NEGOCIACIÓN

NEGOCIACIÓN

1. Definición

   • Tener la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada una de las partes involucradas en un problema.
   • Confrontación de ideas que persiguen evitar el enfrentamiento mutuo o bien tratan de poner solución a un enfrentamiento existente

2. Habilidades del negociador

   • Proactivo Estratégico Creativo Tolerante Asertivo Honesto Flexible Claridad de ideas
   • Las más importantes
     • ESCUCHA ACTIVA
     • COMUNICACIÓN

3. Modelos de negociación

   • Revisa el siguiente artículo sobre la historia de las hermanas y la naranja https://goo.gl/5NXUmm
   • Ganar-ganar
     • Escenario cooperativo no competitivo. Busca el beneficio mutuo
       • Dimensiones:
         • 1
           • Carácter
             • Integridad
             • Madurez
             • Mentalidad de abundancia
         • 2
           • Relaciones
         • 3
           • Acuerdos
         • 4
           • Sistemas
         • 5
           • Procesos
   • Gano-pierdes
     • Negociación basada en el poder, los títulos, puesto o la personalidad para lograr lo que persiguen. Puede convertirse en una creencia
   • Pierdo-ganas
     • Negociación basada en la aceptación, se requiere trabajar autoestima y el manejo del conflicto.
   • Pierdo-pierdes
     • Personalidades obstinadas y egoístas. Se vuelven vengativos y quieren recobrar lo que se les quita.
   • Gano
     • Lo que les importa es conseguir lo que quieren, las condiciones o consecuencias no importan

4. Negociación método Harvard

   • Revisa el video
     • Revisa el siguiente video https://youtu.be/FaYKG0kPVck

5. Pasos para negociar

   • Revisa la infografía

Bilder und Dateien der Mindmap

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• Modelos de Negociacion Harvard (Einbetten)
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