Sistemas de Distribución Global (TI de paradisus )

Sistemas de Distribución Global (TI de paradisus )

1. utiliza un sistemas central de reserva:

   • PMS: (Sistemas de gestión de la propiedad)
     • desde el inicio del hotel paradisus utiliza
       • GDS: OPERA
         • toma de decisiones de los gerentes
           • con base al al pronostico esperado de ventas
             • "unidad de medida de ventas de un hotel "
               • Room nights
       • CRS : SIRIUS
     • Proceso de reserva
       • solicitud de servicio
         • pagina web/via telefonica/correo electronico
           • elementos: *tarifas*personas *evento*...etc
             • Depto. de recepción:
               • get service concierge/A y B/ contabilidad
     • Relación con los sistemas de gestion en los procesos de negocios del hotel.
       • ingresos
         • informacion contable
           • Depto de ventas
             • cliente final

2. TI front office

   • PMS: SHIOT
   • PMS: OPERA local instalation
   • reservas , asignacion de habitaciones, limpieza de cuartos... etc.

3. TI back office

   • SAP: PROFESIONAL
   • SAP: EMPLOYED
   • registro de empleados , salarios ...etc

4. TI que utiliza:

   • booking engine / Melia.com / best day /
     • cuenta con personal certificado en Google / facebook / y otros buscadores

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