Ohne Titel

1. Proceso

Ventas:

2. Proceso

Análisis:

4. Proceso

Compras:

3. Proceso

Asignación de recursos:

6. Proceso

Desarrollo:

7. Proceso

Soporte:

8. Proceso

Facturación:

5. Proceso

Ruta E/S:

Brinda indicaciones para comenzar el análisis de prospectos y nuevos proyectos.

Analiza la viabilidad de las oportunidades en colaboración de dirección y áreas técnicas adyacentes. interconectadas.

Revisa el análisis previo y viabilidad del proyecto, autoriza y asigna recursos necesarios para comenzar con el desarrollo de las soluciones.

Obtiene los recursos otorgados al proyecto, gestiona la compra con proveedores (componentes y productos solicitados por área técnica en el análisis.)

Ruta de entrada recolecta la mercancía solicitada y la entrega en Desarrollo para la ejecución de proyectos.

9. Proceso

Ruta E/S:

Desarrollo de soluciones y proyectos para clientes, elaboración de entregables y memorias técnicas.

Inicio de operaciones Pos Venta, garantías, atención de usuario final, pólizas de soporte y mantenimiento.

Facturación tras entrega solución, memoria técnica, póliza de soporte SLAs, solicitado por ventas al cierre de proyecto. Proceso variable en pago por adelantado, cobranza.

Ruta de salida entrega Facturas y Soluciones finales que incluyan mercancia, firmas de conformidad, documentos de facturación, soportes y garantías.

FIN DE PROCESOS

INICIO DE PROCESOS