Ohne Titel

Dirección

Integración

Toma de decisiones

Liderazgo

Motivación

Comunicación

Dirección, ejecución y supervisión

es vital para el éxito organizacional, Koontz y

O’Donnell le llamaron a este proceso staffing, que significa “equipamiento directivo humano”.

Desarrollo

humano e integración

por ética y valores

Los niveles gerenciales, en su función integradora de equipos, requieren competencias en

materia ético-moral

Liderazgo

y dirección

Clasificación de los

estilos de liderazgo

Modelos

de liderazgo

Axiomas

de liderazgo

Negociación

y liderazgo

Liderazgo directivo

y ambiente

Valores y conductas

ejemplares de los

líderes exitosos

Inteligencia

emocional del líder

Motivación

o estimulación

Elementos de la

motivación efectiva

Emoción en la

función directiva

Entusiasmo

La motivación

directiva y sus factores:

disyuntivos

y conjuntivos

Formación

organizacional

del liderazgo

Información

y comunicación

Propósitos

de la comunicación

Principios de la

comunicación

Proceso de la

comunicación

Rastreabilidad

de la información

Bilateralidad de

la comunicación

Oportunidad

y veracidad

Muchas órdenes y decisiones que están correctamente fundamentadas

fracasan por la forma en que fueron comunicadas, más que por su esencia.

1. Cohesionar y generar el espíritu de equipo.

2. Enriquecer la información para la solución de problemas y la toma de decisiones.

3. Coordinar la ejecución y seguimiento de las decisiones.

4. Consolidar la misión, la visión y los valores como una cultura laboral.

El proceso de comunicación incluye un mensaje que parte de un emisor a un receptor, mediante

un medio que lleva la información y que al ser recibido por el receptor emite una realimentación

hacia el emisor para determinar que el mensaje fue captado.

1. Emisor. Persona que emite el mensaje.

2. Receptor. Persona que recibe el mensaje.

3. Medio o canal. Instrumento por el cual se transmite la información.

4. Mensaje. Objetivo o finalidad de la información.

5. Realimentación. Respuesta del receptor al emisor sobre la comprensión y el entendimiento

del mensaje.

a)Horizontales. Entre miembros del mismo nivel jerárquico.

b) Verticales. Descendentes (órdenes, circulares) y ascendentes (nota informativa técnica).

c) Formales u oficiales. Toda información documentada con acuse de recibo y demás elementos

de registro y rastreo.

d ) Informales. Mensajes a nivel de comentario, sugerencias, o bien, comentarios del personal

Las comunicaciones corporal y de imagen comprenden toda la información emitida subliminalmente

por un individuo por medio de su cuerpo, vestido, accesorios, espacios físicos de la

empresa

es la imagen que tiene un individuo de sí mismo; determina su desarrollo y éxito

personal. Significa la plenitud en la conciencia de que es creador de sus propios cambios

La

imaginación es una facultad del cerebro humano que permite reproducir objetos e ideas con la mente

Componentes

esenciales

de la comunicación

Clasificación

de las comunicaciones

Autoestima

del factor humano

y la comunicación

Comunicación

corporal y de imagen

Imagen o comunicación

corporativa

Las barreras de la

comunicación

Barreras éticas

(valores) en la

comunicación

Habilidades

y técnicas de

comunicación

de una autoridad

formal

Supervisión es un término que se usa en dos sentidos en la terminología administrativa y de

gestión de empresas

La oportunidad de la

toma y comunicación

de la decisión

Alternativas de

decisión y creatividad

directiva

Seguimiento

de las decisiones

son lo mas importante en las empresas, las decisiones determinan las acciones que se llevaran acabo en la empresa.

es uno de los principales factores que que contribuyen a reconociemiento del líder una empresa.

• Emoción.

• Entusiasmo.

• Motivación directiva y sus factores:

• Disyuntivos.

• Conjuntivos.

esta funciona de manera que las empresas la toman como una impulsión para lograr el cumplimiento mas alto de la empresa.

Los directivos

deben entusiasmarse por lo que hacen, ya que el entusiasmo, al igual que la emoción, es contagioso y así poder contagiar a sus colaboradores y logara mas rápido los objetivos.

