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Gestión de la Estrategia Digital

Richard Leonardo Buelvas Capacho Doctorado en Gestión Innovación y Tecnología Englisch

Gestión de la Estrategia Digital

Inhalt der Mindmap

Gestión de la Estrategia Digital

  • Articulación con la Tesis Doctoral:  En esta Unidad 1 que habla sobre los Fundamentos de la Estrategia Digital, lo cual constituye la base analítica para mi proyecto titulado "Modelo de gestión del diseño para la enseñanza estratégica de inteligencia artificial generativa en procesos creativos y educativos". La centricidad en el usuario, la experiencia de interfaz (UX/UI) y el Design Thinking respaldan al Diseño como el eje articulador que humaniza y reduce la fricción pedagógica en la interacción con la IA Generativa (Chaffey & Ellis-Chadwick, 2019; Vargas-Hernández & Vargas-González, 2020). Asimismo, el estudio del entorno y tendencias se complementa con la Teoría de la Difusión de Innovaciones de Rogers (2003) y los aportes de Verhoef et al. (2021) para fundamentar la curva de adopción de herramientas generativas en docentes y estudiantes. Por último, la adaptación del Business Model Canvas (Osterwalder & Pigneur, 2010) permite concebir la integración de la IA como un nuevo modelo de valor educativo bajo principios de gobernanza ética y sostenibilidad digital.Referencias Bibliográficas Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing (7th ed.) Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business model generation. Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.)Vargas-Hernández, J. G., & Vargas-González, O. C. (2020). Verhoef, P. C., et al. (2021). Digital transformation.
  1. Plan integral que alinea capacidades digitales con metas de negocio para crear ventaja competitiva.

