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Inteligencia emocional

Antecedentes

En 1908 Binet y Simon diferenciaban entre la inteligencia *Ideativa e *Instintiva

Thorndike en 1920 menciona la Inteligencia Social como la habilidad para comprender y dirigir a las personas y actuar sabiamente en las relaciones humanas.

*Vincula la habilidad de comprender y la habilidad social de dirigir con una consecuencia adaptativa.

Tradicionalmente con Galton, Spearman o Catell dentro del concepto de inteligencia no entraba algo que no fuera meramente cognitivo

Jean Piaget no integró la relación entre inteligencia y emoción, sin embargo sus seguidores se vieron interesados

Greenspan 1989 se interesó por la relación entre inteligencia y emoción, mencionando que no se pueden separar.

1990

Desde esta fecha, el concepto de inteligencia comenzó a ser más amplio

Gardner desarrolla la teoría de las Inteligencias Múltiples: *Inteligencia interpersonal e *intrapersonal. Estas se relacionan con la capacidad de las personas para adpatarse eficazmente a diversas situaciones. Actualmente, menciona que existen 9 tipos de inteligencias

Modelos de la inteligencia emocional

Mayer y Salovey 1990

El concepto de IE aparece por primera vez. Primeramente el concepto lo relaciona como un tipo de inteligencia social, posteriormente hace enfasis en aspectos cognitivos

En 1997 reorganizan la Inteligencia emocional en 4 ramas (percepción, facilitación, comprensión y regulación)

Percepción, valoración y expresión de las propias emociones

*Supone la capacidad de percibir y expresar emociones. Las subhabilidades asociadas son:

Identificación de las emociones en los estados subjetivos propios.

Identificación de las emociones en otras personas.

Precisión en la expresión de emociones.

Discriminación entre sentimientos y entre las expresiones sinceras y no sinceras

Facilitación emocional de las actividades cognitivas

Hace referencia al uso de emociones como una parte de los procesos cognitivos como creatividad y/o resolución de problemas.

Las emociones pueden dirigir nuestra atención hacia cierta información, determinando la manera en que la procesamos y las soluciones que daremos.

Comprensión y análisis de la información emocional y empleo del conocimiento emocional

Comprende el etiquetado correcto de las emociones, la comprensión del significado emocional de emociones sencillas y complejas, así como la evolución de unos estados emocionales a otros.

Consideraban que las emociones estaban relacionadas con varios subsistemas psicologicos: fisiológico, experiencial, cognitivo, y motivacional. Las emocione también provocan cambios en las cogniciones

Regulación de la emoción, incluye las subhabilidades:

-Apertura a sentimientos tanto placenteros como desagradables

-Conducción y expresión de emociones

-Implicación o desviación de los estados emocionales

.Dirección de las emociones propias

-Dirección de las emociones en otros

Para Salovey y Mayer, el proceso de regulación de la emoción tiene los sig. pasos:

1. Los individuos deben creer que ellos pueden regular su emoción

2. Deben manejar los estados emocionales con presicion

3. Deben identificar y diferenciar aquellos estados que requieran ser regulados

4. Deben emplear estrategias que alivien los estados negativos y mantengan los positivos

5. Deben evaluar la efectividad de estas estrategias

La regulación de las emociones en otros

Se entiende como la capacidad de ayudar a otros a mejorar su estado de animo, nos genera una sensación de eficacia y nos atribuye una valoración social.

Modelos de la Inteligencia emocional como rasgo

Estos modelos defienden que el comportamiento emocionalmente inteligente puede ser explicado a traves de la expresion o posesión de ciertos rasgos de personalidad o de competencias.

Se centran en la consistencia del comportamiento a través de situaciones, evaluaciones de conductas típicas, incluye conceptos como el optimismo e impulsividad

Modelo de Daniel Goleman

Se basa en la estructura presentada por Salovey y Mayer ademas de otras aportaciones. Su vision es más general, implica competencias o habilidades cognitivas y atributos de personalidad como optimismo, perseverancia o competencias de liderazgo.

En 1995 planteaba dos tipos de competencias las personales y sociales

Para 1998 expande sus planteamientos, aplicandolos especialmente a RH. Señalo los perfiles de competencia exitosa en un entorno laboral

Modelo de Reuven Bar-On

En 1997 lo describe como un conjunto de habilidades personales, emocionales y sociales que determinan la capacidad de alcanzar el exito al afrontar las demandas y persiones del entorno.

Para el 2000 concluye que la inteligencia social y emocional es una serie multifactorial de habilidades

-emocionales

-personales

-sociales

interrelacionadas que influyen en nuestra habilidad emocional global de forma activa y eficaz para cubrir las demandas y presiones diarias.

Considera que la IE tiene 10 factores clave, y 5 que actuarían transversalmente potenciando a los primeros 10.

1. Auto consideración

2. Conocimiento emocional de sí mismo

3. Asertividad

4. Empatía

5.Relaciones interpersonales

6. Tolerancia al estrés

7. Control de los impulsos

8. Testar fiablemente

9. Flexibilidad

10.Resolución de problemas

y los factores son:

a)optimismo

b )Autoactualización

c) Felicidad

d) Independencia

e) Responsabilidad social

De acuerdo con Mayer, Salovey, y Caruso, consideran que este es un modelo mixto ya que combina la habilidad mental con otras caracteristicas separables de la habilidad mental

Lineas actuales de la investigación en IE

IE y educación

IE en el trabajo

IE y salud

Elias Hunter y Kress consideran que parte de la formación escolar se enfoca en promover competencias sociales y en la prevención de conductas problematicas.

Weissberg y Greenberg (1997) señalan que hay seis tipos programas básicos para incrementar las habilidades cognitivas relacionados con los procesos afectivos:

a) Estrategias de organización escolar b) clima escolar c) programas de optimización de competencias sociales d) programas de prevención de faltas (agresiones, insultos, hostilidad ...) e) programas comprehensivos de educación para la salud f) Estrategias multicomponentes

También se consideran programas de aprendizaje socioemocional

En los centros educativos los más utilizados son los propuestos por Casel , que se enfocan en:

-la promoción de habilidades para la vida

-promoción de la salud -Habilidades para la prevención de conductas de riesgo

-incrementar la capacidades para solución de problemas

-prevención de conflictos

-promover servicios de utoria o monitorización

Peter Salovey considera que la regulación emocional puede aportarnos beneficios en el bienestar. Aprender a manejar el resentimiento o la ansiedad parece la llave para evitar patologias.

Goldman, Kraemer y Salovey encontraron en su estudio que, en situaciones de estres los sujetos que piensan que pueden manejarlo visitan menos los recursos sanitarios que los que creen no sentirse capaces de regularlo.

Para Salovey suprimir sentimientos o minimizar las expresiones negativas trae consecuencias desfavorables a las personas.

Identificar emociones provee conciencia sobre las mismas, la habilidad para leer adecuadamente las emociones de otros y actuar probechosamente en beneficio del grupo teniendo en cuenta dicha información puede favorecer un mejor clima laboral.

Comprender las emociones ofrece la posibilidad de entender que motivaciones subyacen en los miembros de un equipo para hacer lo que hacen y entender otros puntos de vista diferentes a los de uno mismo.

Regular las emociones nos permite estar abiertos a nuestra información emocional y usarla de forma constructiva.