Diagnostico Organizacional Mapa Conceptual

Diagnostico Organizacional Mapa Conceptual

1. herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la situación actual de una organización y los problemas que impiden su crecimiento o desarrollo.

   • fases del diagnostico
     • Planeación de la investigación
       • En esta fase del diagnostico se hace una descripcion de las actividades a realizad ademas de programar reuniones con las personas involucradas en el diagnostico
     • Recopilacion de informacion
       • En esta fase del diagnostico se aplican herramientas para recopilar informacion entre estas herramientas destacan los cuestionarios, entrevistas, observacion, y la lluvia de ideas
     • Analisis y deteccion de Causas-Efectos
       • En esta fase del diagnostico se aplican diferentes herramientas para determinar cual es el problema, entre las herramientas que los consultores utilizan se encuentran: el Balance Scored, la interpretacion de Graficos, el Diagrama de Ishikawa, y el Analisis FODA
     • Elaboracion de alternativas de solucion
       • Esta ultima fase de elaboracion de un diagnostico es donde se presenta el plan de accion donde se incluyen las estrategias y tacticas para lograr el objetivo de mejora
   • Tipos de diagnostico
     • Especifico
       • Este tipo de diagnostico se caracteriza por centrarse en procesos concretos
     • Integral
       • Este tipo de diagnostico se caracteriza por contener un gran cantidad de variables empresariales a las que se puede aplicar
     • Diagnostico Financiero
       • Este tipo de diagnostico se basa en el analisis del balance general, Estado de resultados y las razones financieras
     • Diagnostico Operativo
       • Este tipo de diagnostico se centra en contrastar los procesos realizados con los descritos en el manual de procedimientso
   • Tecnicas de recoleccion de Informacion
     • Cuestionarios
       • Un cuestionario es un instrumento de investigación que consiste en una serie de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información de los consultados.
     • Entrevistas
       • Conversación que un periodista mantiene con una persona y que está basada en una serie de preguntas o afirmaciones que plantea el entrevistador y sobre las que la persona entrevistada da su respuesta o su opinión.
     • Observacion
       • Acción de observar o mirar algo o a alguien con mucha atención y detenimiento para adquirir algún conocimiento sobre su comportamiento o sus características.
     • Lluvia de ideas
       • La lluvia de ideas, también denominada tormenta de ideas, es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado.
   • Herramientas de Analisis de informacion
     • FODA
       • El Análisis DAFO, también conocido como Matriz o Análisis 'FODA, es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando sus características internas y su situación externa en una matriz cuadrada
     • Diagrama de Ishikawa
       • Consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha
     • Balanced Scored
       • es la principal herramienta metodológica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición.

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