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Test de logistica JOHANNA
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Questions in this quiz (44)
1La contabilidad de costes analiza cómo se distribuyen los costes y los ingresos que genera una empresa entre:
- ALos diversos productos que fabrica/comercializa o los servicios que ofrece
- BEntre sus diferentes departamentos de la empresa
- CEntre sus clientes
- DTodas son correctas.
2La contabilidad analíticas es la que:
- ATiene como objetivo principal la obtención de la cuenta de pérdidas y ganancias
- BEs la que pretende obtener información sobre los costes de cada productos y de cada departamento es la que se realiza los presupuestos basados en las ventas y se encarga de verificar las desviaciones.
3Los costes por su nivel de actividad se clasifican en
- ADirectos, semidirectos, indirectos
- BVariables, semivariables, fijos.
- CExternos, históricos, Evitables
4
Los costes directos son:- ASon los que se precisan de criterios subjetivos para poder asignarlos
- BSon los que pueden ser asignados de forma inequívoca y directa al objetivo del coste.
- CSe refieren a los costes que si bien no pueden ser aplicados a un producto pedido u orden de fabricación se pueden localizar en un taller, sección o departamento de la empresa
5La logística inversa es el proceso mediante el cual las materias primas, envases embalajes, residuos peligrosos, productos (etc.) y flujos de información van desde el punto de consumo hasta el punto de origen con el objetivo de recuperar el valor de los materiales o en caso de materiales peligrosos, asegurar su correcta eliminación.
- AFALSO
- BVERDADERO.
6Los costes no operativos:
- ASon los costes en que se ha incurrido para fabricar un producto
- BSon el resto de costes que no aparecen englobados dentro de la clasificación y que por tanto no están relacionados con las operaciones de fabricación.
7
La contabilidad de costes permite:- AConocer en que constes incurre la empresa en cada fase de elaboración de sus productos
- BDetectar posibles actividades, productos o clientes en los que la empresa pierde dinero
- CFijar los precios de venta conociendo que margen obtiene en cada producto
- DTodas las respuestas son correctas.
8
Los costes relevantes son:- ASon los que varían en función de la decisión que se adopte.
- BSerán aquellos que no varían en función de la alternativa elegida
- CSon aquellos que constituyen un elemento del coste, es decir no van a pasar a ser coste
9
Según el momento del cálculo los costes se clasifican en:- AHistóricos, Estándar.
- BProporcionales, Progresivos, degresivos
- CDirectos, semidirectos, indirectos
10
¿Cuál de estos elementos de servicio al cliente se producen antes de la venta?- ADisponibilidad de existencias
- BAdecuada estructura organizativa.
- CInformación de pedidos
- DInstalación, garantía
11
¿Cuál de estos elementos de servicio al cliente se producen durante la venta?- AFacilidad de realización de pedidos.
- BTrazabilidad del producto
- CFlexibilidad del sistema
12
¿Cuál de estos problemas es más común del sistema de gestión de incidencias?- ASe documentan adecuadamente las incidencias y se codifican según su causa
- BSe asignan responsabilidades para su resolución
- CNo hace un análisis causal de su origen.
13
La fidelización del cliente es considerado como una de las actividades estratégicas básicas de la empresa.- AVERDADERO
- BFALSO
14
Que debemos hacer para mejorar el servicio al cliente- AOptimización del coste y servicio
- BEstablecer indicadores de gestión
- CImplantar un sistema de gestión de incidencias
- DTodas son correctas.
15El coste del servicio es el equilibrio entre la disponibilidad del producto y el coste de proporcionar el servicio al cliente.
- AFALSO
- BVERDADERO.
16
¿La calidad proactiva que tipo de medición tiene?- AMedición esporádica
- BMedición continuada
- Ctodas son correctas.
17
Cuáles son los puntos básicos para conseguir la satisfacción del cliente- APrioridad absoluta
- BFactor estratégico
- CPrioridad operativa
- DTodas son correctas.
