Test Hardware and software (spanish)

1. 1¿Qué criterio de energía afectará el número de unidades internas que están instalados en un ordenador?

   1. ASalida de + 5 V
   2. BSalida de + 20 V
   3. CDe entrada de CA
   4. DDe salida de CC
   5. ETensión de alimentación
   6. FPotencia de la fuente de suministro
2. 2Un cliente necesita espacio de almacenamiento adicional en un equipo antiguo. ¿Cuál será el aspecto técnico en el equipo para determinar si un disco duro adicional se puede añadir?

   1. ASuficiente memoria RAM
   2. BUn / ranura de expansión PCI PCIe abierta
   3. CUna conexión PATA / SATA disponible
   4. DVersión de la BIOS
   5. EEl calor que se genera y requisitos de flujo de aire
3. 3¿Por qué los ordenadores portátiles utilizan técnicas de limitación de la CPU?

   1. APara mejorar el rendimiento de la CPU
   2. BPara reducir el calor que la CPU puede generar
   3. CPara asegurar la CPU está funcionando a su velocidad pico
   4. DPara conservar la vida de la batería mediante la reducción de la velocidad del bus entre la CPU y la RAM
4. 4¿Qué es el paso crítico en la selección e instalación de múltiples ventiladores de refrigeración para un caso de PC?

   1. AAsegúrese de que son la misma marca y modelo.
   2. BAsegurarse de que funcionan a la misma velocidad.
   3. CAsegúrese de que proporcionan la misma cantidad de flujo de aire.
   4. DAsegúrese de que están montados en las direcciones de flujo de aire correcto.
5. 5¿Qué afirmación es verdadera acerca de los módulos de memoria RAM DDR2 y DDR3?

   1. AOperan en el mismo voltaje.
   2. BEllos tienen un número diferente de clavijas de contacto.
   3. CSe utilizan diferentes tipos de ranuras DIMM en la placa base.
   4. DRequieren la misma frecuencia de funcionamiento en el bus frontal.
6. 6¿Para evitar interferencias electromagnéticas, el tipo de equipo técnico de A encaminar cables de la red de cobre lejos de?

   1. ADispositivos de red inalámbrica
   2. BTeléfonos inalámbricos
   3. CHornos de microondas
   4. DMotor eléctrico
7. 7¿Qué afirmación es verdadera sobre el uso de una pulsera anti estática?

   1. AUn brazalete anti estático no debe ser usado en conjunción con una alfombra anti estática.
   2. BPara una óptima puesta a tierra, el clip debe estar unido a una sección pintada de la caja de la computadora.
   3. CLa parte metálica de la correa para la muñeca no debe hacer contacto con la piel.
   4. DUna pulsera anti estática, no se debe usar en la reparación de una fuente de alimentación.
8. 8¿Que son dos riesgos potenciales para un dispositivo móvil que podría resultar de enraizamiento o jailbreaking el dispositivo? (Elija dos).

   1. AUn sistema operativo personalizado permite el acceso del usuario al directorio raíz.
   2. BUn sistema operativo personalizado no puede crear o mantener adecuadamente las características sandboxing.
   3. CLa interfaz de usuario puede ser amplia-mente modificado para requisitos particulares.
   4. DEl rendimiento del dispositivo se puede mejorar.
   5. EAlgunas funciones des-habilitadas inicialmente por un vehículo estén habilitados.
9. 9Un cliente es molesto y quiere hablar con un técnico específico para resolver un problema inmediato. El técnico solicitado está fuera de la oficina durante la siguiente hora. ¿Cuál es la mejor manera de manejar esta llamada?

