CROWDSOURCING Y COCREACION

CROWDSOURCING Y COCREACION

1. consiste en obtener la colaboración abierta de toda una comunidad para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo, desde el diseño de un logotipo hasta la estrategia comercial.

   • es importante para cualquier empresa u organización conocer esta tendencias innovadoras para tratar de ponerlas en práctica , ya que dejan amplios beneficios tanto para el que solicita el servicio como para quien lo presta.
     • Gracias al crowdsourcing, es posible, pidiendo a cada participante realizar una pequeña tarea, cumplir acciones que una persona u ordenadores no serían capaces de hacer.
       • DIFERENCIAS
         • 1) Son desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud. 2) crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.

2. En la palabra ingles que proviene de crow(multitud)y outsourcing (externalización).

3. COCREACIÓN

   • consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
     • darle un producto y hacer tests para comprobar si era o no el adecuado. Hoy en día, con la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere.
       • DIFERENCIAS
         • 1) se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales. 2) produce soluciones innovadoras.