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capital

Arturo Villar Bossio 21 questions

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Questions in this quiz (21)

  1. 1¿Quien es el padre de la administración científica?
    1. AFrederick Winslow Taylor
    2. BGenichi Taguchi
    3. CGary Stanley Becker
    4. DMasaaki Imai
  2. 2"Business Intelligence se refiere al proceso de convertir datos en .................. y .................. en ................. para crear la ................ competitiva del ..............."
    1. Ainformación,conocimiento,sabiduría,estructura,negocio
    2. Binformación,conocimiento,herramientas,ventajas,negocio
    3. Cinformación,conocimiento,acciones, ventajas,negocio
    4. Dconocimiento ,conocimiento,acciones,ventajas, negocio
  3. 3Cuales son correctas referente a Business intelligence:
    1. A"Business Intelligence se refiere al proceso de convertir datos en conocimiento y información en acciones para crear la ventaja competitiva del negocio"
    2. B"Business Intelligence es una herramienta critica para el éxito y sobre-vivencia de su organizacion hoy en día no se trata solo de herramientas y tecnología sino también de organizacion
    3. C"La inteligencia del negocio es como convertir la información de la empresa en una arma estrategica "
    4. DSe refiere a la diferenciacion y agrupamiento de las actividades en relación con la localización en la que el trabajo sera desempeñado o el area de mercado a ser servida por la empresa
  4. 4¿Que es CRM(Customer Relationship Management) ?
    1. Auna estrategia de negocio enfocada al cliente, en la que el objetivo es reunir la mayor cantidad posible de información sobre los clientes para generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de satisfacción.
    2. Bes una herramienta que utilizan las empresas para tomar decisiones, proveyendo de bases cuantitativas y cualitativas. La toma de decisiones comienza cuando se tiene un problema, se define el objetivo y las limitaciones.
    3. Ces una filosofía que puede aplicarse a las organizaciones y que consiste en delegar poder y responsabilidad a los empleados para lograr que se encuentren más motivados y comprometidos
    4. Des una herramienta para ver el capital humano dentro dela empresa
  5. 5La Filosofia de CRM
    "[blank_start]BETTER BUSINESS[blank_end]"
    "[blank_start]GOOD RELATIONSHIPS[blank_end]"
    "[blank_start]QUALITY INTERACTIONS[blank_end]"
    1. ABETTER BUSINESS
    2. BGOOD RELATIONSHIPS
    3. CQUALITY INTERACTIONS
  6. 6Rellene los espacios en blancoImage for question 6
    1. Aconocimiento y la informacion
    2. Bdel cambio
    3. Cglobalizacion de mercados
    4. Dsistemica y sustentable
  7. 7Rellena los espacios en blancoImage for question 7
    1. Aagricola
    2. BConocimiento
    3. CMentefactura
    4. DManufactura
    5. E1a Rev.industrial
    6. F2a Rev. industrial
    7. Gtierra
    8. HMaquina
    9. ITecnologia
    10. JCapital Intelectual
  8. 8El capital intelectual esta compuesto por:
    -Capital r[blank_start]elacional[blank_end]
    -Capital [blank_start]humano[blank_end]
    -Capital e[blank_start]structural[blank_end]
    1. Ahumano
    2. Bstructural
    3. Celacional
  9. 9¿Que descubrió en 1981 Roger sperry?
    1. Aque el cliente paga solo por lo que agrega valor
    2. Bque el ser humano tiene dos procesos de pensamiento
    3. Cla PNL
    4. Dproceso CRM
  10. 10Para que sirve la programación neuro linguistica (PNL)
    1. Ase utiliza para desarrollar de manera rápida y eficaz un proceso de aprendizaje
    2. Bse utiliza para aumentar programar la tareas de diferentes areas de la empresas
    3. Cse utiliza para la automatización de procesos de manufactura
    4. DNinguna

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gestion del conocimiento Ing adminitrativa Quiz on capital, created by Arturo Villar Bossio on 11/05/2016.
Language
Español
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