Relaciones públicas, protocolo y eventos

Por dónde empezar

Esta unidad pertenece a Comunicación estratégica, dentro de la asignatura Comunicación y periodismo. La página reúne materiales creados por usuarios de GoConqr para estudiar las relaciones públicas, el protocolo y los acontecimientos especiales.

Para una primera aproximación, empieza con uno de los mapas de relaciones públicas. Encontrarás recursos que presentan conceptos, funciones, modelos y retos, así como la importancia de la ética. Después, puedes consultar las fichas «Teoría y Estructura de las Relaciones Públicas», que incluyen definiciones, imagen y reputación corporativas y públicos de una organización.

De los públicos a la estrategia

Una vez revisados los conceptos, pasa a los mapas sobre públicos internos y externos. Algunos relacionan la comunicación de una organización con clientes, proveedores, socios, empleados y la comunidad. También hay materiales sobre planificación estratégica, etapas y evaluación de las relaciones públicas.

Para ampliar esa mirada, el mapa sobre donación, mecenazgo y patrocinio presenta estas prácticas como técnicas de relaciones públicas e incluye la filantropía corporativa. Los recursos sobre cabildeo y relaciones con la prensa ofrecen otros temas para comparar formas de comunicación.

Protocolo, ceremonias y prensa

Si quieres estudiar la organización de actos, consulta el diagrama sobre antecedentes históricos del protocolo y su influencia en España y Europa. Puedes seguir con el mapa de aspectos básicos del ceremonial, el protocolo y la etiqueta, y con los diagramas sobre protocolo y ceremonial y acontecimientos especiales.

La página también incluye materiales sobre imagen corporativa, portavoces y crisis de imagen. El diagrama «Rueda de prensa» y los recursos sobre relaciones con la prensa permiten centrar el repaso en la comunicación con los medios.

Combina formatos para repasar

Usa un mapa para visualizar cómo se relacionan los conceptos y las fichas para repasar definiciones. Después, prueba un cuestionario de la página y vuelve a los materiales que necesites revisar. Los apuntes y diagramas pueden servirte para abordar los mismos temas desde otra estructura.

Elige un tema de la página y combina los formatos que te resulten más útiles.