18
Cuál es la ventajas de la trazabilidad en la cadena de suministró- ANo identifica el riesgo y no aísla los productos afectados
- BNo ofrece garantías sobre la información
- CSirve para ratificar la veracidad de las informaciones y actuar los más rápida y eficazmente posible ante una determinada urgencia.
19La trazabilidad es la localización de los productos en el espacio y en el tiempo que permite de forma fehaciente y en cualquier momento la reconstrucción del proceso integro de la compra, producción almacenaje transporte, distribución y venta.
- AVERDADERO.
- BFALSO
20El flujo inverso de la logística es
- ACompras, gestión de stock, transporte almacén, cliente, proveedores
- BProveedores, Compras, Gestión de stock, Almacén, Transporte, Clientes.
- CGestión de Stock, Compras, Clientes, Proveedores, Transporte, Almacén
21
Desde el punto de vista legal cuál de estos tipos de flujos es el correcto- ALos fabricantes están obligados a reducir el vertido de productos que han fabricado desde de su uso.
- BLa competencia creciente puede obligar a las empresas a hacerse cargo de los productos de sus clientes y pagar además por ellos
- CLa recuperación de productos usados es un elemento muy importante para crear una imagen “verde” de la empresa
22Por cuál de estos motivos se realiza la logística inversa.
- APorque aumenta el riesgo por obsolescencia a través de retornos inoportunos
- BPorque aumenta el tiempo de investigación y desarrollo
- CPorque mejora en la calidad del producto a través de la reingeniería.
23Porque están importante la logística inversa
- APor Motivos legales
- BPor Motivos económicos
- CPor la relación coste/beneficio
- DTodas las respuesta son correctas.
24La Estrategia de Recuperación tiene su centro de atención en la recuperación de todo aquello que pueda ser reutilizado con el fin de disminuir los costos de producción.
- AVERDADERO.
- BFALSO
25
Motivo por el que elegir la legista inversa- AEl servicio de retorno produce insatisfacción del cliente
- BReducción del tiempo de investigación y desarrollo (tiempo de introducción al mercado)
- CReduce la disponibilidad de partes de repuesto.
26
Cuál es el proceso de recogida de las mercancías- ARecogida física, solicitud de servicio de recogida, planificación del proceso de recogida
- BSolicitud del servicio de recogida, planificación del proceso de recogida, recogida física.
27
El número de centros de consolidación a mantener así como su ubicación depende de- ARed propia o subcontratada
- BDedicada a logística inversa o compartida con red móvil
- CEl área de actuación, el tipo de producto, las condiciones de transporte.
28
Cuál es el proceso de devoluciones de los clientes- ADescomposición del articulo y reciclaje, solicitud de retirada, recogida de piezas usadas por nueva compra
- BSolicitud de retirada, recogida de piezas usadas por nueva compra, descomposición del artículo y reciclaje.
29La Estrategia de Mercado esta encaminada fundamentalmente a retornar a la empresa los inventarios y las devoluciones de los clientes, con el objetivo de maximizar el servicio al cliente y los servicios de postventas para ganar en confianza con los clientes.
- AVERDADERO
- BFALSO
30
Los factores externos de la logística inversa son:
- ALa economía.
- BCompromiso de la dirección
- CRelación con medio ambiente
31El sistema de logística Inversa en la empresa tiene que disponer de
- ATiene que disponer de filtros y puntos de control
- BDebe disponer de un proceso de investigación de las causas
- CLos procedimientos son un factor básico
- DTodas las respuestas son correctas.
32
Las redes para el reciclaje deben ser- ASuelen ser estructuras centralizadas
- BRequieren poco volumen de inputs generalmente de escaso valor unitario
- CLos altos costes de transformación determinan la necesidad de altas tasas de utilización de estas redes y la búsqueda de economías de escala.
33
La red logística que se desarrolla para recuperar estos productos se caracteriza por:- ASer una red muy mala
- BTener múltiples eslabones.
