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La Dirección en el proceso Administrativo

Jennifer Achiña Enfermería English

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Es aquella persona que administran la empresa/organización
- Para ello dirigen el trabajo de otros y tienen a su cargo subordinados, es responsable de realizar una serie de tareas
  - Se incluye la de responder de la actuación de las personas bajo su mando.
El liderazgo
- Es la capacidad que poseen ciertos individuos para influir sobre los demás con el fin de que realicen voluntariamente determinadas acciones
Líder
- El papel del líder el motivar a los individuos para que se unan al grupo, para que se identifiquen con unos objetivos y para que trabajen en equipo para conseguirlos
- Cualidades de un líder
  - Entusiasmo
    - Tomar la iniciativa, disfrutar con su trabajo, creer en lo que hace y comprometerse.
  - Madurez
    - Equilibrio entre la autoconfianza y el respeto a los demás, y por tanto, buscar el equilibrio entre los intereses de los demás y los suyos.
  - Integridad
    - Mantener los compromisos, tratar a todos sus subordinados por igual, evitar la comunicación desleal
- Capacidades
  - Capacidad de comunicación
    - escuchar y comprender; y saber exponer sus ideas
  - Capacidad de cooperación
    - ser capaz de generar relaciones de alta confianza
Funciones
- Rol Informativo
  - Se encuentra relacionados con la recepción, procesamiento y transmisión de información
    - Monitor
      - Diseminador
        Vocero
        Envía información a personas ajenas a su organización o unidad
        Comparte y distribuye entre los miembros de su organización o su unidad información útil proveniente de sus contactos externos
      - Recoge información tanto interna como externa, gracias a la red de contactos personales
- Rol interpersonal
  - Se encuentra asociados con la interacción del gerente con otros miembros de la organización: superiores, subordinados, iguales y personas externas a la organización
    - Figura ceremonial
      - Líder motivador
        Enlace
        Como representante de la organización o unidad, el gerente establece contactos al margen de la cadena formal de mando.
        Como responsable del trabajo de las personas que integran su organización o su unidad
      - Como "cabeza" de la organización o la unidad, la representa formal y simbólicamente tanto interna como externamente
- Rol decisivo
  - Se encuentra vinculados con la toma de decisiones
    - El gerente utiliza la información disponible para fundamentar la escogencia de opciones entre diferentes alternativas
      - Emprendedor
        Manejador de perturbaciones
        Distribuidor de recursos
        Negociador
        Atiende y negocia situaciones de competencia o conflicto, tanto internamente (en el seno de la organización o la unidad que dirige) como con entes externos a su unidad organizativa
        Asigna recursos de distinta naturaleza al interior de la organización o unidad
        Atiende alteraciones imprevisibles que generan alta presión en el seno de su organización o unidad
        Genera iniciativas para adaptar la organización o unidad que dirige a las cambiantes condiciones del entorno