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ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
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- 1ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAStuvo como principal objeto de estudio al individuo en el proceso
organizacional del trabajo - 2Elton MayoIncluyó ciertos cambios
en la administración laboral. En primer lugar, el obrero debería decidir cuándo
parar las máquinas y tomar un ligero descanso; además, éste contaría con
atención médica personal… Estas nuevas condiciones originaron un interés
especial por laborar en equipo, aumentaron la autoestima del personal y
disminuyeron la rotación del mismo.
- 3Kurt Lewines considerado como uno de los investigadores
más sobresalientes de la administración moderna. Se le atribuyen los estudios
sobre el desarrollo de la dinámica de grupos.
- 4Mary Parket Folletes considerada dentro de la corriente humanística como una de
las precursoras fundamentales del pensamiento administrativo.
- 5—Es indudable que la aportación más importante para el desarrollo del campo del
comportamiento organizacional provino de los estudios de Hawthorne2, realizados en la
Western Electric Company Works en Cicero, Illinois. - 6En 1927, los ingenieros de Western Electric invitaron al profesor de Harvar Elton Mayo y a sus colaboradores a que se incorporaran al estudio en calidad de consultores. Así dio principio una relación que habría de perdurar hasta 1932 y que abarcó numerosos experimentos en materia de: rediseño de puestos de trabajo, cambios en la duración del día y la semana laborables, introducción de periodos de descanso y planes de salarios individuales versus de grupo.Los resultados obtenidos revelaron que el plan de incentivos tuvo un efecto menor en la producción de cada trabajador que la presión y aceptación del grupo
y el sentimiento de seguridad que esto le imparte - 7Por lo tanto, se concluyó que las normas o estándares sociales del grupo son los determinantes clave del comportamiento individual en el trabajo.Los estudios de Hawthorne fueron objeto de crítica en contra de los procedimientos, los
análisis de resultados y las conclusiones - 8Escuela estructuralistaanálisis de las relaciones sociales, el
sistema social global y la interdependencia entre las diferentes organizaciones
- 9Esta serie de estudios se centra en cinco puntos fundamentales
- 101. Objetivos de la organización.deben tomarse en cuenta los objetivos
abstractos (ideales implícitos de los miembros, por ejemplo, laborar en un
ambiente propicio y entusiasta) y los concretos (definidos en el plan de la
organización). - 112. Tipología de las organizaciones.Hay diferentes tipos de organización, según
sus objetivos, estructura, lugar dentro del sistema global, social y económico,
etcétera.
- 123. Las relaciones sociales dentro de la organización.Estas relaciones determinan la estructura de la
unidad económica, ya que reflejan intereses, actitudes y necesidades de cada
uno de los miembros y grupos de la entidad.
- 134. La organización y su relación con el medio ambiente social.Las entidades
están situadas en un contexto social y económico determinado, por eso, el
administrador debe entender los fenómenos y relaciones que se producen
dentro de la organización y su entorno. - 145. Los conflictos en la organización.Los conflictos son como termómetro de las condiciones dentro de la organización, y reflejo de las contradicciones sociales. Además, el conflicto es un producto social, resultado del choque entre el capital y la fuerza de trabajo; como no es posible superarlo, por lo menos hay que suavizarlo.
- 15Max WeberWeber establece una tipología de autoridad basándose no en los tipos de
poder empleados, sino en las fuentes y modelos de legitimidad aplicados
- 16Renate Mayntzdice que la empresa es reflejo de la relación básica dentro de la
estructura social y elemento fundamental de la división de clases
- 17Amitai Etzioniexplica, las organizaciones
constituyen un poderoso instrumento social, a través de la coordinación de un gran
número de actividades.
- 18Chester I. Barnard:analiza las funciones de los
individuos que intervienen en los procesos organizacionales, específicamente, las
del ejecutivo.
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- Karteikarten am ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS, erstellt von roxana cruz cruz am 09/10/2018.
- Erstellt von
- roxana cruz cruz · Okt 2018
- Aktualisiert
- 9 Okt 2018
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