Levantamento de Necessidades de Treinamento

Levantamento de Necessidades de Treinamento

1. LNT - Prática Incorreta Adotada

   • Consulta a profissionais das áreas demandantes
   • Críticas
     • Não há aderência entre ações e resultados
     • Confiança da área de T&D é minada

2. LNT - Modelos Científicos

   • Modelos Clássicos
     • OTP (McGehee e Thayer – 1961)
       • Treinamento baseado nos Conhecimentos, Habilidades e Atitudes - CHA's
         • Onde será realizado o treinamento
         • O que deve ser treinado
         • Quem deve ser treinado
     • Análise de Desempenho (Mager e Pipe – 1984)
       • Necessidades de Treinamento - Lacunas CHA's
   • Avanços Científicos
     • Pesquisas Internacionais
     • Pesquisas Nacionais

3. Método

   • Caracterização dos participantes da pesquisa
     • 14 funcionários de diversas áreas da organização
   • Procedimento de Coleta de dados
     • Análise documental
       • Questão Indutora
       • Organograma, planos estratégicos e de negócios e diretrizes organizacionais
   • Análise de dados
     • Elaboração de listagem de indicadores

4. RESULTADOS E DISCUSSÃO SOBRE AVALIAÇÃO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO

   • Desafios
     • Padronização de Processos
       • Padronizar procedimentos
       • Elaborar normas
       • Padronizar processos
     • Contexto Externo
       • Aumento do número de terminais
       • Pressão para privatização
       • Resgate da imagem institucional
     • Gestão de Pessoas e Recursos
       • Aperfeiçoar uso de recursos
       • Promover equidade salarial
       • Criar politicas de retenção
     • Gestão de Riscos
       • Aumentar capacitação
       • Mudar atitude quanto aos riscos
       • Aperfeiçoar processos de segurança