CAPÍTULO 5 "PERSONALIDAD Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR"

CAPÍTULO 5 "PERSONALIDAD Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR"

1. ¿Qué es personalidad?

   • Características internas que determinan la forma de ser del individuo
   • Caracteristicas internas
     • Rasgos que distinguen a un ser de otro
   • Caracteristicas distintivas
     • Diferencias individuales
     • Personalidad consistente
     • Cambios en la personalidad

2. Teorías de la personalidad

   • Freudiana
     • Sigmund Freud
       • Ello
       • Superyó
       • Yo
   • Neofreudiana
     • Horney
       • Complaciente
       • Agresivo
       • Independiente
   • De rasgos
     • Elementos distintivos que constituye diferencia entre un ser y otro

3. La personalidad y el entendimiento del comportamiento del consumidor

   • Consumidores
     • No innovadores
     • Innovadores
   • Dogmatismo
     • Mide el grado de rigidez que muestra el consumidor hacia lo desconocido
       • Alto dogmatismo
       • Bajo dogmatismo
   • Materialismo del consumidor
     • Comportamiento obsesivo
       • Comportamiento compulsivo
   • Etnocentrismo

4. Personalidad de la marca

   • Antropomorfismo de un producto
   • Personificación de la marca
   • Personalidad y género del producto
   • Personalidad y geografía del producto
   • Personalidad y color

5. Identidad propia e imagen de sí mismo

   • Imágenes de uno mismo
     • Real
     • Ideal
     • Social
     • Social ideal
   • Identidad extendida
     • Forma real
     • Forma simbólica
     • Estatus
     • Sentimiento de inmortalidad
     • Poderes mágicos
   • Alteración de la identidad

6. Personalidad o identidad virtuales

   • El individuo puede ensayar con diferentes personalidades

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