   1. AConsulte el cliente enojado a un supervisor.
   2. BAsesorar al cliente de que el técnico solicitado está fuera de la oficina e insistir en tratar de resolver el problema.
   3. CHacer una oferta para ayudar al cliente inmediatamente, y asesorar al cliente que de otra manera el técnico solicitado llamará al cliente de vuelta dentro de dos horas.
   4. DIgnorar la petición para que el técnico específico caminando a través de un proceso paso a paso con el cliente en un intento de reorientar el cliente y resolver el problema.
10. 10Un cliente está enojado y llama a quejarse de que el servicio programado en el equipo tomó más tiempo de lo esperado. El técnico revisa la orden de trabajo y se da cuenta de que el servicio fue realizado por un empleado nuevo. ¿Cómo debe responder el técnico?

    1. ACompruebe que el equipo está funcionando correctamente ahora.
    2. BEscuchar la queja y luego pedir disculpas por las molestias causadas por el servicio de larga en el equipo.
    3. CExplica que el técnico de reparación enviado para llevar a cabo el servicio es inexperto.
    4. DPoner al cliente en espera hasta que un supervisor está disponible.

11. 11¿Qué dos acciones son apropiadas para un técnico de servicio de apoyo para tomar al ayudar a los clientes? (Escoge dos.)

    1. AInterrumpir clientes si comienzan a resolver sus propios problemas.
    2. BCalmar a un cliente al minimizar el problema del cliente.
    3. CDeje acabar de hablar al cliente antes de hacer preguntas adicionales.
    4. DSi usted tiene que poner al cliente en espera, pida al cliente permiso.
    5. ETan pronto como se detecta la ira del cliente, el cliente enojado pasar al siguiente nivel.
12. 12En el cual circunstancia debe un técnico de nivel uno iniciar una orden de trabajo Escalated?

    1. ACuando un cliente parece estar muy bien informado
    2. BCuando un demandas de los clientes que hablan con un técnico particular.
    3. CCuando un problema requiere una experiencia de otro técnico
    4. DCuando el técnico no puede entender el problema como se explica por el cliente
13. 13¿Qué dos tipos de interfaz hacen posible unir los diferentes componentes externos para computadoras portátiles y computadoras de escritorio sin necesidad de apagar el ordenador? (Escoge dos.)

    1. APC/2
    2. BFireWire
    3. CPCI
    4. DPCIe
    5. EUSB
14. 14¿Qué característica placa base controla la cantidad de datos que transfiera una CPU a la vez?

    1. APin grid array
    2. BBus frontal
    3. CInstrucciones MMX
    4. DMemoria de sólo lectura
15. 15¿Qué componente del ordenador portátil convierte la energía de CC a CA para que la pantalla puede iluminar?

    1. AInversor
    2. BIluminar desde el fondo
    3. CCCFL
    4. DBatería
    5. ETarjeta madre
16. 16Un técnico tiene que configurar un auricular Bluetooth para un usuario del ordenador portátil. ¿Qué dos pasos debe tomar el técnico antes de instalar el auricular? (Escoge dos.)

    1. ARetire la batería.
    2. BDesconecte la alimentación de CA.
    3. CAsegúrese de que la correa de muñeca antiestática está unido a una parte nonpainted de la computadora portátil.
    4. DActivar Bluetooth en la configuración BIOS.
    5. EAsegúrese de que el interruptor de Bluetooth portátil está activada.
17. 17¿Qué afirmación compara correctamente las características de un cable coaxial con cable de par trenzado?

    1. AEl ancho de banda limitado de cable coaxial hace que sea mejor que el cable de par trenzado para instalaciones de LAN.
    2. BEl cable coaxial es menos costoso que el cable de par trenzado.
    3. CEl cable coaxial es físicamente más difícil de instalar que el cable UTP.
    4. DDebido a que contiene un único conductor de cobre, cable coaxial es más fácil de solucionar que el cable de par trenzado.
18. 18¿Cómo es DSL capaz de transportar señales telefónicas y de datos al mismo tiempo?

    1. ACada señal usa una frecuencia diferente.
    2. BCada conexión se marca por separado.
    3. CDSL utiliza las transmisiones de baja frecuencia.
    4. DDSL utiliza señales digitales para realizar tanto el teléfono y el tráfico de datos.
19. 19Un técnico de la computadora lleva a cabo una serie de acciones para corregir un problema. Algunas acciones no resuelven el problema, pero con el tiempo se encontró una solución. ¿Cuál debe ser documentado?