    • Se estructura en tres ejes fundamentales
    • Principios y Conceptos Básicos de la Estrategia Digital
      • https://youtu.be/HnubsLrJFk0 Video explicativo sobre los fundamentos de la estrategia digital y su alineación con los objetivos de negocio
      • Centricidad en el Cliente (Customer-Centricity): Diseño enfocado en necesidades y experiencia del usuario.
        • https://youtu.be/rKQ1qdD1hrE Hoy en día el término "ux design" parece estar de moda. Pero, ¿qué es diseño ux (diseño de experiencia de usuario)? El diseño de experiencia y los fundamentos básicos que necesitas saber para entender de qué trata esto: usabilidad, accesibilidad e interacción entre producto y usuario.
        • Agilidad y Adaptabilidad: Capacidad de respuesta rápida a cambios y ciclos de iteración.
          • https://youtu.be/g6rKVL_7jI8 Qué es la Adaptabilidad y 5 razones para desarrollarla
          • Medición y Optimización Continua: Decisiones basadas en datos e indicadores claves.
            • https://www.youtube.com/watch?v=UX9KzRCe_Mk Interpretación de Datos y Toma de Decisiones Basada en Datos en Marketing Digital. La interpretación de datos y la toma de decisiones basada en datos son prácticas esenciales en el campo del marketing digital.
            • Omnicanalidad e Integración: Experiencia fluida e integrada entre canales físicos y digitales.
              • https://youtu.be/DNMj4xGVN4E Canal físico, digital y omnicanal: diferencias y ejemplos 
              • 1.2. Conceptos Clave Operativos
              • Buyer Persona & Customer Journey: Representación del cliente ideal y mapeo de su viaje de interacción.
                • https://youtu.be/niGlFbbK3Kc Customer journey | Mkt Digital | Buyer persona y Customer Journey
                • Ecosistema SEO / SEM: Optimización orgánica y marketing pagado en buscadores.
                  • https://www.youtube.com/watch?v=EsM62ixxRlA SEO y SEM como potenciadores de cualquier marca o empresa en la web.
                  • UX / UI (Experiencia e Interfaz): Usabilidad, accesibilidad y diseño visual de interacción.
                    • https://www.youtube.com/watch?v=rsvoGsnIebw Elige SABIAMENTE ¿Usabilidad o Accesibilidad?
                    • Métricas y CRO: KPIs (Tasa de conversión, CPA, ROAS) y optimización de conversión
                      • https://youtu.be/ebpBIywx7rM Conversion Rate Optimization (CRO): ¿Qué es y cómo funciona?
      • 1.1. Principios Clave
    • Modelos y Marcos Estratégicos en el Ámbito Digital
      • https://www.youtube.com/watch?v=yoxZyw9HH28 Explicación práctica de la aplicación de marcos estratégicos en entornos de incertidumbre digital
      • 3.1. Modelos de Negocio e Innovación
        • Business Model Canvas (Adaptación Digital): Mapeo de propuestas de valor en modelos SaaS, marketplaces y plataformas.
          • https://www.youtube.com/watch?v=ZQgXyiozmYY Modelo de negocio CANVAS explicado PASO A PASO 
          • Estrategia del Océano Azul: Creación de nuevos espacios de mercado e innovación en valor.
            • https://www.youtube.com/watch?v=58yqb3LsVXY estrategia del océano azul
            • Plataformas y Efectos de Red: Ecosistemas multilaterales que incrementan valor según escala de usuarios.
              • https://www.youtube.com/watch?v=ic-i6c2q8Vc El Ecosistema Digital La Estrategia que Todo Negocio Necesita
              • 3.2. Metodologías y Marcos de Adopción
                • Lean Startup y Metodologías Ágiles: Ciclo Construir-Medir-Aprender, MVP y prototipado rápido.
                  • https://www.youtube.com/watch?v=wC_ZNOjCShU Metodología Lean Startup 
                  • Design Thinking & Customer Journey Mapping: Diseño centrado en el usuario para resolver puntos de fricción.
                    • https://www.youtube.com/watch?v=Fs_n3g5mrvA Design thinking: qué es y ejemplos de sus 5 etapas
                    • Teoría de la Difusión de Innovaciones (Rogers): Proceso de adopción de tecnologías por categorías de usuarios.
                      • https://www.youtube.com/watch?v=l-EbUiNzxeI Teoría de la difusión de una innovación de Rogers
    • Análisis del Entorno Digital y Tendencias Actuales
      • https://www.youtube.com/watch?v=Nu-bbrdYrpY Análisis de tendencias digitales emergentes y modelos disruptivos
      • Macroentorno (Análisis PESTEL Digital): Factores socioculturales, económicos, legales/privacidad (GDPR) y tecnológicos.
        • https://www.youtube.com/watch?v=mX8ngyMLfjE análisis del macroentorno utilizando la herramienta PESTEL. Durante la conversación, los estudiantes abordan: Las seis dimensiones del modelo PESTEL: política, económica, social, tecnológica, ambiental y legal. La diferencia entre hechos simples e incertidumbres estratégicas. Cómo construir una matriz de priorización basada en impacto y urgencia. La importancia de usar evidencia verificable y sistemas de vigilancia. Estrategias para anticipar riesgos globales y fortalecer la capacidad de adaptación organizacional. Este episodio ofrece una guía práctica para transformar datos en decisiones estratégicas, con un estilo académico y conversacional.
        • Microentorno: Análisis competitivo (5 Fuerzas de Porter digitalizadas) y comportamiento de la audiencia online.
          • https://youtu.be/kNOfOmjgOik Las 5 fuerzas de Porter
          • Análisis Interno: Capacidades digitales, infraestructura (CRM/CMS) y cultura organizacional.
            • https://www.youtube.com/watch?v=Ztr24-JBL2s ¿Qué es un CRM y para qué sirve? Beneficios + Ejemplos
            • IA Generativa y Machine Learning: Hiperpersonalización, automatización inteligente y analítica predictiva.
              • https://youtu.be/dKqwnCKrpVI Inteligencia Artificial (IA), Machine Learning (ML) y Deep Learning (DL).
              • Estrategias Data-Driven & CDP: Plataformas de datos unificados para decisiones en tiempo real.
                • https://www.youtube.com/watch?v=r0IMzyCEKJg DATA DRIVEN, EL CAMINO PARA UNA TOMA DE DECISIONES
                • Sostenibilidad y Ética Digital: Gobernanza de datos, diseño responsable y bienestar digital.
                  • https://www.youtube.com/watch?v=RFmeU5dztBA ÉTICA Y TOMA DE DECISIONES EN EMPRESAS DIGITALES
                  • Formatos de Contenido Interactivo: Video corto, realidad aumentada (RA/RV) y economía de creadores.
                    • https://www.youtube.com/watch?v=PLpDCK3Zy7Q Cuál es la diferencia entre realidad virtual y realidad aumentada | Nuevas tecnologías
            • 2.2. Tendencias Emergentes
      • 2.1. Dimensiones del Entorno Digital

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Beschreibung
Mapa conceptual correspondiente a la Unidad 1 del curso Gestión de la Estrategia Digital (UDI). Aborda los principios fundamentales, el análisis del entorno digital (PESTEL, 5 Fuerzas de Porter), tendencias emergentes (IA, Machine Learning, Data-Driven) y modelos estratégicos (Business Model Canvas, Océano Azul, Difusión de Innovaciones). Articulación Doctoral: Sirve como base analítica para la tesis "Modelo de gestión del diseño para la enseñanza estratégica de inteligencia artificial"
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