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Karteikarten

Repaso Quiz 8

alhernanc Spanisch 12 Karten

Karten in diesem Stapel (12)

  1. 1Un modelo de negocios es un OnePage en donde se describe las bases de una empresa para crear, brindar y captar valorVerdadero
  2. 2Nombre del Autor del modelo de negocios que se presenta en la lecturaAlexander Osterwalder
  3. 3¿En cuántos módulos básicos divide el autor el modelo de negocios?En 9 módulos
  4. 4¿Cuál es el centro de todo modelo de negocios?Los clientes
  5. 5¿En cuál módulo del modelo de negocios se indica lo que vendes, es decir, el producto o servicio que ofreces?Propuesta de Valor
  6. 6¿En cuál módulo del modelo de negocios se indica el cliente al que quieres llegar?Segmento de mercado
  7. 7¿En cuál módulo se indica cómo harás llegar tu producto o servicio al cliente?Canal de distribución
  8. 8Menciona dos tipos se segmentos de mercado1. Mercado de masas
    2. Nicho de mercado
    3. Mercado segmentado
    4. Mercado diversificado
    5. Plataformas/mercados multilaterales
  9. 9Menciona un elemento que puede contribuir a la creación de valor para el cliente1. Novedad
    2. Mejora del rendimiento
    3. Personalización
    3. El trabajo hecho
    4. Diseño
    5. Marca/ estátus
    6. Precio
  10. 10Menciona dos tipos de canales de distribucióna. Canales directos
    b. Canales indirectos
    c. Canales propios
    d. Canales de socios comerciales
  11. 11Menciona dos fases de los canales de distribución1. Información
    2. Evaluación
    3. Compra
    4. Entrega
    5. Postventa
  12. 12Menciona 3 categorías de relaciones con el cliente1. Asistencia personal
    2. Asistencia personal exclusiva
    3. Autoservicio
    4. Servicios automáticos
    5. Comunidades
    6. Creación colectiva

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Beschreibung
Repaso del tema modelo de negocios (1a parte)
Erstellt von
alhernanc
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