Mercado Digital

Mercado Digital

1. Negocio digital

   • Aquellas actividades que ofrecen un bien o servicio y obtienen beneficios utilizando entornos digitales constituyen un negocio digital.
   • E-shop
   • E-mail
   • E-procurement
   • E-marketplace
   • E-auction
   • E-business
   • E-commerce
     • MODELOS
       • c-commerce
       • m-comercio
       • e-mercado
       • e-logistica

2. Modelo de negocio

   • Es la forma en que se realiza dicho negocio para obtener beneficios, es decir, especifica las diferentes maneras con las que cuenta una empresa para conseguir sus ingresos.
   • B2B
     • relación entre empresa y su proveedor.
   • B2E
     • relación entre la empresa y sus emplados.
   • C2C
     • transacciones realizadas entre particulares.
   • C2G
     • relación entre los consumidores y el gobierno.
   • C2A
     • transacciones realizadas entre particulares y administraciones.
   • B2C
     • transacciones comerciales realizadas entre una empresa y el cliente final.
   • B2B2C
     • alude a las plataformas que realizan operaciones comerciales tanto con empresas como clientes finales.
   • B2G
     • relación entre las organizaciones gubernamentales y sus proveedores.
   • B2A
     • actividades comerciales mantenidas entre administraciones públicas y entidades privadas.
   • C2B
     • el usuario final tiene un producto o servicio que necesita una empresa.

3. Creación de un negocio online

   • Dominio (dirección)
   • Hosting (alojamiento)
     • es un espacio en el disco duro de un ordenador para almacenar el conjunto de directorios y archivos que conforman una página web.
   • URL (ruta)
     • es la encargada de dirigir al usuario a una página web.

4. Tipos De Extensiones

   • Extensiones de localización
     • -es: españa -eu: europa it: itlaia de: alemania mx:méxico
   • Extensiones de tipo de actividad u organización
     • -com: comercial -net: tecnología -edu: educación -org: ONG -info: noticias

5. Sistemas de Seguridad

   • Requisitos de las transacciones
     • Autentificación
       • los actores que intervienen son quienes dicen ser.
     • confidencialidad
       • permite mantener en secreto la información y solo los usuarios autorizados pueden acceder a ella.
     • integridad
       • la información transmitida no puede ser alterada sin que esta alteración sea detectada.
     • No repudio
       • garantizar la oponibilidad de manera que los autores de la documentación no puedan retractarse de sus acciones.
   • Seguridad de las transacciones
     • Cifrado
       • alterar el mensaje original haciéndolo incomprensible para otra persona que no sea el destinatario.
     • Firma digital
       • el receptor de un mensaje puede confirmar la autenticidad del emisor y la integridad del propio mensaje.
     • Certificados digitales
       • reconocimiento por parte de una entidad de que la persona o entidad es quien dice ser.
     • DNI electrónico
       • verifica electrónicamente la identidad de una persona.
   • Protocolos de seguridad
     • son normas que regulan todos los aspectos de una comunicación.
     • SSL
     • SET
     • 3D Secure

6. Medios de Pago Online

   • Tradicionales
     • domicialiación
     • transferencia
     • contra reembolso
   • Electrónicos
     • TPV virtual
     • plataformas de pago

7. LA TIENDA VITUAL

   • es lugar donde se venden artículos en internet, pues el término tienda hace alusión al lugar donde se produce la transacción comercial.
   • El escaparte: FRONT-END
     • cada tienda virtual cuenta con su propia estructura, pero todas tiene dos partes bien diferenciadas.
   • La trastienda: BACK-END
   • Espacio del cliente
     • zona donde el usuario puede editar su información personal, los datos de facturación, las direcciones que tiene indicadas para recibir sus compras y los pedidos que ha realizado...
   • El valor añadido
     • aquellos aspectos que consiguen convertirse en el elemento diferenciador y permiten destacar sobre la competencia son  los que determinan el valor añadido
   • Campañas
     • las tiendas virtuales desarrollan campañas específicas a lo largo de año: rebajas, inicio de temporada, navidad. inicio de verano, vuelta al cole...
   • Pedidos online
     • una vez que el comprador ha añadido al carrito de compra los artículos que va a adquirir, comienza el proceso de tramitación.
   • Facturas electrónicos
     • tienen los mismos efectos legales que una factura en papel y se denominan así porque se expiden y reciben en formato electrónico.
   • Normativa legal