Cadena de valor de Porter.

Cadena de valor de Porter

Modelo teórico que gráfica y describe las actividades de una organización para generar valor al cliente final y a la organización.

Actividades de valor.

Actividades que realiza una empresa.

Margen.

Diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor.

Actividades primarias.

Implicadas en la creación física de un producto, su venta, transferencia al comprador y asistencia posterior a la venta.

Actividades de apoyo.

Sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos comprados, tecnologías, recursos humanos y varias funciones de la empresa.

Logística interna.

•Recibo en planta

•Chequeo contra pedido y/o factura

•Ingresa a sistema (almacén)

•Distribución en línea de producción

Operaciones.

Las operaciones toman las materias primas desde la logística de entrada y crea el producto.

Logística Externa.

El producto sale del centro de la producción y se entrega a los mayoristas, distribuidores, o incluso a los consumidores finales.

Marketing y ventas.

-Manual

-Digital

Servicios.

Tener un fuerte componente de servicio en la cadena de suministro proporciona a los clientes el apoyo y confianza necesaria, lo que aumenta el valor del producto.

•Infraestructura de la empresa

•Gestión de recursos humanos

•Desarrollo de tecnología

•Compras