Disyuntivos

son las que satisfacen a un individuo, pero afectan la motivación

de otros

Capacidad que permite influir, motivar y comprometer a los colaboradores hacia el logro de los grandes

retos de la organización, a partir de alinear la visión hacia los puntos finos generadores de los

resultados.

sirven de apoyo en la formación

teórica de quien en la práctica se enfrentará a circunstancias concretas similares.

es la habilidad para llegar a un acuerdo de beneficio mutuo entre partes que

tienen puntos o intereses diferentes, no todas las circunstancias favorecen a la empresa

Autocrático. Cuando un directivo utiliza su poder, autoridad y jerarquía, y centraliza las

decisiones de sus colaboradores.

sucede cuando el directivo satisface las necesidades de la organización, por medio de la autorrealización, esta presente la mayor autoridad directiva, el líder inspira confianza, el líder es el que jala y la autoridad empuja

el directivo-gerencial es un creador de ambientes laborales favorables para que los miembros

de su equipo de trabajo cooperen entre sí; brinda sólo las directrices generales y permite

que entre los miembros se comuniquen, dialoguen y discutan los problemas

Toda aquella organización lleva incluida el liderazgo. Debe tomar en cuenta la supervisión, participación, colaboración, coordinación, facilitador de procesos y la estratega

Un individuo que llega a ocupar un ligar de directivo, tiene que tener claros sus valores ya que se vuelve el mentor de sus colaboradores

“inteligencia emocional” (IE) es la inteligencia y la capacidad de un individuo

para reconocer sus propios sentimientos y los ajenos, y la facilidad de motivar y de

manejar bien las emociones en él mismo y en sus relaciones

es más oportuna y veraz sea una información habrá mayor comunicación organizacional

es la realimentación del mensaje entre emisor y receptor, más efectiva será la comunicación

a través de la información

es la rastreabilidad permita el proceso de información, más útil es administrativamente.

Los comunicados que dejan rastro hacen mucho más fácil la corrección de un proceso

productivo y administrativo

Paradigmáticas. Cuando la actitud de ciertos colaboradores o jefes se restringe a un modelo tradicional y rechazan cualquier sugerencia.

• Semánticas. Se dan por causas del lenguaje.

• Físicas. Cuando el ambiente físico impide la comunicación, ya sea por la distancia, el ruido, etcétera.

• Fisiológicas. Cuando algunas de las partes están impedidas físicamente.

• Psicológicas. Cuando una persona no desea “oír” a otra.

• Administrativa-burocrática. La comunicación es lenta y está fuera de tiempo.

Los valores morales y éticos de cada individuo regularmente son diferentes. Mientras un individuo

valora lo económico y el orden en la empresa, otros consideran esto secundario por estar

en las áreas creativas.

Habilidad para transmitir información.

Habilidad para escuchar.

Habilidad de representación.

está obligado a ser oportuno en la definición de las decisiones y en su comunicación

e implementación; por ello, se les llama a los directivos ejecutivos

son la forma de decirle a las soluciones cuando surgen problemas en las empresas.

Las decisiones requieren de supervisión, y por ello es conveniente que se responsabilice a un

miembro del equipo, por principio al que lleva a cabo la función, para ejecutarla en determinada

fecha

Malla o grid

gerencial de Blake

y Mouton

Escala dinámica

de liderazgo

de Tannenbaum

Modelo de Hersey

y Blanchard

Robert Blake y Jane S. Mouton son autores del modelo traducido como grid gerencial. Correlacionaron

en forma de eje cartesiano dos factores aparentemente divergentes: la atención a las

necesidades humanas del supervisor y las necesidades de la producción y resultados empresariales

en una escala de 10.

Consiste en un rectángulo dividido por una diagonal; en el extremo izquierdo inicia el uso de

la autoridad del supervisor al cien por ciento, y en la medida que se recorre hacia el lado derecho

se disminuye el uso de la misma hasta un punto cero, donde inicia la libertad de acción del colaborador

al cien por ciento

Paul Hersey y Ken Blanchard desarrollaron otro modelo de liderazgo en el cual señalan que

los líderes deben actuar de acuerdo con el grado de madurez del colaborador.

Compromiso.

Del latín compromissum, comprometere: comprometido con una causa o fin.

Respeto.

Del latín respectus: atención, consideración, trato.

Responsabilidad.

Del latín responsum y respondere: responder, satisfacer o corresponder a la

confianza o compromiso contraído.

Lealtad.

Del latín legalitas, legalitatis: fidelidad, fidedigno, incorruptible. Es la fidelidad al

honor..

Honestidad.

Del latín honestitas, honestitatis: decencia, decoro, rectitud, moderación, recato,

pudor.

• Democrático. En este estilo el directivo involucra a sus colaboradores en las decisiones y

escucha diversos puntos de vista para enriquecer el suyo.

Liberal. El líder de este tipo tiende a ser permisivo o tolerante, no porque abandone el

poder en manos del grupo, sino porque el alto nivel de sus colaboradores le permite delegar

altas responsabilidades.

Conjuntivos

son asociativas y sirven para cohesionar; por ejemplo, cuando

alguien brinda su amistad motiva al otro a corresponder.

Euan Dominguez Karla Daniela

1° D