TENDENCIAS GERENCIALES DEL SIGLO XX

TENDENCIAS GERENCIALES DEL SIGLO XX

1. REINGENIERÍA

   • DOCTRINA
     • Enfocada específicamente, en el cambio drástico de los procesos de negocios
     • Propuesta a mediados de los 80s-90s por Michael Hammer y James Champy en su libro "Reingeniería"
       • QUIENES
         • Enfatizan el término como una colecta, donde se prepara el cambio en las organizaciones
           • PROPORCIONA BENEFICIOS
             • Incorporación laboral
             • Procesos eficaces
             • Conducta activa por parte del personal
   • SUSTENTADA EN
     • 3 C'S
       • CLIENTE
         • Razón del servicio
       • CAMBIO
         • Efectividad
       • COMPETENCIA
         • Capacidad de adapación
     • 3 R'S
       • RETOOL
         • Proveer Herramientas
       • REDISEÑO
         • Visión Interfuncional
       • REORQUESTAR
         • Orientación

2. PROCESO DE REINGENIERÍA

   • PLAN ESTRATÉGICO
     • Análisis de ventajas y consecuencias como resultado del rediseñamiento
   • IMPLEMENTACIÓN
     • Comunicación al personal sobre cambios a realizar, la ejecución de los cambios y el control
   • ANÁLISIS DE PROPUESTAS
     • Descripción de procesos, y la elaboración de propuestas de mejoras.

3. DIRECCIÓN

   • Se refiere claramente al control de los esfuerzos de un grupo de individuos (personal de la empresa)
     • CON EL PROPÓSITO
       • Alcanzar un objetivo común
         • GERENTE
           • Líder capacitado, para la dirección y supervisión de las distintas áreas dentro de la organización
   • Puesto orientado al LIDERAZGO
     • Labor del directivo encargado, por el cual interviene en la conducta de los individuos (empleados)
       • CON LA FINALIDAD
         • Lograr los objetivos deseados
       • LÍDER
         • Considerado
           • Innovador
           • Visionario
           • Comunicador

4. INTELIGENCIA EMOCIONAL

   • Término constitutivo
     • El cual los gerentes, y lideres deben poner en práctica
       • Con el propósito de establecer relaciones confiables por parte de los empleados con las personas
         • LOGRANDO
           • Mayor tiempo laboral
             • Comunicación efectiva
           • Control de situaciones
   • Comprende de qué manera se puede influir de forma inteligente sobre las emociones propias y ajenas de las personas
     • PROMUEVE
       • Sistema gerencial eficaz

5. GERENCIA HUMANÍSTICA

   • Indagación efectiva de estrategias que procura el bienestar humano, con la finalidad de obtener objetivos empresariales deseados
     • OFRECE BENEFICIOS
       • Entusiasmo
       • Comunicación laboral
       • Entorno ideal de trabajo
   • Incita el crecimiento de energía positiva dentro de la organización
     • Fomentando pilares esenciales
       • Respeto por generosidad
         • Autonomía y control gerencial
       • Adhesión de las interrogantes éticas en las decisiones gerenciales
         • Responsabilidad corporativa
         • Ética empresarial
       • Reflexión ética
         • Equilibrio conflictivo

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