Mobile Marketing

Mobile Marketing

1. Introdução

   • Para atingir o consumidor por meio de dispositivos móveis, são utilizadas diversas estratégias, como:
     • e-mail marketing, aplicativos ou apps, anúncios de display, vídeos, podcasts, músicas, código de barras, entre outros.
       • Para usar estratégias adequadamente, é preciso planejar as campanhas de mobile marketing levando em conta o posicionamento da marca e seu público alvo.

2. Estratégias de Mobile Marketing

   • Existem diversos canais de promoção disponíveis para o mobile marketing
   • As estratégias de e-mail marketing, ferramentas de busca e marketing de conteúdo são similares para smartphones e desktops,
     • mas precisam ser adaptadas para o tamanho reduzido das telas (tanto de smartphones como de tablets e smatwatches).
   • Já no marketing de display
     • necessita-se que imagens utilizadas em banners, figuras etc., sejam adaptadas ao meio móvel.
       • A associação de marketing móvel fornece diretrizes para os profissionais de marketing adaptarem suas peças para o marketing de display no meio móvel.
   • o marketing de código de barras:
     • atualmente muitas empresas usam os códigos de barras ou QR Codes como estratégia de marketing.

3. Planejando uma campanha de mobile marketing

   • é preciso cumprir seis passos ao planejar uma campanha de mobile marketing
   • A primeira etapa de uma campanha de m-marketing é a identificação dos consumidores e do tipo de aparelho que eles usam.
     • Isso impacta qual estratégia e quais provedores de distribuição da campanha serão utilizadas.
   • Em segundo lugar é preciso saber as atitudes que os consumidores têm em relação à marca para saber qual estratégia utilizar.
     • Isso também se relaciona ao tipo de mensagem que será utilizada.
       • Marcas fortes podem utilizar somente lembretes “Já foi ao Extra hoje?”)
         • enquanto marcas fracas e desconhecidas podem e devem utilizar incentivos, como brindes e descontos.
   • É preciso separar os objetivos que temos como profissionais de marketing ao fazer uma campanha de m-marketing.
     • Queremos gerar leads, ou que o cliente visite o site ou loja, ou queremos partir para a conversão de vendas?
       • Tudo isso deve ser levado em consideração ao planejar a campanha, e também influenciará as métricas que serão utilizadas para medir seu sucesso.

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