.
13 Cuál de los siguientes métodos de resolución de conflictos es heterocompositivo?
- Aa) Mediación.
- Bb) Arbitraje.
- Cc) Conciliación.
- Dd) Negociación.
14Qué significado tiene la expresión “tercero neutral”, en referencia a la posición del mediador?
- Aa) Que debe dirigir a las partes hacia la consecución de los acuerdos neutros.
- Bb) Que no puede emitir juicios ni postularse a favor de ninguna de las partes.
- Cc) Que debe guiar el proceso con total transparencia.
- Dd) Que puede actuar como testigo de cualquiera de las partes en un eventual proceso
judicial que sea neutro
15 En mediación, el carácter personalísimo significa:
- Aa) Que es un recurso para tratar el conflicto entre dos personas.
- Bb) Que se tratan sobre todo problemas personales.
- Cc) Que los participantes deben acudir personalmente a la mediación.
- Dd) Que al ser de carácter privado, queda en la intimidad el proceso seguido
16 El empowerment es un objetivo propio de:
- Aa) El Modelo Harvard.
- Bb) Del modelo transformativo.
- Cc) Del modelo lineal.
- Dd) Del modelo AIEEF.
17La utilización de un modelo en mediación debe ser:
- Aa) Rígido, pues eso asegura el proceso negociador.
- Bb) Estricto porque evita la dispersión del mediador.
- Cc) Flexible pues permite adaptarse a cada circunstancia.
- Dd) No se debe tener un modelo de referencia pues condiciona al profesional
18El modelo Harvard se centra fundamentalmente en:
- Aa) La consecución de los acuerdos.
- Bb) La transformación de las personas.
- Cc) La transformación del diálogo y las narrativas.
- Dd) La apropiación activa del conflicto
19La construcción del relato común que permita la toma de decisiones es más propio del Modelo:
- Aa) Modelo Interdisciplinario.
- Bb) Modelo Lineal-narrativo.
- Cc) Transformativo.
- Dd) Grupal Narrativo
20Para que se dé una co-mediación eficaz se debe: (señala la respuesta incorrecta):
- Aa) Determinar quién es el mediador principal o si ambos los son por igual, para evitar
desequilibrios de poder. - Bb) Acordar un reparto de roles y tareas, y actuar con corresponsabilidad.
- Cc) Utilizar la jerga propia de su profesión pues ello enriquece las aportaciones.
- Dd) Utilizar el mismo lenguaje.
- Aa) Determinar quién es el mediador principal o si ambos los son por igual, para evitar
21La utilización por parte del mediador de las necesidades afectivas a modo de palanca
sirve para:- Aa) Apreciar qué motiva un comportamiento determinado.
- Bb) Contrarrestar la inestabilidad emocional.
- Cc) Propiciar emociones positivas.
- Dd) Revisar los aspectos negativos ya revelados
22Muldoon destaca que existen cuatro virtudes, que el mediador ha de aprender a dominar como vía para afrontar satisfactoriamente los conflictos. Señala la incorrecta:
- Aa) Disciplina
- Bb) Confianza
- Cc) Aceptación
- Dd) Veracidad
23Las variables socioemocionales o necesidades afectivas básicas que se deben tener en
cuenta en la mediación:- Aa) Son Interdependientes.
- Bb) Son Independientes.
- Cc) Afectan a un sector de la personalidad.
- Dd) Se deben satisfacer plenamente para conseguir un adecuado equilibrio
24La comunicación directa y el tono de voz afable son características propias del estilo:
- Aa) Agresivo.
- Bb) Indiferente.
- Cc) Asertivo.
- Dd) Pasivo
25La hipótesis en mediación (señala la incorrecta):
- Aa) Da sentido a los datos y a la persona que los refiere.
- Bb) Permite visualizar el contexto.
- Cc) Facilita la comprensión del conflicto.
- Dd) Debe ser verdadera, para facilitar la comprensión de lo que se transmite
26 Respecto a la participación de los menores en mediación:
- Aa) Es un acierto, pues así los niños pueden tener el control del proceso.
- Bb) Es un tema importante común a todos los modelos.
- Cc) No hay acuerdo entre los autores.
- Dd) El mediador, para defender su neutralidad, se debe abstener de opinar de la conveniencia o no de su participación
27La mediación intercultural puede ser (señala la incorrecta):
- Aa) Preventiva.
- Bb) Curativa.
- Cc) Creativa.
- Dd) Rehabilitadora
28 En el bullying o acoso (señala la incorrecta):
- Aa) La intimidación se puede ejercer en solitario o en grupo.
- Bb) La intimidación se dirige al grupo.
- Cc) Existe desigualdad de poder.
- Dd) Existe una agresión repetida y reiterada
29La mediación penal es un proceso:
- Aa) Intrajudicial y voluntario.
- Bb) Extrajudicial y voluntario.
- Cc) Impuesto por el juez y el equipo mediador.
- Dd) No contempla la participación de todos los implicados
30Los conflictos más habituales en la mediación sanitaria (señala la incorrecta):
- Aa) Derivan de la negligencia imputada a los profesionales.
- Bb) Abarcan un amplio espectro de situaciones.
- Cc) Pueden ser porque se ha roto la confianza bidireccional paciente-médico.
- Dd) Pueden estar causados por la deficiente relación entre sanitarios
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- Quiz on Medi confli, created by ll mm on 07/05/2026.
- Author
- ll mm
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- Español
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