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La Evolución del Pensamiento Administrativo

Miguel Romuroso Administración e Innovación en Modelos de Negocios Licenciado Spanisch

Inhalt der Mindmap

Teoría de la Administración Cientifica
- Especialización y División del Trabajo
  - Adam Smith comparó el desempeño en los métodos de organizar la producción.
    - 1 Trabajador, 18 Tareas, 1 Alfiler
    - 10 Trabajadores Especializados, 1 Tarea, 48 Mil Alfileres
  - Diferentes empleados en una tarea especifica (ESPECIALIZACIÓN DE TRABAJO)
    - Aumenta la eficiencia y el desempeño de los trabajadores
- F.W Taylor y La Administración Científica
  - Principio 1: Estudio sistematico de las relaciones entre los empleados y las tareas
    - Principio 2: Codificar los nuevos métodos para realizar tareas con procesos estandarizados
      - Principio 3: Selección de trabajadores
        Principio 4: Sistema de pago justo a las tareas que hace el empleado
- Los Gilbreth
  - Frank Gilbreth y Lilian Gilbreth
    - Objetivo 1: Descompones y Analizar cada actividad
      - Objetivo 2: Encontrar mejores métodos para la realización de cada actividad
        Objetivo 3: Reorganizar elementos para que la acción se realizara con mayor eficiencia
- La necesidad de incrementar la eficiencia y la eficacia
Teoría de la Gerencia Administrativa
- Teoría de la Burocracia
  - Sistema formal de organización y administración
    - Principio 1: En una burocracia, la autoridad formal de un jefe deriva en la posición jerárquica que posee
      - Principio 2: Los empleados deben ocupar puestos de acuerdo a su desempeño
        Principio 3: Especificar el alcance de la autoridad y responsabilidades de cada puesto
        Principio 4: La autoridad se ejerce con eficacia, los empleados deben de saber a quien rinden cuentas
        Principio 5: Los gerentes deben de crear un sistema bien definido de reglas
- Principios de la Administración de Fayol
  - División de Trabajo
    - Autoridad y Responsabilidad
      - Unidad de Mando
        Línea de Mando
        Centralización
        Unidad de Dirección
        Equidad
        Orden
        Iniciativa
        Disciplina
        Remuneración del personal
        Estabilidad del personal en el puesto
        Subordinación de los intereses
        Espíritu de equipo
- Como crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia
Teoría del Comportamiento Organizacional
- La Obra de Mary Parker Follett
  - "La Autoridad al mando del conocimiento"
    - Funciones cruzadas, de acuerdo al nivel de conocimiento
- Los Estudiantes de Hawthorne y Las Relaciones Humanas
  - Efecto Hawthorne: El comportamiento de un gerente, estilo, enfoque, liderazgo afecta al empleado
  - Movimiento de las relaciones humanas
    - Enfoque Administrativo de educar a los supervisores para dirigir a los subordinados
  - Organización Informal
    - Conjunto de reglas y normas de un grupo
  - Comportamiento Organizacional
    - Factores que tienen impacto en la respuesta de los grupos
- Teoría X & Y
  - Teoria X
    - Premisas negativas de empleados
      - Administradores deben supervisar muy de cerca
        Definir reglas, premios y castigos
  - Teoria Y
    - Premisas positivas
      - Trabajar en autobeneficio
        Menos autoridad a los empleados
- Como deben comportarse los gerentes para motivar al personal
Teoría de la Ciencia de Administración
- Administración Cuantitativa
  - Técnicas matemáticas para el control Ej. Inventarios
- Administración de Operaciones
  - Analizar aspecto del sistema de producción
- Administración de Calidad
  - Analizar de fases de producción para aumentar la calidad
- Sistemas de Información Administrativa
  - Diseñar esquemas que aporten información sobre el estado general de una organización
Teoría del Ambiente Organizacional
- Conceptos de Sistemas Abiertos
  - Sistema que toma recursos del exterior y los convierte en bienes y servicios
  - Sistema Cerrado
    - No sufre cambios con el exterior
    - Entropía: perdida de control
      - Sinergia: Ganancia en el desempeño
- Teoría de las Contingencias
  - Sistemas de control de los gerentes
    - Estructura Mecanicista
      - Autoridad Centralizada
    - Estructura Organica
      - Autoridad Descentralizada
  - No hay manera optima de organizar
- Fuerzas y Condiciones que operan fuera de los limites de la organización pero inciden en un gerente