    1. ATodo lo que se hizo para tratar de resolver el problema
    2. BSolamente la solución, ya que este resolvió el problema
    3. CSólo los intentos fallidos, para que los futuros técnicos sabrán qué no tratar
    4. DUna descripción del problema y la solución
20. 20Un usuario quiere actualizar los componentes de un ordenador portátil para mejorar el rendimiento. ¿Qué dos componentes pueden ser reemplazados por el usuario? (Escoge dos.)

    1. ARAM
    2. BBatería
    3. CTarjeta madre
    4. DUPC
    5. EPantalla LCD
21. 21¿Cuáles son dos sistemas operativos que se encuentran en los dispositivos móviles? (Escoge dos.)
    

    1. AAndroid
    2. BIOS
    3. CGoogle
    4. DApple
    5. EMobile OS
22. 22Un técnico está tratando de crear máquinas virtuales en un PC, pero quiere asegurarse de que los recursos del sistema físicos utilizados por las máquinas virtuales son gestionados directamente por ellos y no por el sistema operativo anfitrión. ¿Cómo puede el técnico de lograr esto?

    1. AConfigurar las máquinas virtuales utilizando un hipervisor nativo.
    2. BConfigurar las máquinas virtuales utilizando un hipervisor alojado.
    3. CConfigurar las máquinas virtuales como Virtual PC de Windows
    4. DLimitar la cantidad de memoria RAM paginada.
    5. EDesactivar el hyperthreading en el BIOS.
23. 23¿Qué característica de una pantalla táctil dispositivo móvil permitirá a un usuario para hacer un zoom elementos que se muestran como mapas o fotografías?
    

    1. AToque largo
    2. BDoble toque
    3. CPellizco
    4. DDiapositiva
24. 24Un usuario descarga un widget en su teléfono Android, pero se sorprende al ver que cuando se toca el widget se puso en marcha una aplicación. ¿Qué es una posible causa?

    1. AEl usuario ha descargado un virus.
    2. BEl widget es corrupto.
    3. CLa configuración de seguridad del sistema operativo Android ha sido comprometida.
    4. DLos widget se asocia con la aplicación y este es el comportamiento normal.
25. 25Un usuario actualiza un controlador de dispositivo y reinicia el sistema. Cuando el usuario inicia sesión con éxito en después del reinicio, el sistema operativo muestra una pantalla azul y se estrella. El usuario presiona la tecla F8 durante el reinicio e intenta iniciar sesión utilizando la última configuración buena conocida, pero consigue el mismo resultado. ¿Por qué no va a funcionar la última configuración buena conocida?

    1. ALa última configuración buena conocida se sobrescribe con la actual de inicio de sesión correcto.
    2. BEl archivo boot.ini es corrupto.
    3. CEl usuario no pudo ejecutar chkdsk antes de iniciar sesión.
    4. DEl usuario no pudo salvar la configuración de CMOS en el reinicio.
26. 26¿Qué archivo se utiliza para detectar y construir información acerca de los dispositivos de hardware instalados en un ordenador portátil Windows XP durante el proceso de arranque?

    1. ANTDETECT.COM
    2. BNTLDR
    3. CNTOSKRNL.EXE
    4. DBoot.ini
27. 27Un técnico utiliza la característica de volumen de contracción de la utilidad de gestión de disco y divide la partición. ¿Lo que deben hacer a continuación los técnicos con el fin de hacer la partición utilizable?

    1. ASe reparte el espacio no asignado.
    2. BFormatear la partición existente.
    3. CEliminar todas las particiones y reiniciar el disco.
    4. DConvertir el espacio no asignado en un disco dinámico.
28. 28Un técnico está solucionando un equipo que no se imprime. El técnico sospecha que el controlador de la impresora puede ser obsoleta, procede a descargar el controlador más reciente, y lo instala. El técnico intenta imprimir, pero el problema persiste. ¿Cuál es la siguiente acción que el técnico debe tomar?

