Identificacion de segmentos y mercado meta

Identificacion de segmentos y mercado meta

1. SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

   • psicografía, utiliza la psicología y la demografía para entender mejor a los consumidores.
     • sistemamás popular es el marco VALS
       • se actualiza constantemente con nuevos datos derivados de más de 80 mil encuestas anuales
         • la búsqueda de novedades, la innovación, la impulsividad, el liderazgo y la vanidad, junto con rasgos demográficos clave, determinan los recursos de cada individuo

2. SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

   • dividen a los compradores en grupos con base en sus conocimientos de un producto, así como en su actitud, uso y respuesta hacia el producto
     • NECESIDADES Y BENEFICIOS
     • ROLES DE DECISIÓN
     • USUARIO Y VARIABLES RELATIVAS AL USO

3. ¿Cómo se deben segmentar los mercados empresariales?

   • se emplean en los mercados de consumo, como la geografía, los beneficios buscados y la tasa de uso
     • variables demográficas son más importantes
     • seguidas por las de operación
     • Una oferta de mercado flexible consta de: solución sencilla que contiene los elementos del producto y servicio que todos los miembros del segmento valoran y opciones discrecionales que son valiosas para algunos miembros.