ORIENTACIÓN DE LA EMPRESA HACIA EL MERCADO

ORIENTACIÓN DE LA EMPRESA HACIA EL MERCADO

1. William J. Stanton y sus evoluciones

2. Orientación al producto

   • Se concentraban en la calidad y cantidad de producción
   • La demanda de bienes excedía la oferta

3. Orientación a las ventas

   • La gran depresión 1920
   • Ofrecer simplemente un producto de calidad no aseguraba el éxito
   • La publicidad consumía la mayor parte de los recursos de una empresa

4. Orientación al mercado

   • Termina 2da Guerra mundial
   • Consumidores estaban menos dispuestos a dejarse persuadir
   • Las compañías identifican lo que quieren los clientes y satisfacen esas necesidades con la mayor eficacia posible

5. Philip Kotler y sus filisofías

6. Concepto de Producción

   • consumidores prefieren productos ampliamente disponibles y de bajo presios
   • Alta eficiencia, costos bajos y distribución masiva

7. Concepto de producto

   • Los consumidores prefieren los productos que ofrecen mayor calidad, rendimiento e inovación

8. Concepto de Venta

   • Los consumidores y las empresas, si se les deja solos, no comprarán suficientes productos de la organización
   • Las empresas se disponen a vender lo que fabrican, más que fabricar lo que quiere el mercado

9. Concepto de Marketing

   • Surge a mediados de 1950
   • Filosofía de intuición y respuesta centrada en el cliente
   • No consiste en encontrar clientes adecuados para el producto sino al revés

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