    1. ADesarrollar una nueva teoría.
    2. BProbar la teoría.
    3. CEstablecer un plan de acción.
    4. DIdentificar el problema.
29. 29Un usuario informa de que no se imprimen algunos trabajos de impresión. El técnico revisa y nota avisos que los puestos de trabajo están atascados en la cola de impresión. ¿Qué medidas debe tomar el técnico para resolver el problema?

    1. ACancelar el trabajo que muestra el error que está impidiendo que las otras tareas se impriman.
    2. BVuelva a instalar el controlador de la impresora.
    3. CDesconecte el cable de datos de la impresora y vuelva a enchufarlo.
    4. DEnchufe la impresora a un regulador de voltaje.
30. 30Un técnico está solucionando una impresora que no se imprime debido a los atascos de papel constantes. ¿Qué deben hacer los técnicos probar primero?

    1. ALimpiar la impresora.
    2. BCables de impresora seguras.
    3. CConfigurar el puerto de la impresora.
    4. DCompruebe que las patillas dobladas en el cable de la impresora.
31. 31Un técnico está planeando una actualización del sistema operativo de un sistema de usuario que se está ejecutando Windows Vista. Debido a que se requiere la función BitLocker incrustado en el sistema operativo Windows Vista, no es una petición que esta función esté disponible cuando está instalado el nuevo sistema operativo. ¿Qué versión o versiones de Windows 7 sería compatible con esta función?

    1. AWindows Ultimate
    2. BWindows 7 Ultimate y Professional
    3. CWindows 7 Ultimate y Professional y Home Premium
    4. DWindows 7 Ultimate y Professional y Home Premium y de arranque
32. 32¿Qué% USERPROFILE% representar en el pathC: Usuarios% USERPROFILE% AppDataLocalTemp?

    1. ALa ubicación de la carpeta de documentos de un usuario en particular
    2. BUna variable de entorno que se establece por el sistema operativo
    3. CUna variable definida por el administrador para cada usuario del sistema
    4. DUn valor fijo que representa el nivel de acceso de un usuario a los archivos del sistema
33. 33Una empresa tiene una política de mantenimiento preventivo que requiere que cada equipo tiene un nuevo punto de restauración creado cada seis meses. ¿Cómo puede un técnico de crear el punto de restauración?

    1. AA partir de la CLI entrar en el comando de restauración / cn.
    2. BSeleccione Inicio> Panel de control> Accesorios> Herramientas del sistema> Restaurar sistema> Crear un punto de restauración.
    3. CSeleccione Inicio> Todos los programas> Accesorios> Herramientas del sistema> Sistema> Crear un punto de restauración.
    4. DHaga clic derecho en Mi PC y seleccione Propiedades> Restaurar> Crear punto de restauración.
34. 34Se pide a un técnico para configurar un disco duro que soportará dos sistemas operativos y almacenará los archivos de datos en tres ubicaciones de unidades separadas. ¿Qué partición configuración apoyará estos requisitos?

    1. A1 primaria, 3 activa, 1 extendidos, 2 lógica
    2. B2 lógica, 2 activa, 3 extendieron
    3. C2 primaria, 1 activa, 1 extendidos, 3 lógica
    4. D3 primaria, 1 activo, 2 extendieron
35. 35Un usuario que cree un archivo de datos en una computadora Windows XP se ha corrompido. ¿Qué utilidad puede proporcionar la mejor información sobre el archivo de datos?

    1. ADefrag
    2. Bchkdsk
    3. Cmsconfig
    4. Dregedit
36. 36¿Qué método de identificación de dos factores requiere que un usuario utilice un pequeño dispositivo de transmisión de radio y luego introducir una contraseña para que la autenticación sea aceptada?

