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QUIZZ DE PLANEJAMENTO E GESTÃO DO PROCESSO

Renato Nascimento 10 Fragen 4,5 (2 Bewertungen)

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Fragen in diesem Quiz (10)

  1. 1A agência Y&R, responsável pela conta das Casas Bahia, trabalhou no ano de 2013 com um orçamento de quase 4 bilhões em campanhas para este cliente. Este valor corresponde a cerca de 17% de toda a verba publicitária no mercado nacional. Qual conceito de marketing está sendo trabalhado neste trecho?
    1. AMerchandising Tie-In
    2. BShare of voice
    3. CShare of market
    4. DTarget
    5. EMerchandising
  2. 2Qual dos conceitos abaixo não pode ser reacionado ao marketing?
    1. AÉ o trabalho de encantar, seduzir, cativar e fidelizar o consumidor agregando valor
    2. BÉ o conjunto de ações para a identificação de uma necessidade com foco na fidelidade, agregando valor
    3. CÉ uma função empresaria que visa o processo contínuo de valorização do produto ou serviço, levando em consideração as variáveis produto, preço, praça e promoção
    4. DMarketing é o trabalho de venda. A tradução correta para o português é "a arte de vender". Por isso mesmo, é balizado no senso comum que um bom vendedor é um ótimo "marketeiro".
  3. 3"A cerveja Kaiser está mais gostosa do que nunca. É a cerveja que todo cervejeiro merece. Gelada, com ingredientes especiais importados e muito, mas muito sabor. Venha ao stand da Kaiser na praia do Murubira em Mosqueiro e faça o nosso teste cego. Você vair ver como a Kaiser não deixa a desejar para nenhuma outra. Kaiser, esta sim é a número 1". Sobre o tópico DECLARAÇÃO DE POSICIONAMENTO, analise o texto publicitário acima e aponte a alternativa ERRADA.
    1. A"Com ingredientes especiais importados" pode ser considerado como um um diferencial competitivo da Kaiser
    2. B"É a cerveja que todo o cervejeiro merece" pode ser identificada como share of voice da marca
    3. C"Venha ao stand da Kaiser na praia do Murubira em Mosqueiro e faça o nosso teste cego", reforça a intenção da marca em possibilitar razões para que o consumidor acredite em sua promessa.
    4. D"A cerveja Kaiser" descreve o quadro de referência do produto
  4. 4Leia as afirmativas:

    As atividades empresariais hodiernas, as ações de marketing envolvem toda a vida do produto ou serviço ofertado pelas empresas ao mercado existente ou potencial

    PORQUE

    Abarcam atividades que se iniciam na concepção ideal do produto ou serviço, e se finalizam somente nas etapas posteriores mesmo à compra do produto ou à contratação do serviço, visando satisfazer ou criar necessidades no consumidor e possibilitar a otimização de lucros de uma empresa, entre outros objetivos. Considerando-se essas afirmativas, é correta afirmar que:
    1. AAs duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
    2. Ba primeira é verdadeira, e a segunda é falsa
    3. Cas duas são falsas
    4. Da primeira é falsa e a segunda verdadeira
    5. Eas duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
  5. 5A teoria das necessidades de Maslow pode ser vista como um dos pilares explicativos do consumo, especialmente no que diz respeito à motivação. Nessa teoria, a organização em forma de pirâmide indica que:
    1. Aas necessidades fisiológicas, de segurança, de autorrealização, sociais e de estima se posicionam da base para o topo.
    2. Bos indivíduos mudam de um nível imediatamente superior ao outro, da base até o topo, no decorrer de suas vidas.
    3. Cos compradores diferentes podem ser motivados a adquirirem um carro por necessidades diferentes, como segurança ou posição social.
    4. Das necessidades dispostas em uma pirâmide são necessidades fixas e também são consideradas hierarquicamente.
  6. 6(FCC-2011) Considere as afirmativas abaixo sobre marketing.
    I. O website reflete os objetivos empresariais materializados em páginas Web e dirigidos a determinado público-alvo. Em uma análise detalhada de seu conteúdo, pode-se perceber que suas funcionalidades se relacionam com as ações estratégicas de marketing.

    II. Uma vez que as possibilidades de utilização da Internet como canal de marketing são múltiplas, é necessário criar uma representação que reflita a maneira como a Web está sendo utilizada na oferta de produtos e serviços.

    III. As funcionalidades do website devem ser projetadas considerando-se as características do composto de marketing próprio do produto ou serviço ofertado pelo empreendimento por meio da Internet.
    Ocorre que
    1. Atodas as afirmativas estão corretas.
    2. Bapenas as afirmativas I e II estão corretas; a afirmativa III subestima as possibilidades de uso da Internet sob o ponto de vista do marketing.
    3. Capenas as afirmativas I e III estão corretas; as possibilidades de utilização da Internet como canal de marketing são bastante limitadas.
    4. Dapenas as afirmativas II e III estão corretas; a análise de conteúdo do website não permite per- ceber a relação entre suas funcionalidades e as ações estratégicas de marketing.
    5. Etodas as afirmativas estão incorretas.
  7. 7(FUMARC-2011) Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:
    “Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders”.
    Com base na defnição citada anteriormente, o marketing
    1. Adeve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
    2. Bproporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.
    3. Cdeve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse.
    4. Ddeve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
  8. 8(FUMARC-2011) Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:
    “Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders”.
    Com base na defnição citada anteriormente, o marketing
    1. Adeve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
    2. Bproporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.
    3. Cdeve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse.
    4. Ddeve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
  9. 9Sobre o trabalho dentro de uma agência de publicidade, aponte a alternativa ERRADA:
    1. AO briefing deve ser feito, originalmente, pela empresa, cabendo ao atendimento fazer os questionamentos necessários para a produção da campanha.
    2. BO mídia é o responsável pela criação das mídias publicitárias, sejam elas impressas ou audiovisuais.
    3. CO profisional de atendimento, além de outras funções, é o responsável pelo relacionamento entre agência e cliente.
    4. DO atendimento deve sempre ter uma visão estratégica, mas também não pode deixar de lado, uma visão operacional.
  10. 10A agência X fez uma campanha promocional para um medicamento sem prescrição médica. Antes de iniciar o trabalho de criação, o planejamento publicitário teve que fazer um levantamento sobre toda a legislação envolvendo a divulgação deste tipo de produto. De que tópico do Briefing estamos falando?
    1. AObjetivo de comunicação
    2. BObrigatoriedades e limitações
    3. CCompromissos do cliente
    4. DAnálise da concorrência

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