Conducta del Consumidor

Conducta del Consumidor

1. Antropología

   • Concepto
     • Estudio del indivíduo como un todo
       • El ser humano desde
         • Ciencias Naturales
         • Ciencias Sociales
         • Ciencias humanas
     • Conocer al ser humano
       • Social
       • Cultural
   • Exponentes
     • Karl Polanyi
       • estudió la relación
         • sociedad, cultura y economía
     • Renato Rosaldo
       • Profesor de Antropología
       • Presidente de la Sociedad norteamericana de Etimología
       • Director del programa en estudios latinos
   • Clasificación
     • Física
       • historia, evolución, naturaleza
         • Su cuerpo y variaciones
     • Cultural
       • Estructura, funcionamiento, nacimiento
         • Cambios en el tiempo, o por lugar
     • Arqueología
       • Culturas antiguas
         • Conformación de civilizaciones modernas
     • Etnología
       • Semejanzas y diferencias
         • Cultura humana
       • Etnografía
     • Linguística
       • Lenguas antiguas y modernas
         • con y sin escritura
   • Metodología
     • Observación
       • y Observación participante
     • Conversación
       • Entrevistas
         • y entrevistas dirigidas
     • Genealógico
     • Información privilegiada
     • Historias de vida
     • Encuesta
     • Creencias y percepciones
       • emic
         • Perspectiva local
       • etic
         • Perspectiva del investigador

2. Sociología

   • Estudia los grupos sociales
     • Diversidad de asociaciones
       • Formas internas de asociación
         • Entre ellos y los demás
         • Entre unos grupos y otros
   • Exponentes
     • Karl Max
       • Socialismo y teoría del conflicto
     • Emile Durkheim
       • Teoría funcionalista
     • Marx Weber
       • Sociología interpretativa y organizacional
     • Herbert Spencer
       • Darwinismo social
     • George Herbert Mead
       • interacción simbólica
     • Talcott Parsons
       • Volintarismo, funcionalísmo social
     • C. Wright Mills
       • Teoría del conflicto
     • Arthur Stinchcombe
       • modelos sistémicos simples
     • William Julius Wilson
     • Jûrgen Habermas
       • Neo-Funcionalismo
       • Neo-Marxismo
       • Ética comunicacional
   • Escuelas
     • General
     • Política
     • Arte
     • Educación
     • Económica
     • Derecho
     • Sociometría
     • Especializada
   • Metodología de trabajo
     • Observación de realidades

3. Psicología

   • Comportamiento y procesos mentales
     • Social
       • Conducta en relación a otros, al ser parte de un grupo
     • Experimental
       • Percepción, aprendizaje y memoria
     • Cognitiva
       • Motivación de los individuos
   • Exponentes
     • GEORGE KATONA (1960)
       • consumidores influyen activamente en el sistema
       • Variables de carácter subjetivo
     • DITCHER (1946)
       • Motivaciones
       • Vida cotidiana
       • Reacciones inconscientes
     • LAZARSFELD (1940)
       • comportamientos masivos
         • Preferencias en Medios
           • TV
           • RADIO
         • Preferencias políticas
     • KEYNES (1936)
       • Teoría general de la ocupación, el interés y el dinero
       • Compras con cálculos racionales de máximo beneficio
   • Metodología
     • Investigación cuantitativa
       • Encuestas
     • Investigación cualitativa
       • Focus group
       • Observación

4. Economía

   • Definiciónes
     • Administrar recursos
       • Provecho máximo de estos
     • producir bienes y servicios
       • distribuir para consumo
   • En la práctica
     • Qué motiva la compra
       • Factores racionales
       • Factores emocionales
     • Comportamiento del Mercado
     • Conducta de compra
       • Uso que dá el consumidor

5. ·

   • • Aporte al marketing
       • Teoría económica
         • hombre predominante racional
           • Costo beneficio
       • Teoría social
         • Necesidades culturales
           • Consumo determinado por interacción e influencia de otros
       • Teoría Psicoanalítica
         • consumidor consciente
           • Deseos, gustos y necesidades
             • Prioridades
               • Diferenciación de satisfacción e importancia en consumo