    1. Allave inteligente
    2. BLector biométrico
    3. CCon tarjeta electrónica
    4. DLlavero
37. 37La política de seguridad corporativa establece que todas las conexiones remotas sólo utilizan túneles seguros para comunicaciones de datos. ¿Qué técnica de encriptación protege los datos que viajan a través de la Internet pública como si se tratara de viajar a través de la LAN corporativa?

    1. AMD5
    2. BVPN
    3. CWEB
    4. DWPA
38. 38¿Qué tipo de ataque de seguridad está poniendo en marcha cuando un hacker llama a una empresa para obtener información de acceso ordenador y se hace pasar por un empleado?

    1. ASoftware espía
    2. BSuplantación de identidad
    3. CAdware
    4. DTroyano
    5. EIngeniería social
39. 39¿Lo que mejor describe la amenaza a la seguridad de la suplantación de identidad?

    1. ALos datos que hacen parecen provenir de una fuente que no es la fuente real
    2. BEl envío de cantidades anormalmente grandes de datos a un servidor remoto para impedir el acceso del usuario a los servicios de servidor
    3. CInterceptar el tráfico entre dos hosts o insertar datos falsos en el tráfico entre dos hosts
    4. DEl envío de correo electrónico masivo a los individuos, listas o dominios con la intención de evitar que los usuarios acceder al correo electrónico
40. 40¿Cuáles son los tres atributos de NTFS lo convierten en un sistema de archivos FAT32 mejor que? (Elige tres.)

    1. ADe archivos y carpetas opciones de permiso
    2. BTamaño de archivo por volumen de 4,17 millones
    3. CEn diario
    4. DGran tamaño de clúster
    5. EEncriptación a nivel de archivos y carpetas
    6. FEl tamaño máximo de los archivos de 4 GB
41. 41¿Modo de seguridad inalámbrica basada en estándares abiertos que soporta el más alto nivel de seguridad?

    1. AWEB
    2. BWPA2
    3. CWPA
    4. DLEAP
42. 42Después de entrar en un ordenador, un usuario puede ver los archivos, pero no es capaz de descargar los archivos. ¿Qué medidas puede tomar el administrador para permitir al usuario descargar los archivos al tiempo que evita la eliminación de los archivos?

    1. AEstablecer los permisos de carpeta para leer.
    2. BEstablecer los permisos de archivo para modificar.
    3. CEstablecer los permisos de archivo en Control total
    4. DEstablecer los permisos de archivo de lectura y ejecución.
43. 43Un técnico está dando servicio a una impresora láser. ¿Qué dos piezas de la impresora deben evite el técnico de tocar porque retienen grandes cantidades de tensión, incluso cuando está desconectado de una fuente de alimentación?

    1. ARodillo acondicionado
    2. BCartucho de tóner
    3. CFilamento de corona
    4. DCabezal de la impresora
    5. EBandeja de papel
44. 44Una LAN inalámbrica está siendo desplegado dentro de la nueva oficina de una habitación que está ocupado por el guarda del parque. La oficina está ubicada en la parte más alta del parque nacional. Después de las pruebas de la red se ha completado, los técnicos informan de que la señal de LAN inalámbrica está en ocasiones afectada por algún tipo de interferencia. ¿Cuáles son dos posibles causas de la distorsión de la señal? (Escoge dos.)

    1. AEl horno microondas
    2. BEl gran número de árboles que rodean la oficina
    3. CLos teléfonos celulares que son utilizados por los empleados
    4. DLa ubicación elevada donde se instaló la red LAN inalámbrica
    5. EEl número de dispositivos inalámbricos que se utilizan en la LAN inalámbrica
45. 45Un técnico documenta las configuraciones actuales de todos los dispositivos de red en una universidad, incluyendo aquellos en los edificios fuera de las instalaciones. ¿Qué protocolo sería mejor utilizar para acceder de forma segura los dispositivos de red?

