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PANORAMA GENERAL DE LAS RELACIONES PUBLICAS

son

"una disciplina que se encarga de todos los procesos de comunicación entre la empresas o personas con proyectos públicos, ofreciendo mantener una relación beneficiosa para ambas partes." (Serrano, 2020)

su evolución histórica es:

las estrategias que utiliza son:

-definir objetivos

-metas alcanzables

-comprender al público

-programar acciones

-ejecutar un cronograma

su importancia radica en:

aproximar las empresas a su público como mecanismo para humanizar

El sitio web Concepto (2022) nos muestra como se hace uso de sus funciones:

renacimiento

ilustración

En el siglo XV y XVI la invensión de la imprenta y el grabado, hace que las noticias se conozcan más rapidamente, por ende la sociedad estaba enterada y podia opinar

1990

Ya en Estados Unidos es donde se toma en cuenta como disciplina con un punto de vista económico, político y social

inicios

el ser humano desde que vive en sociedad ha querido ganarse la confianza y fidelidad y siempre pretendía modificar errores para mejorar la situación

Todas las actividades y acciones en ese entonces que se llevaban a cabo eran para beneficiar a quienes estaban en el poder

En el siglo XVIII con la llegada de la Revolución Francesa , la información se convierte en un medio para convencer a la nobleza, por medio de la propaganda

siglo XX

Se usaba como técnica para etender demandas y reclamos de clientes, conviertiendose en un proceso con una funsión psico-socio admin istrativa para la conciliación de intereses en la actividad empresarial

Relaciones Publicas con Publicidad y mercadotecnia. El contenido Académico Udemex, 2018 nos muestra sus:

responsabilidad social empresarial

organización de eventos

es aquel compromiso con la comunidad, proyectando su misión y visión para devolver partes de sus recursos obtenidos

gestionar la identidad corporativa

proyectando una imagen unificada través de:

la gestión de comunicación interna

manejo de la opinión pública

a través del manejo de redes sociales y marketing estrategico

comunicación entre la misma empresa

gestión de la comunicación externa

toda información que sale de la organización

a veces concreta objetivos organizando eventos, ferias, invitaciones a celebraciones, etc.

diferiencias

Relaciones Publicas

Publicidad

-mantiene comunicación entre la empresa y el público

-diseña técnicas para conocer necesidades e intereses del público

-se enfoca en un público amplio

-busca la empatía para su público

-consigue resultados a corto plazo

-desarrolla técnicas para llegar a un público amplio, con un menor coste

-su público es gerentes y distribuidores

semejanzas

-comparten el área comercial de la organización, trabajando bajo los mismo objetivos

-se constituyen a partir de las 4Ps

-llevan a cabo la comunicación de la empresa, productos y servicios a través de diferentes medios