Micro entorno Medery Farma suc. Rosmart

Micro entorno Medery Farma suc. Rosmart

1. 1.Compañia

   • Alta direccion
     • -Mision: Ofrecer productos en buen estado y al mejor precio.
     • -Objetivo: Ser lafarmacia de preferencia local.
     • -Estrategia: Brindar un servicio amable y costos accesibles para generar confianza en el cliente.
     • Politicas: Buena presentacion,utilizar el uniforme, estar en constante capacitacion, brindar un servicio de calidad.
   • Finanzas
     • Los gastos que genera el negocio se obtienen del mismo.
   • Compras
     • Obtienen medicamentos, material de curacion, perfumeria, higiene personal, rebotica.
   • Contabilidad
     • Tienen un control de productos costo-ganancia.

2. 2.Proveedores

   • Nadro:Medicamentos
   • Marzam:Medicamentos
   • Farmadepot: Material de curacion y perfumeria.

3. 3.Intermediarios de marketing

   • Cuentan con personal encargado de realizar investigacion de mercado por medio de encuestas.

4. 4.Clientes

   • Su mercado de consumo es toda aquella persona que tiene necesidad de curar o prevenir alguna enfermedad con medicamento recetado, y personas que optan por remedio casero.

5. 5.Competidores

   • Sus competidores son todas aquellas farmacias de la zona incluyendo tiendas de autoservicio que cuentan con area de farmacia.

6. 6.Publicos

   • Publico local: La gente que vive en los alrededores
   • Publico interno: Algunos de sus empleados adquieren productos de la misma farmacia
   • Publico general: En este negocio piensan en sus clientes y toman en cuenta sus opiniones para tener un mejor servicio