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yenifer zapata 7 questions

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  1. 1"Infraestructura de redes a escala mundial que se conecta a la vez a todo tipo de computadores. Desarrollado originariamente para los militares de Estados Unidos, después se utilizó para el gobierno, la investigación académica y comercial y para comunicaciones" esta definición corresponde a :
    1. ANegocio Electrónico
    2. BServidor Virtual
    3. CInternet
  2. 2Las ventajas del comercio electrónico son : Mejoras en la distribución, Comunicaciones comerciales por vía electrónica,Beneficios operacionales,Facilidad para fidelizar clientes
    1. ATrue
    2. BFalse
  3. 3una de las razones por las cuales se debe aplicar el comercio electronico
    1. AFacilidad para fidelizar clientes
    2. BBeneficios operacionales
    3. CAcceso de documentos entre socios de diferentes países, regiones o zonas
  4. 4dos de los términos mas comunes en el comercio electrónico
    1. AHosting
    2. BFODA
    3. CBeneficios
  5. 5"Mediante la aplicación de protocolos y estrategias de comunicación efectivas que le permitan al usuario final del portal web de la compañía plantear inquietudes, levantar requerimientos o simplemente hacer comentarios con relación a los productos o servicios de la misma, y si y solo si estos comentarios son debidamente procesados se puede crear un elemento importante para lograr la fidelización de los clientes, y en consecuencia aumentar la re-compra de productos y servicios, así como también la ampliación del rango de cobertura en el mercado": Facilidad para fidelizar clientes
    1. ATrue
    2. BFalse
  6. 6la definición de Comercio Electrónico es :"una partición dentro de un servidor que habilita varias máquinas virtuales dentro de dicho equipo por medio de diferentes tecnologías. "
    1. ATrue
    2. BFalse
  7. 7la definición de CRM es:
    1. Agestión de las relaciones con el cliente.
    2. Bson herramientas de soporte de decisiones que permiten en tiempo real, acceso interactivo, análisis y manipulación de información crítica para la empresa.
    3. CEs una forma de hosting en la que varios clientes comparten un mismo servidor.

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Quiz on Untitled, created by yenifer zapata on 01/03/2016.
Language
Español
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