ANÁLISIS DEL COMERCIO ELECTRONICO

ANÁLISIS DEL COMERCIO ELECTRONICO

1. Es definido por DEL AGUILA (2000) como "el desarrollo de actividades economicas a traves de las redes de telecomunicaciones" podemos decir que es "todo tipo de negocio, transacción administrativa O intercambio de información que utilice cualquier tecnología de la información y las comunicaciones”

   • VENTAJAS
     • ♥Mayor posibilidad de competir de empresas pequeñas contra grandes compañías.
       • ♥Reducción de costes operativos y mayor eficiencia
         • ♥Ofrecer información actualizada en todo momento a los clientes y mejora de servicios relacionados
           • ♥Actividad las 24 horas
             • ♥Mayor cercanía entre proveedores y clientes
               • ♥Rica y precisa información sobre el comportamiento de los clientes
   • TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
     • Modelos de comercio electrónico según:los agentes que intervienen
       • ♥Comercio electrónico entre empresas (B2B). ♥Comercio electrónico entre empresas y consumidor (B2C) ♥Comercio electrónico entre consumidores (C2C) ♥Otros modelos de transacciones electrónicas ♥Comercio electrónico entre empresas (0 consumidores) y administración pública (B2A, C2A). ♥Comercio electrónico entre consumidor y empresa (C2B). ♥Comercio electrónico entre “compañeros” o “de igual a igual” (P2P)
         • Tipos de comercio electrónico según el modelo de negocio
           • ♥Modelo basado en la venta ♥Modelo de empresa productora ♥. E-aprovisionamiento o e-procurement ♥Intermediación ♥Modelo basado en la publicidad ♥. Modelo basado en suscripción ♥Proveedor de servicios de Internet
   • SITUACIÓN ACTUAL Y NUEVAS PERSPECTIVAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
     • El ámbito del comercio electrónico ha cambiado principalmente por el gran crecimiento y aceptación de Internet (mayor número de horas de conexión por parte de los usuarios, mayor inversión monetaria en la red...), además de por el incremento en la cantidad de compradores y vendedores a nivel global
       • El comercio electrónico se ha convertido en sinónimo de comercio a través de Internet, mientras que las empresas que tradicionalmente utilizaban otros sistemas como el EDI están buscando otras alternativas para sus VANs (Redes de Valor Añadido), ya que todas ellas sin distinción de tamaño, pueden tener acceso a una base global de clientes
         • Evolucionando desde un sistema interorganizacional de mercado, el comercio electrónico vía Internet está acelerando el cambio en los mercados electrónicos y sistemas jerárquicos.
           • Asimismo supone una gran revolución en los hábitos de compra, lo que a su vez está generando una completa transformación en los modelos de negocio empresariales y en las relaciones entre los agentes participantes en las transacciones, como se ha visto.
   • ESTANDARES DEL COMERCIO ELECTRONICO
     • Uno de los estandares adoptados fue el de EDI (Intercambio electrónico de datos) el cual esta orientado a facilitar el intercambio de información entre empresas sin intervención humana, siempre que los participantes esten de acuerdo sobre el formato de los datos.
       • Esto puede ocurrir entre dos empresas específicas o para un sector completo, por ejemplo, SWIFT en la banca o DAKOSY en la industria transporte.
         • Desarrollar estándares para sectores específicos tiene la ventaja de que se reduce esencialmente la necesidad de implementaciones a medida, pero estos estándares realizados de forma independiente no son compatibles entre sí.
           • Por esa razón surgió el estándar EDIFACT (EDI for Administration, Commerce and Transport), que pretende establecer reglas y un vocabulario en los que basar la descripción de los objetos de negocio, para mantener así compatibilidad entre diferentes sectores.