    1. AFTP
    2. BHTTP
    3. CSSH
    4. DTelnet
46. 46Un ordenador puede acceder a los dispositivos en la misma red, pero no puede acceder a los dispositivos en otras redes. ¿Cuál es la causa probable de este problema?

    1. AEl cable no está bien conectado a la tarjeta de red.
    2. BEl equipo tiene una dirección IP válida.
    3. CEl equipo tiene una máscara de subred incorrecta.
    4. DEl equipo tiene una dirección Gateway predeterminada no válida.
47. 47¿Cuál es la razón para deshabilitar la difusión del SSID y cambiar el SSID predeterminado en un punto de acceso inalámbrico?

    1. ACualquier persona con el SSID predeterminado puede acceder al punto de acceso y cambiar la configuración.
    2. BAl desactivar la difusión del SSID libera ancho de banda de radiofrecuencia y aumenta el rendimiento de los datos del punto de acceso.
    3. CEl punto de acceso deja de transmitir su propia dirección MAC, evitando así que los clientes inalámbricos no autorizados se conecten a la red.
    4. DLos clientes inalámbricos deben entonces tener el SSID configurado manualmente para conectarse a la red inalámbrica.
48. 48Después de confirmar la eliminación de un virus de un ordenador, ¿cómo debería el técnico garantizar y verificar la funcionalidad completa del sistema?

    1. ACompruebe las últimas revisiones del sistema operativo y actualizaciones.
    2. BDocumentar el problema y los procedimientos realizados para resolverlo.
    3. CHablar con el usuario para determinar la causa del problema.
    4. DRecopilar información de varias fuentes para identificar claramente el problema.
49. 49Antivirus falso que abre notificaciones de advertencia han sido reportados como aparece en las computadoras en una empresa. El administrador de sistemas informáticos está redactando un aviso a todos los empleados que explica cómo hacer frente a este problema. ¿Además de una descripción del problema y el procedimiento de presentación de informes, los cuales dos instrucciones también deben ser incluidos en el anuncio? (Escoge dos.)

    1. ANo haga clic en cualquier lugar de la ventana de advertencia.
    2. BSi la ventana tiene que ser cerrado, a continuación, pulse la tecla Alt + F4.
    3. CCierre la ventana haciendo clic en la cruz en la esquina superior derecha.
    4. DHaga clic en el botón Cancelar de la ventana para cerrar la ventana.
    5. EActualizar el software anti-malware en el ordenador.
50. 50Una auditoría revela archivos de la empresa que se almacenan en el servidor de espacio personal de un empleado anterior se han modificado después de que el empleado dejó la compañía. ¿Lo que se debe hacer para prevenir aún más el acceso no autorizado a estos archivos, al tiempo que permite a la empresa a usarlos?

    1. ADesactivar la cuenta del empleado anterior.
    2. BEliminar la cuenta del empleado anterior.
    3. CEliminar los archivos desde el servidor.
    4. DCambiar la cuenta a una cuenta de invitado.
51. 51Un técnico está explicando las diferencias entre las impresoras de inyección de tinta y las impresoras láser a un cliente. ¿Qué dos comparaciones debe hacer el técnico? (Escoge dos.)

    1. AImpresoras de inyección de tinta son menos costosos como una compra inicial que las impresoras láser.
    2. BUna impresora láser es significativamente más lento que una impresora de inyección de tinta.
    3. CTanto las impresoras de inyección de tinta y láser producen imágenes de baja calidad.
    4. DLa salida de la impresora láser se seca después de la impresión, pero una impresora de inyección de tinta puede tener todavía la tinta húmeda en el papel después de la impresión.
    5. EImpresoras de inyección de tinta utilizan papel normal para realizar impresiones económicas, pero las impresoras láser requieren papel térmico más caro.
52. 52¿Qué dos procedimientos se debe hacer antes de realizar el mantenimiento preventivo en un ordenador portátil? (Escoge dos.)

