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El modelo de negocios

Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor

sus nueve componentes son:

canales

relaciones con clientes

fuentes de ingresos

recursos clave

Propuestas de valor

actividades clave

asociaciones clave

segmentos del mercado

estructura de costes

TIENE

su objetivo es solucionar los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades mediante propuestas de valor

Una empresa atiende a uno o varios segmentos de mercado

Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canaes de comunicación, distribución y venta

Las relaciones con los clientes se establecen y mantienen de forma independiente en los diferentes segmentos de mercado

Las fuentes de ingresos se generan cuando los clientes adquieren las propuestas de valor ofrecidas

Los recursos clave son los activos necesarios para ofrecer y proporcionar los elementos antes descritos...

mediante una serie de actividades clave

Algunas actividades se externalizan y determinados recursos se adquieren fuera de la empresa

Los diferentes elementos del modelo de negocios conforman la estructura de costes

¿Qué es?

DIAGRAMAS

ESTANDARES

BPEL Lenguaje de Ejecución de Procesos de Negocio BPEL;Según la definición de la organización de estándares OASIS el “Business Process Execution Language” (BPEL) es una forma de orquestar procesos de negocio basada en estándares, compuesto por servicios. Como lenguaje de ejecución, WS-BPEL define como representar las actividades en un proceso de negocio, junto al control de la lógica del flujo, datos, correlación de mensajes, manejo de excepciones, y demás.

UML Lenguaje Unificado de Modelado Es el lenguaje de modelado de sistemas de software más conocido y utilizado en la actualidad; está respaldado por el OMG (Object Management Group). Es un lenguaje gráfico para visualizar, especificar, construir y documentar un sistema.

Los Diagramas EPC Event-driven Process Chain EPC es: “Líneas de proceso gestionadas por eventos”. De esta forma, los diagramas EPC son una técnica de modelado de procesos de negocio, principalmente utilizada para el análisis de procesos con la intención de implementar una planificación empresarial de recursos (ERP – Sistema usado para gestionar y coordinar todos los recursos, información y funciones de un negocio)

BPMN Notación para el Modelado de Procesos de Negocio BPMN (Business ProcessModelingNotation) es la nomenclatura estándar para el modelado de procesos de negocios. Fue diseñado como una notación de tipo diagrama de flujo robusto, fácil de usar y completamente independiente de la implementación.

RSA Seguros Generales Chile CASO DE ÉXITO RSA Seguros Generales Chile, constituidaen Abril de 1905, es la sucesora deCompañía de Seguros La República S.A. En Noviembre de 2005, tras una serie defusiones y adquisiciones, RSA alcanza elliderazgo del mercado chileno de segurosgenerales. Con una tradición de 300 años y cercade 20 millones de clientes en más de140 países, RSA es uno de los principalesgrupos aseguradores multinacionales.

TIENE

Definiciones

• Peter Drucker (1984) fue el primero en hablar del tema proponiendo que “un modelo de negocio se refiere a la forma en la que la empresa lleva a cabo su negocio”. Propone un modelo que responda a quién es el cliente, qué valora, cuál es la lógica subyacente que explica cómo podemos aplicar dicho valor al cliente a un costo apropiado

Linder y Cantrell (2000) de Accenture definen “un modelo de negocio operativo es la lógica nuclear de la organización para crear valor. El modelo de negocio de una empresa orientada a los beneficios explica cómo ésta hace dinero”.

Eriksson & Penker (2000) postula que es una abstracción de cómo una empresa funciona, proporciona una vista simplificada de la estructura de negocios que actúa como la base para la comunicación, mejoras o innovación los requisitos de los sistemas de información que apoyan a la empresa.

Amit y Zott (2001) sostienen que un modelo de negocio explica el contenido, la estructura y el gobierno de las transacciones designadas para crear valor al explotar oportunidades de negocio.

Magretta (2002) define el modelo de negocio como “historias que explican cómo la empresa trabaja”. Utilizando a Drucker como referente, el autor define un buen modelo de negocio como aquél que responde a las siguientes preguntas: ¿Quién es el cliente y qué valora? ¿Cuál es la lógica económica subyacente que explica cómo podemos aportar dicho valor al cliente a un coste apropiado?

Shafer, Smith y Linder (2005) analizan 12 definiciones publicadas entre 1989 y 2002 y desarrollan un diagrama de afinidad para identificar las cuatro categorías comunes en todas las definiciones: elecciones estratégicas, creación de valor, captura de valor y red de valor.

Instituto Tecnológico Superior del Occidente del Estado de Hidalgo

Ing. Sistemas Computacionales

“MODELO DE NEGOCIO”

Alumnos: Alpizar Contreras Christian Rangel

Depsa Barcenas Yuli Esthefani

Muñoz Márquez Víctor Javier

Vázquez Estrada Jonathan Edsel

Grado: 5° Grupo: “A”

Asesor: Lorena Mendoza Guzman