ESTANDARES Y PROCEDIMIENTOS DE UN CENTRO DE TI

ESTANDARES Y PROCEDIMIENTOS DE UN CENTRO DE TI

1. Intoducción

   • se busca establecer en el interior de la Institución una cultura de calidad operando en una forma confiable.
     • Política: Toda persona que ingresa como usuario nuevo a la Educación Superior para manejar equipos de cómputo y hacer uso de servicios informáticos debe aceptar las condiciones de confidencialidad, de uso adecuado de los bienes informáticos y de la información, así como cumplir y respetar al pie de la letra las directrices impartidas en el Manual de Políticas y Estándares de Seguridad Informática para Usuarios.
       • Estándares
         • ISO (International Organization for Standardization)
         • IEC (International Electrotechnical Commission)
         • BSI (British Standards Institution) publicó en 2006 la tercera parte de BS 7799, dedicada a la gestión de riesgos de seguridad de la información.
         • Telecommunications Industry Association (TIA) fundada en 1988 ha desarrollado el estándar ANSI/TIA 942 que detalla en sus contenidos las mejores prácticas específicas para infraestructuras de Data Centre.
       • procesos de un centro de computo
         • Centro de Cómputo solo creará una cuenta de correo electrónico para cada servidor público.
           • Enseñar a los usuarios a utilizar las herramientas contenidas en los diferentes programas de computación
             • Es responsabilidad de los usuarios de bienes y servicios informáticos cumplir las Políticas y Estándares de Seguridad Informática para Usuarios del presente Manual.
         • Vigilar que siempre esté limpio el centro de computo
           • Vigilar que los usuarios hagan uso adecuado de las computadoras, reportando cualquier irregularidad