CROWDSOURCING Y COCREACION

CROWDSOURCING Y COCREACION

1. COCREACION: estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generacion de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes

   • En la COCREACION la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales
   • la COCREACION de un consumidor es un proceso social activo y creativo basado en la colaboracion con los productores y los usuarios que empieza por la empresa para generar valor a los clientes.
   • la COCREACION se basa en el principio de que la mayor fuente de innovacion en la empresa se basa en la interaccion con el clinte
   • Tambien se puede definir como el acto de pensar colectivamente, intercambiar experiencias e idear un equipo de una forma metodica y fluida.

2. CROWDSOURCING: designa la capacidad de crear contenidos o servicios en linea de modo colaborativo.

   • se puede traducir al español como COLABORACION ABIERTA DISTRIBUIDA O EXTERNALIZACION ABIERTA DE TAREAS
   • Es una palabra en ingles que proviene de crowd que significa MULTITUD y OUTSOURCING que significa EXTERNALIZACION y tiene como fin externalizar tareas que tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista a un grupo numeroso de personas.
   • Otra forma de poner en practica el CROWDSOURCING puede ser mediante el diseño de una plataforma propia para un fin determinado

3. DIFERENCIAS

   • CROWDSOURCING: esta dirigido al publico generalista.
   • COCREACION: esta dirigido a clientes o pontenciales clientes.
   • CROWDSOURCING: el objetivo de esta organizacion es la experiencia y el conocimiento.
   • COCREACION: el objetivo de esta organizacion es el incremento de beneficios.
   • CROWDSOURCING: el objetivo del cooperante es el beneficio personal o economico.
   • COCREACION: el objetivo del cooperante es la satisfaccion.

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