    1. AAdjuntar los dispositivos que se utilizan normalmente como parte de las operaciones diarias.
    2. BCompruebe que todos los conductores están al día.
    3. CAsegúrese de que el BIOS es la versión más reciente.
    4. DDesconecte el adaptador de corriente alterna.
    5. ERetire la batería.
    6. FAsegúrese de que el último sistema operativo actualizaciones se ha aplicado.
53. 53¿En qué circunstancias sería plenum se requiere cableado de par trenzado red informática?

    1. ACuando el tramo de cable requerido es de más de 330 pies de largo
    2. BCuando el recorrido del cable debe ser instalado dentro de un límite máximo
    3. CCuando el recorrido del cable se conecta al MDF
    4. DCuando el cableado está instalado en un módulo de conexiones en un armario de cableado
54. 54¿Qué tres acciones deben ser parte de un plan de mantenimiento preventivo ordenador normal? (Elige tres.)

    1. AEliminar el polvo de bocas de los ventiladores, la fuente de alimentación y periféricos
    2. BLa instalación de actualizaciones de seguridad adecuadas
    3. CLa eliminación de programas utilizados o no deseados
    4. DCambiar la configuración del navegador
    5. ELa supresión de correo electrónico de edad
    6. FInstalar más memoria RAM en la máquina
55. 55¿Qué característica es característica del comando ntbackup?

    1. ASe puede ejecutar desde un archivo por lotes.
    2. BSe puede utilizar para restaurar los archivos.
    3. CSe utiliza para crear una copia del registro.
    4. DSe utiliza para crear puntos de restauración.
56. 56¿Cuáles son las cuatro capas del modelo de referencia TCP / IP?

    1. AHTTP, TCP, IP, Ethernet
    2. BTCP, IP, Ethernet, IEEE
    3. CAplicación, transporte, internet, acceso a la red
    4. DAplicación, presentación, sesión, transporte
    5. EFísica, de enlace de datos, red, transporte
57. 57Después de que el administrador configura manualmente el SSID correcto en un nuevo ordenador portátil, el ordenador sigue sin poder conectarse a la red LAN inalámbrica. ¿Qué medidas adicionales si el administrador tomar para resolver este problema?

    1. AModificar la cuenta de grupo del usuario para incluir todos los permisos de archivo.
    2. BReinicie el punto de acceso inalámbrico.
    3. CCambie el nombre del ordenador portátil y restablecer la contraseña de usuario en la red.
    4. DCompruebe que la dirección MAC del ordenador portátil se encuentra en la tabla de filtros de direcciones MAC.
58. 58La configuración IP actual de una empresa pequeña se hace manualmente y consume mucho tiempo. Debido al incremento de crecimiento de la red, un técnico necesita una manera más sencilla para la configuración IP de estaciones de trabajo. ¿Qué servicio simplificaría la tarea de configuración de estación de trabajo IP?

    1. AAPIPA
    2. BDHCP
    3. CDIPS
    4. DICMP
59. 59¿Qué es una tarea típica realizada por un técnico de nivel uno en un centro de llamadas?

    1. ALa recopilación de información cuando un cliente pide ayuda
    2. BLa solución del problema que podría requerir la apertura de la caja de la computadora
    3. CUtilizando el software de acceso remoto para solucionar problemas del equipo cliente
    4. DRecoger una orden de trabajo intensificado y llamar al cliente para obtener más información
60. 60Un técnico está solucionando un equipo de 4 años de edad, que lleva mucho tiempo para arrancar, e identifica que el BIOS vuelve a descubrir todo el hardware en cada arranque. ¿Qué medidas sería solucionar este problema?

    1. AReemplazar la batería CMOS.
    2. BPoner en marcha el Administrador de dispositivos para descubrir un nuevo hardware.
    3. CRestablecer el BIOS utilizando el puente de CMOS.
    4. DIniciar el equipo con la última configuración válida conocida.

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Quiz on Test Hardware and software (spanish), created by Yare Hdez on 20/04/2016.

Author

Yare Hdez

Language

Español

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