CQT Controle da Qualidade Total e Estoques

CQT Controle da Qualidade Total e Estoques

1. Objetivos de uma empresa

   • Satisfação das necessidades das pessoas
     • Pessoas
       • Consumidores, Empregados, Acionistas e Vizinhos
     • Meios
       • Qualidade e Preço, Crescimento do Ser Humano, Produtividade e Contribuição Social (Respectivamente)
   • Controle de Qualidade Total
     • Sistema Gerencial
       • Reconhece as necessidades e estabelece padrões para alcança-las
       • Visa manter esses padrões
       • Visa a melhorar continuamente os padrões
     • Ideias Americanas aperfeiçoadas no Japão no pós Segunda Guerra
       • Estudo e Condução da Qualidade
         • Por Todos os setores da empresa
         • Por Todos os empregados
     • Organizações Humanas
       • Meios ou Causas
         • Fins ou Efeitos
           • Satisfação das Pessoas
             • Qualidade Total
     • Busca
       • Dimensões
         • Qualidade; Custo; Entrega; Moral; Segurança.
       • Pessoas Atingidas
         • Cliente, Vizinho; Cliente, Acionista; Cliente: Empregado; Cliente, Empregado e Vizinho.
     • TQC = Controle Total + Qualidade Total
       • Controle Total
         • Exercido por todas as pessoas da empresa
       • Qualidade Total
         • Satisfação das necessidades de todas as Pessoas
       • TQC
         • Controle de Todos para Satisfação de Todos
     • Processo
       • Método de Controle
         • PDCA
           • Atuar Corretivamente
           • Verificar os Resultados
           • Diretriz de Controle
           • Treinamento e Execução
       • Relacionamento Causa e Efeito
       • É um conjunto de Causas que provoca um ou mais efeitos

2. Controle de Estoques

   • Características
     • Custos associados aos estoques
       • Custo de pedir
         • Preencher pedidos
         • Processar serviço burocrático
           • Contabilidade
           • Almoxarifado
         • Receber Pedido
           • Conferir Pedido contra Nota
       • Custo de manter
         • Armazenagem
         • Seguro
         • Deterioração
         • Obsolescência
         • Oportunidade
           • Poderia está empregando o dinheiro em outros investimentos
       • Custo total
         • Custo de Pedir + Custo de Mntera
         • Serve para determinar a quantidade de pedidos que os mininiza
     • Objetivos do estoque
       • Estabelecer Níveis de Estoque e Localização
       • Encontrar Plano de Suprimentos que minimize o custo total
         • Maior quantidade estocada
           • Maior custo de manutenção
         • Maior Quantidade do Pedido
           • Maior estoque médio
           • Custo alto para manter
     • Previsão de incertezas