COMUNICACIÓN VIRTUAL Y NETIQUETA

COMUNICACIÓN VIRTUAL Y NETIQUETA

1. TÉCNICAS DE REDACCIÓN

   • 1. La narrativa 2. La descriptiva 3. La expositiva 4. La dialogada

2. DOCUMENTOS COMERCIALES, PÚBLICOS Y PRIVADOS

   • En la vida laboral, estudiantil y personal todas las personas se ven en la necesidad de comunicar sus inquietudes, reclamos o peticiones mediante un documento escrito
     • 1. La carta comercial 2. La circular 3. La solicitud 4. El memorando 5. El acta

3. DOCUMENTOS TÉCNICOS Y CIENTÍFICOS

   • EL RESUMEN
     • realizar una breve redacción que recoja las ideas principales del texto pero utilizando nuestro propio vocabulario
   • EL INFORME
     • Requiere una cierta investigación y reunión de datos para informar a alguien sobre los resultados se pueden utilizar como guía el siguiente cuestionario:
     • 1. ¿Qué es lo que se investiga exactamente? 2. ¿Por qué? 3. ¿Según qué método? 4. ¿Cuáles son los resultados? 5. ¿Cuáles las conclusiones?
   • EL ENSAYO
     • Es importante considerar y aclarar algunos conceptos básicos que integran la noción de ensayo
       • • Campo elaboracional • Marco teórico • Conocimiento normal • Tesis • Hipótesis • Conocimiento extraordinario • Teorías inconmensurables • Falsación

4. ETIQUETA PERSONAL Y PROFESIONAL: FÓRMULA RES

   • FÓRMULA RES. RESPETO, EDUCACIÓN Y SENTIDO COMÚN.
     • Es propia y sencilla, que sea educada y tenga unos buenos modales. fórmulas "magistrales", que se combinen elementos sencillos que den buenos resultados
   • FORMULAS DE CORTESÍA. EXPRESIONES MÁS UTILIZADAS
     • Las fórmulas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas muy a menudo en nuestra vida diaria pueden ir acompañadas por gestos o una sonrisa,
     • Las dos fórmulas más utilizadas y que siempre deberíamos tener en la boca son: Por favor y gracias.
     • Muy utilizadas también son las palabras: perdón y disculpe. estas frases nos indica un grado de buena educación y cortesía en nuestro interlocutor
   • REPRENDER, AMONESTAR O LLAMAR LA ATENCIÓN. CÓMO SE HACE. SITUACIONES
     • En algunas ocasiones nos vemos en la obligación de llamar la atención a cualquier tipo de personas, Hay que guardar las formas y los modales en todo momento.
       • 1. Si hay que reprender a alguien no se debe hacer en público. 2. Las voces y los gritos sobran en todo momento. 3. Nada de contacto físico. 4. Nada de Gestos. 5. Buen Vocabulario.
   • FORMULAS DE CORTESÍA
     • Dar la gracias, pedir una cosa por favor... son simples ejemplos de estas fórmulas de cortesía.

5. NETETIQUETA

   • InterNet es un medio de comunicación, cada vez utilizado por más personas, y hay utilizarlo de una forma educada. No debemos olvidar que al otro lado siempre hay personas, y como tal se las debe un respeto
   • 1. INTRODUCCIÓN 2. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO 3. FTP ANÓNIMO - PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS 4. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. 5. WORLD WIDE WEB 6. BIBLIOGRAFIA