La Dirección en el proceso Administrativo​

La Dirección en el proceso Administrativo​

1. Es aquella persona que administran la empresa/organización

   • Para ello dirigen el trabajo de otros y tienen a su cargo subordinados, es responsable de realizar una serie de tareas
     • Se incluye la de responder de la actuación de las personas bajo su mando.​

2. El liderazgo

   • Es la capacidad que poseen ciertos individuos para influir sobre los demás con el fin de que realicen voluntariamente determinadas acciones

3. Líder

   • El papel del líder el motivar a los individuos para que se unan al grupo, para que se identifiquen con unos objetivos y para que trabajen en equipo para conseguirlos
   • Cualidades de un líder
     • Entusiasmo
       • Tomar la iniciativa, disfrutar con su trabajo, creer en lo que hace y comprometerse.
     • Madurez
       • Equilibrio entre la autoconfianza y el respeto a los demás, y por tanto, buscar el equilibrio entre los intereses de los demás y los suyos. ​
     • Integridad
       • Mantener los compromisos, tratar a todos sus subordinados por igual, evitar la comunicación desleal
   • Capacidades
     • Capacidad de comunicación
       • escuchar y comprender; y saber exponer sus ideas
     • Capacidad de cooperación
       • ser capaz de generar relaciones de alta confianza

4. Funciones

   • Rol Informativo
     • Se encuentra relacionados con la recepción, procesamiento y transmisión de información
       • Monitor
         • Diseminador
           • Vocero
             • Envía información a personas ajenas a su organización o unidad
           • Comparte y distribuye entre los miembros de su organización o su unidad información útil proveniente de sus contactos externos
         • Recoge información tanto interna como externa, gracias a la red de contactos personales
   • Rol interpersonal
     • Se encuentra asociados con la interacción del gerente con otros miembros de la organización: superiores, subordinados, iguales y personas externas a la organización
       • Figura ceremonial
         • Líder motivador
           • Enlace
             • Como representante de la organización o unidad, el gerente establece contactos al margen de la cadena formal de mando.
           • Como responsable del trabajo de las personas que integran su organización o su unidad
         • Como "cabeza" de la organización o la unidad, la representa formal y simbólicamente tanto interna como externamente
   • Rol decisivo
     • Se encuentra vinculados con la toma de decisiones
       • El gerente utiliza la información disponible para fundamentar la escogencia de opciones entre diferentes alternativas
         • Emprendedor
           • Manejador de perturbaciones
             • Distribuidor de recursos
               • Negociador
                 • Atiende y negocia situaciones de competencia o conflicto, tanto internamente (en el seno de la organización o la unidad que dirige) como con entes externos a su unidad organizativa
               • Asigna recursos de distinta naturaleza al interior de la organización o unidad
             • Atiende alteraciones imprevisibles que generan alta presión en el seno de su organización o unidad
           • Genera iniciativas para adaptar la organización o unidad que dirige a las cambiantes condiciones del entorno

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