- CEl producto recuperado no vuelve a introducirse en la cadena de suministro original
34
Los sistema Integrados de Gestión son:- AUn SIG es una organización que promueve y gestiona la recuperación de productos fuera de uso para su posterior tratamiento o su adecuada eliminación
- BEstán constituidos por miembros de la cadena de suministro (proveedores, fabricantes y distribuidores) los cuales financian el sistema de acuerdo con su participación en el mercado
- CTodas las respuestas son correctas.
35
De que se encarga el ECOEMES- AGestionar los envases de vidrio recogidos en el contenedor iglú azul
- BGestionar los restos de medicamentos y sus envases
- CSe encarga de la gestión de los envases recogidos en el contenedor amarillo.
- DGestionar los residuos de pilas y acumuladores domésticos usados
36
La reutilización consiste en- AImplican un reacondicionamiento y mejora de la calidad del producto
- BSe basa en la recuperación de determinados componentes o partes para ser incorporados a otros productos
- CConsiste en recuperar el producto en sí para darle un nuevo uso.
37En que consiste el análisis estatico
- AConocer desde una perspectiva estática la relación existente entre los diferentes factores que inciden en el beneficio a corto plazo.
- BPlantear diferentes alternativas que permitan mejorar el resultado jugando con las diferentes magnitudes y elementos que afectan al análisis
38
El punto de equilibrio se alcanza cuando:- AExisten beneficios y perdidas
- BLos ingresos por venta no cubren los totales de la empresa
- CEl volumen de ventas proporciona un margen bruto igual a los costes fijos.
39
Los costes de transporte son:- ACoste de las tareas administrativas relacionadas con las entradas, salidas y control de las existencias
- BRecursos humanos y materiales empleados para cubrir la labor de distribución de mercancías por parte del operador logístico.
- CCostes en los que incurre la empresa por el mero hecho de poseer inventarios de su surtido en los almacenes
4052. Cómo funciona el método de coste completo
- AFunciona igual que los métodos de costes parciales que hemos descrito, con la diferencia de que imputan a los productos la totalidad de los costes del ejercicio.
- BImputa a los productos la totalidad de los costes del ejercicio, pero previamente a este reparto distribuye los gastos indirectos entre los diversos centros de costes de la empresa
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Que distribuyen los métodos de costes parciales- ASólo distribuyen entre los productos ciertas categorías de costes. El resto de costes no distribuidos se consideran gastos del ejercicio y se llevan directamente a la cuenta de resultado.
- BDistribuyen la totalidad de los costes. Estos métodos distribuyen entre los productos la totalidad de los costes de la empresa. Son métodos más sofisticados y caros de implantar y de gestionar, pero que ofrecen una información más precisa
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El coste de las instalaciones es:- ACostes en los que incurre la empresa por el mero hecho de poseer inventarios de su surtido en los almacenes
- BSe entiende por coste de las instalaciones al conjunto de inversiones realizadas en elementos empleados en el recinto donde se almacenan los productos, con el objeto de mejorar su capacidad de almacenamiento y facilitar el manejo de cargas.
- CRecursos humanos y técnicos empleados para cubrir esta labor en almacén
43
El coste de los pedidos es:- ASe entiende por coste de los pedidos al conjunto de gastos en que se incurre, al realizar las operaciones de reaprovisionamiento de mercancías en el almacén.
- BCostes en los que incurre la empresa consecuencia de mantener capital invertido en stocks para poder ejercer su actividad principal
- CConjunto de gastos derivados de la utilización de un recinto donde se almacenan los productos
44
El punto de equilibrio es- AEs una cifra de negocios por tanto es un concepto estático
- BSu consecución no significa que la empresa se encuentre en una situación de equilibrio financiero
- CEs un punto neutro, punto crítico, umbral de rentabilidad
- DTodas son correctas.
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- IELTS Logística Quiz on Test de logistica JOHANNA, created by Johana Maritza on 24/02/2017.
- Author
- Johana Maritza
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- Español
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