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- 1Estrés laboralLa adaptación de las personas depende del mantenimiento de un equilibrio dinámico muy complejo, llamado horneoslasis. El organismo reacciona ante las situaciones estresantes poniendo en marcha un conjunto de respuestas adaptativas. cuyo fin es restablecer la homeostasis. Para ello, utiliza un extraordinario repertorio de reacciones fisiológicas (aumento de la frecuencia cardiaca y la presión sanguínea. aumento de la respiración, tensión muscular, aumento de la transpiración.
secreción de glúcidos y Iípidos al torrente sanguíneo, digestión más lenta, etc.),
mentales (percepción y evaluación de la situación y toma de decisiones) y de conducta (enfrentamiento, huida o pasividad). - 2Estresores Todos los estresores son ambientales en el sentido de que son parte del medio ambiente. Algunos aspectos del ambiente son físicos, algunos, sociológicos y otros, psicológicos. Desde esta perspectiva los factores de estrés presentes en situación de trabajo se pueden clasificar en tres grandes grupos: - Estresores del ambiente físico: Iluminación e Ruido Temperatura Ambientes contaminados - Estresores relativos al contenido de la tarea: Carga mental Control sobre la tarea - Estresores relativos a la organización: Conflicto y ambigüedad del rol Jornada de trabajo e Relaciones interpersonales Promoción y desarrollo de la carrera profesionalCaracterísticas individuales
Las diferencias individuales juegan un papel importante en la experiencia del
estrés laboral, ya que la combinación de una situación particular y de un individuo
determinado (con sus características personales específicas, expectativas, experiencias pasadas, actitudes, aptitudes y sus propios sentimientos) puede dar
como resultado una falta de~ equilibrio que induzca al estrés:~-~-~~~~-~ - 3Algunas de las características individuales más importantes implicadas en el pro- ceso de estrés serían: Los patrones de conducta específicos El locus de control Neuroticismo 1 Ansiedad Introversión I Extroversión CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS LABORAL Consecuencias físicasConsecuencias psicológicas
OTROS
Los efectos del estrés pueden provocar una alteración en el funcionamiento del
Sistema Nervioso que puede afectar al cerebro. Cualquier alteración a nivel fisioló-
gico en el cerebro va a producir alteraciones a nivel de las conductas, ya que el
cerebro es el órgano rector de aquéllas. Entre los efectos negativos producidos
por la activación reiterada de la respuesta de estrés estarían:
Cefaleas
Dolor cr6nioo
Insomnio
Trastornos inmunol6gicos:
-Gripe
-Herpes
- Etc ... Falta de apetito
Artritis reumatoide
Preocupación excesiva
Incapacidad para tomar decisiones
Sensación de confusión
ilncapacidad~paraconcentrarse - ~ --
e Dificultad para mantener la atención
Sentimientos de falta de control
e Sensación de desorientación
Frecuentes olvidos
Bloqueos mentales
Hipersensibilidad a las críticas
Mal humor
e Mayor susceptibilidad a sufrir accidentes
Consumo de fármacos, alcohol. tabaco - 4El mantenimiento de estos efectos puede provocar el desarrollo de trastornos psi- cológicos asociados al estrés. Entre los mas frecuentes están: Trastornos del sueño Ansiedad, miedos y fobias Adicción a drogas y alcohol Depresión y otros trastornos afectivos Alteración de las conductas de alimentación Trastornos de la personalidad e Trastornos esquizofrénicos Entre los signos o manifestaciones externas a nivel motor y de conducta estarían: Hablar rápido Temblores Tartamudeo Imprecisión al hablar Precipitación a la hora de actuar Explosiones emocionales Voz entrecortada Comer excesivamente Falta de apetito Conductas impulsivas Risa nerviosa Bostezos frecuentesConsecuencias para la empresa
Los efectos negativos citados anteriormente no sólo pueden perjudicar al individuo, sino que también pueden producir un deterioro en el ámbito laboral, influyen-
do negativamente tanto en las relaciones interpersonales como en el rendimiento y
la productividad. Pueden inducir a la enfermedad, al absentismo laboral o incluso
a la incapacidad laboral.
Para los empresarios, el absentismo por enfermedad genera problemas considera-
bles de planificación. de logística y de personal. El estrés, por consiguiente, indu-
ce a una pérdida de producción y puede crear un mal ambiente de trabajo.
Por tanto, entre las consecuencias del estrés para la empresa estarían:
Elevado absentismo
Rotación elevada de los puestos de trabajo
Dificultades de relación
Mediocre calidad de productos y servicios - 5EVALUACIÓN DEL ESTRES La Ley 3111995 de 8 de noviembre sobre Prevención de Riesgos Laborales, en su capítulo 111, artículo 16, punto 1" establece la obligación del empresario de evaluar los riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores: "La~acciónpreventiva-de-la-empresz se planificará~porel empresario-a-partir de una evaluación inicial de los riesgos para la seguridad y la salud de los tra- bajadores, que se realizará. con carácter general ..." "La evaluación será actualizada cuando cambien las condiciones de trabajo y, en todo caso, se someterá a consideración y se revisará. si fuera necesario, con ocasión de los daños para la salud que se hayan producido...". "...el empresario realizará controles periódicos de las condiciones de trabajo y de la actividad de los trabajadores en la prestación de sus servicios."Enfoque psicológico
El estrés no es solamente una dimensión del ambiente físico o psicosocial; no
puede ser definido sólo en términos de carga de trabajo o de situaciones que se consideran estresantes. ni tampoco se puede definir sólo en términos de respuesta, como la movilización fisiológica o la disfunción de la ejecución.
El estrés es un estado cognitivo que reside en la percepción que tienen las personas de la adaptación a las demandas de su entorno de trabajo, y depende de la valoración cognitiva que las personas hacen de su situación. - 6Respuesta fisiológica La respuesJa fisiológica de estrés implica a tres sistemas: endocrino. nervioso e inrnunológico, presentando múltiples interconexiones que explican la amplitud de las reacciones del organismo. El estrés, tanto físico como emocional, activa una parte del sistema límbico relacio- nada con los componentes emocionales del cerebro. La respuesta neuronal. se transmite al hipotálamo, que es una estructura nerviosa situada en la base del cerebro y que actúa de enlace entre el sistema endocrino y el sistema nervioso y-en donde se provoca una~respuesta~hormonal guemfimula la hipófisis (glándula situada en la base del cerebro) para que secrete a la sangre otra hormona, ACTH (corticotropina). Esta, a su vez, estimula las glándulas supra- rrenales. situadas encima de los riñones.
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- Karteikarten am Ohne Titel, erstellt von angelica torres am 27/04/2022.
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- angelica torres
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