Sistemas de información y Gestión del conocimiento

Sistemas de información y Gestión del conocimiento

1. Información

   • Es un dato dotado de relevancia y utilidad. es necesario aplicar algún tipo de transformación o procesamiento sobre los datos . Es una suma organizada de datos
     • Sistemas de información
       • Modelos de Lopez Yepes
         • Modelo A
           • Entorno, Adquisición de datos, transmisión, proceso, almacenamiento, utilización y transferencia
           • Modelo B
             • sistemas de información para la gestión
             • Modelo C
               • actúa bajo el principio de la centralización
       • Para Samuelson es la combinación de recursos humanos y materiales que resultan de las operaciones de almacenar, recuperar y usar datos con el propósito de una gestión eficiente en las operaciones de las organizaciones y. para la toma de decisiones.
         • • Los Sistemas de Información para la Gestión (SIG), • Sistemas Soporte a la Decisión (SSD), y Sistemas de Información para Ejecutivos (SIE).
           • Características
             • Disponibilidad , Diversidad -Tiempo de respuesta. -Precisión. -Generalidad, -Flexibilidad -Fiabilidad, Seguridad -Reserva, Amigabilidad

2. Conocimiento

   • Es un conjunto de actitudes, capacidades, habilidades cognitivas, destrezas provenientes del aprendizaje, y experiencias condicionadas por el entorno y han sido adquiridas a lo largo de su vida .
     • En la organización se origina la
       • Gestión del conocimiento
         • Transferencia
           • Se origina por medio de aplicaciones computacionales y requiere de:
             • 1. empleados proclives a compartir.
             • 2. Desarrollar un clima de confianza
             • 3. Fomentar la «compartición» como valor central.
             • 4. Establecer programas de reconocimiento de la «compartición» de conocimiento.
             • 5. Que cada empleado pertenezca a varios equipos dentro de la organización.
             • 6. Crear comunidades. utilización de intranets permite comunidades virtuales comunicándose mejor
             • 7. Fomentar la aparición de líderes. Un buen líder contribuye al logro de los objetivos.
         • Es la gestión del capital intelectual en una organización, con la finalidad de añadir valor a los productos y servicios que ofrece la organización en el mercado y de diferenciarlos competitivamente
           • Herramientas
             • Intranet
             • Manuales
             • Sistemas de aprendizaje
             • Aplicaciones

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